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A
Note : 3 sur 5
site pas mal, mais frais d'envoie un peu trop cher !
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
pieces et délai respectés . le carton de livraison abimé d ou la perte d une petite pièce.
A
Note : 3 sur 5
Filtre à essence endommager fuite
A
Note : 3 sur 5
je suis un peu déçu de ne pas avoir reçu les autocollants qu'ils me sons proposer comme cadeau lors de ma commande (CRZm3)
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 2 sur 5
accelerateur de mauvaise qualité
A
Note : 3 sur 5
bonjour problème de livraison été obliger d aller a 15 km de chez moi pour avoir mes pièces
A
Note : 3 sur 5
Erreur de leur part rectifiée apres mes nombreux appels. Deja commander plusieurs fois....c est la première fois que ca arrive.
A
Note : 3 sur 5
Gros soucis de livraison ....dommage car très bon produits qualité/prix
A
Note : 3 sur 5
Bien mais bricolé les pieces neuve pour les adapte bof Sinon de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Cite genial mais souci de livraison
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait plus de précisions sur les pièces
A
Note : 3 sur 5
packet assez abîmer mais aucune pièce endommager. penser a faire une documentation de montage plus claire surtout sur la partie du rodage.
A
Note : 2 sur 5
Bien dans l’ensemble quelle que truc à revoir
A
Note : 3 sur 5
Site dépendant des marques qu'ils vendent. Ce n'est pas de leur faute si la qualité des motos est mauvaise mais comme on dit responsable mais pas coupable....
A
Note : 3 sur 5
Site correct
A
Note : 3 sur 5
DECU DE NE PAS AVOIR ETE PREVENUE DE LA LIVRAISON,ON MA REPONDU QUE JE N AVAI QUA SURVEILLER!!!!! DANS LA PREMIERE COMMANDE QUE J AI PASSE IL N Y AVAIT PAS LE CHOIX DE LA TAILLE DU PISTON, (QUE LON A PAS VOULU ME REPRENDRE DELAIS TROP IMPORTANT)
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, avez vous reçu le mail concernant votre suivi, celui ci est joint automatiquement dès expédition, également un SMS est envoyé si le numéro de téléphone portable est renseigné avec le transporteur colissimo. Nous vous invitons également à consulter votre compte en ligne Mini MX ou il figure également. Concernant votre piston, les diamètres sont obligatoirement notifiés sur le fiche produit car ce sont les pistons originaux provenant des marques LIFAN et YX. Concernant le retour des articles nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après livraison (à savoir que les délais légaux sont de 14jours), passé ce délai ils ne peuvent être accepté. Pour toute information concernant la compatibilité, nous restons à votre entière disposition au 0972390537 pour vous aider à choisir la bonne référence afin d'éviter toute erreur à réception. Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Le site est vraiment pas mal je vais racheter un loto dans pas longtemps
A
Note : 2 sur 5
il faut faire attention car quand la commande arrive ça va pas pourtant le pot a été commandé avec la réf.
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est un produit YCF, avec une référence YCF, des côtes et des compatibilités données par le constructeur. Quel est le problème avec votre pot d'échappement ? Quelle moto avez-vous ? De quelle année ? Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
FRAIS D ENVOI TROP CHER
A
Note : 3 sur 5
C'est dommage d'acheter un produit neuf qui ressemble à un produit d'occasion où bien renvoyer.
A
Note : 2 sur 5
Qualité dès pièce vendu à revoir
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec les pièces reçues ? Si vous avez le moindre soucis, n'hésitez pas à contacter notre service client au 09 72 39 05 37. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
bon site, mais produit un peu cher, mais ce qui fait tache, c'est leur frais de port trop important,mm pour un petit article, sur amazon on trouve souvent moins cher
A
Note : 2 sur 5
Les pièces sont arrivé tant bien que mal, le service de livraison à déplorer, un conseil, passez par de vrais livreur... J'ai été chercher mon coli hier à la poste car ils n'ont pas été foutu de trouver mon adresse, et meme quand ont leur donne un bureau de poste auqu'elle livrer le coli, ils ce trompe. C'est lamentable
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous constatez le moindre soucis de livraison, n'hésitez pas à contacter nos services. Il semblerait que la poste n'ai pas réussi à trouver votre adresse et vous ont demandé des compléments d'information afin de vous livrer dans les plus brefs délais. Malheureusement ils n'ont rien reçu. Nous proposons différents services de livraison à part la poste, comme TNT et prochainement chronopost. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Je me laisse éventuellement une prochaine commande pour en dire plus, car pour le moment je suis entre deux avis...
A
Note : 3 sur 5
chambre à air découpé et nous n'avons pas reçu les 30 euros de bon d'achat que nous devions avoir en commandant
Réponse de MiniMX
Bonjour, N'hésitez pas a contacter notre service client, nous restons à votre entière disposition. Les points de fidélité vous sont crédités directement sur votre compte en ligne Mini MX 14 jours après livraison. Nous vous invitons à consulter votre compte en ligne Mini MX. Cordialement, MINI MX
A
Note : 2 sur 5
La planche de sticker ne correspond pas a l original , l imitation est de tres mauvaise qualite
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous confirmons que ce sont des planches officielles Monster Energy. Il est possible que votre planche est été mal imprimée. Pour contacter notre service client nous vous conseillons par téléphone, email, tchat. Cordialement, L'équipe MiniMx
A
Note : 3 sur 5
problème de remboursement suite à un retour
A
Note : 3 sur 5
Site internet qui n'est pas à jour Commander une moto disponible sur le site et recevoir un appel disant le contraire
A
Note : 3 sur 5
Petite erreur de coloris de mon selecteur a la réception du colis mais retour assez rapide. Le service client est au top. La qualtiter et finition des piece les moins cher laissent parfois a desirer ( poignée de gaz premier prix : jai du augmenter le diametre de mon guidon universel avec du scotch pour pouvoir la serrer. Bien dans l'ensemble
A
Note : 2 sur 5
Très bon site avec plein de pièce mais on reçoit rarement les bonne pièce (pochette de joint etc)
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème de livraison avec votre commande ? N'hésitez pas à contacter notre service client par email, Tchat ou téléphone si vous constatez quoique ce soit. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Un article livré non conforme à la commande
A
Note : 3 sur 5
Très bien mais de retour mal pris en charge
A
Note : 3 sur 5
La description précise: livré sans attache pignon, donc je commande un verrou en plus. Le pignon livré est fourni avec son attache ( verrou) ! Un verrou commandé pour rien...
A
Note : 3 sur 5
Sites à prix raisonnables et actracrifs mais qui devrait neanmois ameliorer ses descriptions
A
Note : 3 sur 5
Pour les pièces détachées, envois rapide. En revanche pour les commandes plus importantes comme les pit bike gunshot. Il faut réellement revoir votre logistique( suivi du coli, numéro de téléphone du livreur, rdv pour la livraison).
A
Note : 3 sur 5
Dommage le boitier a rien changer ... 40 euro de gaspiller ...
A
Note : 3 sur 5
rien allait comme il fallait ... decu
A
Note : 3 sur 5
Les articles ne sont pas assez decrit
A
Note : 3 sur 5
Rapide mais petit souci