MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
J’ai reçu mon colis ouvert et le vilo était bloqué
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour votre colis, tous nos colis sont neufs au départ de nos entrepôts avec adhésif renforcée + bande de garantie, cependant il peut arriver que celui ci soit malmené lors du transport, si un de vos produits est endommagé n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous fassions une réclamation au transporteur. En ce qui concerne votre vilebrequin, la pièce étant neuve et stockée, le graissage est à effectuer, graissez le à l'aide d'une bombe type WD-40 celui ci devrait rapidement se débloquer. Nous restons à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Non site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Après une sortie, plus de frein arrière. Le flexible n'est pas le même que l'origine Dégoûté..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit conforme au site juste le bloc piston pour ''dirt'' ne rentre pas dans ma culasse de dirt
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il existe deux tailles de bloc piston. Sur ce type de pièce, nous vous conseillons de mesurer afin d'être certain de commander la bonne pièce. Si vous avez des doutes, notre équipe commerciale est à votre disposition pour répondre à vos interrogations, soit par email, par téléphone ou directement en chat. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien mais livraison recu abimé service aprés vente correct pour echange
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien reçu la pièce bien emballée mais au bout de 10 jours !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Suite aux événements climatiques exceptionnels de ces dernières semaines les livraisons ont malheureusement pris du retard. Nous sommes désolé que vous ayez dû attendre. En espérant que vous profitiez de vos pièces. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les problèmes que j'ai rencontrés ne sont que pour la livraison . impossible de choisir un point de livraison de la poste ou un site commerciale proche de mon lieu d'habitation et livré sept jours après ma commande. Mais le choix la qualité et surtout le prix des pièces que j'ai commandé sont très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
frais de retour exorbitant!!!!!!!!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le retour Mini MX est gratuit, c'est les frais de retour de votre colis à la poste qui sont payant, cela dépend du poids du colis pas de Mini MX. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Une erreur dans ma commande les vis du carburateur était trop court .j espère que dans ma future commande ce ne sera pas le même problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Achat et livraison rapide , moto arriver en parfait état , mais sur la photo il y avais des autocollant de fourche et pas sur la moto , se qui n’étais pas mentionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
decu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec votre commande ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service à améliorer descriptif des pièces les couleurs plus de détails serait pas négligeable Car la j'ai reçu un Cable d'embrayage ainsi qu'un câble d'accélérateur une couleur qu'il ne me plaît pas trop c'est bling-bling ça brille Ça me fait penser un Arctic de fête foraine lol
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bug du site qui a ajouté des articles en double. Retour des articles payant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
prix un peut élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très dommage que ma commande est eu tant de problèmes à arriver il y a un manque de suivi
Réponse de MiniMX
Bonjour, Malgré la livraison offerte de votre moto qui est partie directement du constructeur et qui a eu un léger retard d'expédition, nous regrettons ce délais, en espérant que la moto vous satisfasse. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bof je n'ai pas eu de notification chaîne le colis est arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas reçu la bonne pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tres bon site mais déjà 2erreurs d'articles à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bon site cependant grosse arnaque sur chambre a air renforcée vee Rubber arriere 14'' elle n'est pas renforcée du tout exactement la meme qu'une normale.Très déçu .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce sont les références vendues par VEE RUBBER, souhaitez vous un échange pour du Kenda ou du Michelin? Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous constatez le moindre problème avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, soit par téléphone, email ou tchat. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Améliorer la durée du traitement de la commande je suis très déçus. Je souhaiterais avoir un geste de votre part.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez choisi de payer par virement bancaire, ce qui nécessite un traitement plus long. Une fois votre paiement accepté, votre commande à été expédiée et livrée le lendemain. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien sauf livraison ! @@@@
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour. Je n'ai pas reçu de confirmation que ma commande était arrivée sur le lieu de la livraison ( la poste ). Et vous me demandez si j'ai été satisfait de ma dernière commande ? 2 étoiles, pour ma derniere commande,parce que je suis gentil . Cordialement.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce sont les services de Colissimo qui doivent vous alerter de la mise à disposition de votre colis. Nous sommes au regret que ce dispositif n'est pas fonctionné pour votre commande. Avez-vous pu le récupérer ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Après avoir demandé conseil à un de vos mécanicien pour un carburateur g acheté le produit chez vous et il ne convient pas donc mon fils déçu pour noël puis je le revoter merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je met que 3 etoile car j ai commander une roue plus l option axe a 6 euro sur les photos il y a les entretoise mais elles ne sont pas vendue avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien livraison rapide mais sav pas top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
soucis sur le roue arrière elle est voilé je dois l'emmener le faire redressé chez un spécialiste de la moto , cela me coute de l'argent et du temps la moto se sera pas fini pour noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas assez de choix
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle pièce n'avez vous pas trouvé sur notre site? Nous nous efforçons de proposer un choix de référence de l'entrée de gamme au haut de gamme, et comptons parmi 2500 références au catalogue uniquement en Pit Bike. N'hésitez pas à nous communiquer le ou les pièces que vous n'avez pas trouvé afin de transmettre ces informations au département des achats. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
peu mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dea par chaque commande à eu un problème le kit déco arrière n'est pas bon je commande des bouchon de valve incomplet et 3 semaine d'attente pour ma première commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été effectué le 05/12 et expédié le 06/12, d'après le suivi votre colis a été livré en point relais 2jours plus tard le 07/12 et vous l'avez retiré le 13/12. Je vous invite à nous contacter si un problème survient sur votre commande, notamment sur les bouchons de valve afin que nous puissions résoudre rapidement votre problème. Restant à votre entière disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bboff
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