MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Jusqu a ma dernier commandé mini mx me satifesai mais lors de ma dernier commandé je n est pas été content car il me manquait un amortisseur vshock qui est a 79 euros quand même
Réponse de MiniMX
Bonjour, L'enquête semble montrer que vous avez subit un problème durant votre livraison. Une réclamation a donc été faite auprès des services de la Poste pour régler le problème. Nous sommes désolé du désagrément que vous avez subit, nous allons faire notre maximum, le plus raidement possible, pour que vous puissiez récupérer la pièce manquante, mal-grès le fait que le problème vient des services postaux et en aucun cas de notre service d'expédition. Merci pour votre compréhension. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disponibilité. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Première commande et voilà que je reçois pas le bon colis il ma fallu environnement semaines voir plus pour avoir mon colis
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous attendons que vous postiez, grâce au bon pré-payé la commande reçue. Une fois fait, nous vous renvoyons votre commande en express. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bas bien informée sur les cadeaux en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le site par lui même est bien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons envoyé un email pour notre service après vente, afin de vous renvoyer les produits qui auraient été abîmes pendant le transport. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas recu le produit attendu(taille des pneus), reponse de minimx ce sont les nouvelles tailles, alors que sur d'autres site pas de probleme...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les produits que nous vendons respectent les standards actuels. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer contre avoir ou remboursement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ce site est vraiment parfait mais ma commande jais du l'attendre 1 semaine alors que ont me dit 48h
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été expédiée le 05, pour une réception le 09 conformément à votre choix de livraison colissimo en 48/72h ouvré. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de retour commercial suffisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Après avoir appelé un de vos conseillé qui m'a donné les réf des pièces le stator et le faiseau ne correspondent pas niveau broches
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les faisceaux électriques sont standards pour les moteurs de Pit Bike sauf pour les 150cc Lifan et DAYTONA, si votre faisceau dispo de cosse retirer la broche du plateau, votre faisceau est compatible. Restant à votre entière disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Notice de montage non incluse je ne savais pas et le délai de livraison n'a pas été respecté j'ai du aller chercher la moto dans un entrepôt à 3/4 d'heure de mon domicile, mais le service technique hyper aimable et super sympas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
le site lui est très bien fait
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème avec votre carburateur MikUni Vm24 ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Si vous n'avez pas un minimum de connaissances mécaniques, passez votre chemin ! Même pas une notice de montage, et en plus une durite sectionnée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'attends une réaction positive de minimx. Voir mes commentaires sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bobine rouge manquante dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Excellent site mais la préparation des commande est a revoir.. 4 commandes = 4 problèmes c'est dommage.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons transmis un email pour notre service après vente. Nous vous invitons à nous y répondre, afin que notre service après vente traite votre demande dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le sélecteur ne tien pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
déçu de l état de réception, car la moto avait une fuite d'huile lors de la première mise en marche du véhicule. j ai commencer par réparer la moto avant de pouvoir rouler avec, donc déçu. (problème résolu)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
pas Encore reçu ma livraison depuis ma commande du 22 mars... il était inscrit sur votre sit livraison en 72h ??? déçu du délai non respecté !!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre Moto a été expédiée de nos entrepôts le 23/03. Les délais de 72h maximum sont garantis en France Metropolitaine. Vous êtes résident Suisse, ce qui oblige un passage en Douane pour votre véhicule. Les douanes Suisse peuvent parfois prendre plusieurs jours pour vérifier les produits en fonction de leur charge de travail, ce qui décale automatiquement la livraison. Nous sommes désolé pour ce désagrément, mal-grès que nous ayons bien expédié votre commande en temps en heure. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 2 sur 5
Sav et « mécanicien » les pires que j’ai jamais vue d’une mauvaise fois à toute épreuve
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous revenons vers vous après les échanges que vous avez pu avoir avec nos différents services. La CRZ que vous avez acheté était un modèle d'exposition, d'occasion après différents tests. La moto est vendue en l'état, avec une réduction de plus de 600 euros par rapport à un modèle neuf. C'est une moto qui n'a pas plus de 2h moteur. Vous l'avez de plus en grande roue, ce qui est un avantage commercial. Mais si les grandes roues ne vous conviennent pas nous vous avons proposé de les reprendre et de vous envoyer les roues en 12/14, ce dont vous n'avez jamais donné suite. Bien cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je pense ne pas avoir réussi à comprendre les détails afficher sur les articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai acheté une couronne de dirt et elle a plié en 1 sortie. moyenne qualité. un peu décu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sa fait 1 ans que j'avais commandé la pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le site est bien avec presque tout ce que j'ai besoin.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé que vous ayez du attendre pour recevoir votre commande. Notre service expédition met tout en oeuvre pour que vous puissiez récupérer votre commande dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai demandé à une secrétaire. Qu'il m'a dit qu'on me rappeler mais ça n'a pas été fait. Donc j'ai fait ma commande sans d'autres avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Mauvaise qualité du tirage rapide , aucune finition . Du coup problème d'installation et ne correspond pas au norme du produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les normes des tirages rapides comme les poignées sont parfaitement standards adaptés sur tous les guidons du 22mm au 28.6mm. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner contre un avoir ou remboursement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MINIMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site très bien mais gros soucis sur les livraisons veillez a mieux protéger vos colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ca va
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est très clair, ergonomique rien à redire de nombreuses pièces disponibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Tres content de la pièce mais alors très très mécontentant des frais de port 9.90 € pour quelques grammes tenant dans la plus petite enveloppe qu'il existe Plus jamais de commande sur votre site salutation
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le transport vers la belgique commence à partir de 5,95€ avec Colissimo point relais. En effet une expédition pour un article à 7€ est peu rentable par rapport au prix du port qui est minimum à 5,95€. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs tarifs de transport. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
site assez correcte dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon site je commande souvent dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
3e commande et moins de soucis que les précédentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
2e commande et encore des soucis avec la livraison, cette fois j'ai reçu la commande d'un autre. Communication et réactivité au top de la part de la boutique puisque relivré le lendemain avec la bonne commande ou presque.
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