MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
j'ais commandé 4 articles un n'etais pas dus tous ce que j'ais commandé j'ais recu un protege chaine a la place d'un garde boue , et retourné les frais de retour coute presque aussi chere que l'article, donc j'ais recommandé mon garde boue en urgance en livraison express a 11e90,,,,,( 24h sois disant) ,,, command faite le samedi 14h recu le mercredi midi,donc pas vraiment satisfait de tous sa merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous avez le moindre soucis avec une des pièces reçues, il faut contacter notre service client au 0972390537. Nous ne trouvons aucune demande de votre part, avez-vous contacter nos services ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Objet pas assez détailler livraison nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage qu'on ne reçois vraiment pas les cadeau qu'on nous propose
A
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Note : 3 sur 5
Le pneu commandé n’est Pas la marque que j'ai Commander mais bien quand même
A
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Note : 2 sur 5
Le produit et conforme et fonctionnel c'est très bien , mais essaye de respecté les adresse ou point relai demander pour la livraison , ainsi que lire le petit commentaire qui est indiqué sur la feuille que vous joignez dans le colis une nouvelle commande en cours , si encore la même erreur je boyccot minimx , avec des commande a 450 euro j hestime que vous pouvez prendre la peine de contacter le client pour remédier
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quand il s'agit de l'envoi d'un moteur, le service expédition privilégie l'envoie de votre commande en express. Les relais TNT sont rares, et si plus loin que 10km autour de chez vous il vous sera envoyé à domicile. Normalement le service expédition vous en averti, soit par email ou directement par téléphone, afin de s'assurer de votre possibilité de réception. Il semble que vous n'ayez pas reçu le message de notre service expédition vous informant de cette livraison, nous avons remonté le problème afin d'améliorer ce processus. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
RAS satisfaisant
A
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Note : 2 sur 5
Très déçu car j'ai commandé le kit plastique correspond au kit déco et un autocollant n'a pas la forme adapté au carénage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service client a communiqué avec vous concernant votre kit déco, nous ne comprenons pas bien pourquoi vous dites qu'il est difficile de nous joindre ? Il arrive que les kits déco sur les extrémités n'ont pas la même finition que le plastique adapté, pour cela il suffit simplement de couper. C'est pour cela que notre service client vous a fait une proposition. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 2 sur 5
Mal fait trop. De page qui s ouvre sans interet
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous ne comprenons pas trop le problème. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
j'ai reçu tout ce que j'ai commandé sans problème, sauf que j'ai fait une modification de commande après avoir payé, rédiger un mail, pour prévenir, mais rien à été pris en compte avant l'envoi... dommage
A
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Note : 3 sur 5
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
Service rapide mais attention à certaines copies de mauvaise facture vendues sous le nom d'une marque de qualité, dans mon cas c’était des gicleurs vendu comme des "minkuni" alors que ce c’était de l'adaptable.
A
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Note : 3 sur 5
Achat conforme
A
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Note : 3 sur 5
Le site est pas mal mais il manque quelques pièces de base genre des câbles de frein pour ycf 50
A
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Note : 3 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
La pièce commandé n'est pas la bonne et 2 fois de suite. Je demande un vilebrequin D'YX avec des roulements de diamètre 56 MM pour moteur 150 YX 1P60FMJ TYPE KLX.
A
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Note : 3 sur 5
Correct
A
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Note : 2 sur 5
Joint de culasse reçu du mauvais diamètre, de plus les photos ne correspondent pas à l'article (et oui elles sont non contractuelles, bizarre pour de la vente par internet). Le SAV nous a dit que les joints étaient adaptables comment adapter un diamètre 54 sur ma culasse en 52 et nous on dit de repercer des trous au bon endroit. Par contre on a fini par être remboursé mais c'est quand même pas sérieux pour des "pros"
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme notre service vous l'a indiqué directement par téléphone, des tests ayant été fait par notre service technique, ce que vous avez reçu est compatible avec votre moteur. Vous n'avez pas souhaité placer votre joint, soit, nous vous l'avons donc remboursé et vous avez de plus gardé (donc gratuitement) le joint que vous avez reçu. Il est donc très étonnant de voir votre note ainsi que votre commentaire étant donné que vous avez une pièce gratuite et que notre service vous a assuré du montage. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
Malheureusement pas l’autocollant sur la cartouche comme sur la photo
A
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Note : 3 sur 5
Moyen
A
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Note : 3 sur 5
Bon site mais faire très attention a l'état des pièces a la réception
A
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Note : 3 sur 5
Commande et livraison rapide.
A
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Note : 2 sur 5
Malgré les précautions que j'ai prise en lisant les recommandations du site, j'ai commandé une jante qui ne peux pas s'adapter sur la YCF 50 A de mon fils. La jante fait bien 10" , l'axe 12mm. Cependant le disque de frein ne peux pas s'adapter, et même si on pouvait le mettre, la support du disque de frein de 76mm bute dans le guide de l’étrier de frein... et cela même en utilisant les entretoises adaptées... et de toute façon le disque de frein ne pourrait plus passer dans l’étrier. Bref cette roue n'est pas compatible avec une YCF 50A
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes très étonné de votre avis. En effet si vous aviez bien lu, comme vous le dîtes, premièrement nous vous demandons de mesurer votre axe de roue (dans la description de la fiche article), ce que vous n'avez pas fait étant donné que vous avez commandé une jante en axe de 12mm et que YCF monte ses motos en axe de 15mm. Deuxièmement, comme écrit dans la fiche article la jante que vous avez choisi est compatible avec les motos CRZ Kiddy, Bastos 70cc/90cc Mini, Gunshot 88cc ou encore D1 Apollo Motors, a aucun moment nous spécifions qu'elle est compatible avec une YCF 50A. Troisièmement, les jantes pour YCF 50A sont spécifiques et il vous faut une jante YCF et pas une autre. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Manque un peut de clarté
A
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Note : 3 sur 5
Câblage pas de la même couleur que sur le schéma
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé une chambre à air "renforcé" deux euros de plus qu'une normal, mais elle n'a rien de particulier pour une renforcer.
A
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Note : 3 sur 5
Photo souvent non contractuelle .
A
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Note : 3 sur 5
Beaucoup de pièces détachées manque de précision dans le descriptif. Comme beaucoup de site à vrai dire. Mais lorsqu'on achète des piéces détachés c'est qu'on sait bricoler un minimum et c'est toujours énervant de les recevoir et de s'apercevoir que ce n'est finalement pas compatible. Détaille la compatibilité des différentes ca serait déjà pas mal. Les meilleurs marques le font. Cordialement.
A
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Note : 3 sur 5
Lors de ma commande vous m'avez notez des autocollants que je recevrai en plus ... Mais les autocollants n'était pas dans la commande... Dans ces cas là, évitez de le dire si ce n'est pas pour les recevoir....
A
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Note : 3 sur 5
Le site est bien
A
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Note : 3 sur 5
Le maitre cylindre que j'ai recu, n'est pas étanche défaut de fabrication .
A
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Note : 3 sur 5
bien dans l'ensemble mais 2 commande et 2 erreur et aucun geste commerciale
A
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Note : 3 sur 5
On m'a annoncer par Chat que si je commandais dessuite ma commande serai expédiée dans la journée , le lendemain quand j'ai réaliser que ma commande était pas partie je re contacter via le chat , et la on m'a dit que après 14h cela ne serai pas expediée le jour meme , mais le lendemain .... bref ps très grave j'étais encore dans le délai ...
A
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Note : 3 sur 5
la Fourche que j'ai commandé avait des raillures. comme la fourche avait un gros rabais j'en ai déduit que c'est le dédommagement pour les raillures. j'aurais préferer être avertis avant de la commander. mais sinon le service client et top et la rapiditée de laivraison et superbe aussi.
A
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Note : 2 sur 5
Ma commande à été bloquée parce qu'il manquait une ref. Aucun message pour m'en avertir. La personne que j'ai eu par téléphone pour savoir ce qu'il en était, à vraiment été très nul et ma même raccroché au nez parce que j'insistais pour annuler la ref manquante afin que ma commande parte. Résultat le week end gaché parce que aucune pièces pour rouler au bout de 10 jours.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Conformément à nos conditions générales de vente : Les commandes sont préparées dans un délai de 12 à 72 heures (hors commandes passées en week-end et jour férié). En fonction des stocks disponibles. Si une pièce n'est plus en stock et que le délais de réassort dépasse les 72h ouvrées, notre service client prendra contact avec le client directement par téléphone. Votre commande a été expédiée le 08/10/2018 car malgré nos meilleurs efforts votre bougie n'est pas arrivée dans les délais maximum d’expédition que nous garantissons. Ce n'est pas du tout dans nos usages de raccrocher au nez comme vous le dîtes surtout pour débloquer une commande, nous pensons qu'il y a un malentendu sur le sujet. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison en revanche les objets dans le carton sont légèrement abîmé car posé a même le carton.
A
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Note : 3 sur 5
Pneu demande en 90 et je me retrouve avec un 80
A
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Note : 2 sur 5
Tres bon site, manque peut etre plus de choix dans certaines catégories sinon top
Réponse de MiniMX
Bonjour, Toute l'année nous travaillons nos gammes de produits aujourd’hui plus de 3600 références sont proposés sur le site minimx, soit plus 60000 produits disponibles. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
pas toujours top
A
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Note : 3 sur 5
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