Français 
A
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas assez de choix par rapport aux bottes (cross) mais les prix et qualité sont là !!!
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
La description un peu aléatoire mais sit est bien fait
A
Note : 2 sur 5
Se nest pas les bon joint jai reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis. Si vous avez un moteur YX, obligatoirement compatible. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Font payer une livraison a 6€90 pour colis de 2kg alors que l'article pèse moin de 500g et donc aurai pu couter moin chère....
A
Note : 3 sur 5
Produit très bien ,suite commande pas de mail confirmation commande validee au bout de 3 jours j ai regardé sur le site qui m a mis pb de paiement alors que mon compte avait été débité le pb a était traite rapidement !!!
A
Note : 2 sur 5
Effort à faire sur la livraison au DOM-TOM, sinon très bon site.
A
Note : 3 sur 5
Le site et super
A
Note : 3 sur 5
Livraison au top toujours aussi rapide et pas de soucis sur l embalage
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement pas les bonne pieces
A
Note : 3 sur 5
Bon produit cependant à la commande on nous annonce une livraison en 48h 72h reçu 8 jours après ! Pas de lien pour le suivi colis, on appelle le service client pour faire part de notre mécontentement on nous répond : c’est une moto que vous avez commandée pas une paire de chaussure sa ce livre pas comme sa !
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu ,car sur votre site j'avais sélectionné des pignons sortie de boite 428 16 dents en 17mm,ainsi que des 428 17 dents en 17 mm, mentionné sur votre site;à côté de la photo, il m'a été livré des pignons en 20mm;donc non montables;la livraison ne correspondait pas à mon panier initial;je ne retournerai plus sur votre site...
Réponse de MiniMX
Bonjour, ce que vous dites est impossible, les paniers ne se transforment pas. Vous avez simplement cliqué sur les mauvaises fiches article. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez le renvoyer contre remboursement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Bonjour je suis satisfait du colis mais pas du tout de la livraison j’ai payer pour recevoir mon colis en 48h 72h et je l’es reçu au final 6 jours après !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé le 13 au soir, votre commande a donc été expédiée le 14. Le 15 c’était férié, donc le 16 l’acheminement a repris (24h), samedi 17 et dimanche 18 ne sont pas des jours ouvrés, donc livraison le Lundi 19 soit 48h ouvrées après. Votre livraison est donc conforme au délais que nous nous engageons à respecter. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Déçu de ma dernière commande mais sinon toujours content
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous avez pu le voir avec notre service après vente, votre réclamation a bien été prise en compte et traitée conformément à vos attentes. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
J’ai commander une Moto que j’ai reçus dans un carton en états pitoyable mais à part Cela minimx reste correcte et respecte leur délais de livraison
A
Note : 2 sur 5
Ne répond pas au téléphone j'ai toujours le répondeur on y reste des heures un souci avec la marchandise
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons pas de répondeur téléphonique. Notre plate forme reçoit énormément d'appels, si vous ne pouvez les joindre au moment ou vous êtes disponible, vous pouvez contacter notre service client par tchat en direct ou par email à l'adresse : contact@minimx.fr Quel problème avez vous eu avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Commande rapide emballage moyen, pièces manquante, trop compliquer pour en recevoir une autre
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais ne jamais prendre la livraison GLS
A
Note : 2 sur 5
Le coupe circuit reçu n’était pas le même que celui sur la photo, j’ai du le câbler différemment car je n’avais pas le temps de le renvoyer. Il est désagréable de recevoir une autre marque alors que lors de la commande il est bien marqué YCF ! Décevant par rapport à ma première commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet il existe deux référence sur ce type de produit. Mais vous avez commandé un produit YCF, pour recevoir un produit de marque YCF. Si tel n'est pas le cas, contactez notre service après vente. Pour ce qui est des branchements, que se soit YCF ou autres marques, la couleur de fils ou le type de branchement diffèrent en fonction des séries. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Livraison nul, serveuse client très bien
A
Note : 3 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
Déçu car le retour d'un produit suite à erreur de commande ne donne lieu qu'à un avoir et non un remboursement.
A
Note : 2 sur 5
Le moteur est arrivé en 2 jours, problème à la réception un carter du moteur est explosé, cela fait 1 semaines que j’attend le services après vente pour le renvoie du moteur, toujours pas de mail, je perd patience très très mauvais SAV !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service vous a répondu, nous attendons votre retour. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
bon site mais aucune reponse sur le service client
A
Note : 3 sur 5
Bien et pro mais malheureusement j'ai eu une panne sur ma dirt en même pas 2 pleins
A
Note : 3 sur 5
Il y a pas mal de choix sur ce site à des prix abordables le seul point négatif sais le transporteur ...
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
J’ai reçu mes pièces, sauf que le carton était très mal emballée et j’avais deux pièces à l’intérieur ou il n’y avais pas de plastique autour de l’article que j’ai commandée, je trouve ça inadmissible.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vos pièces ont-elle été abîmées ? Certaines pièces ne nécessites pas d'emballage et sont livrées sans. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Bon site, livraison très rapide mais quelques réserves, voir plus loin...
A
Note : 3 sur 5
Pas trop mal mais le colis est encore arrivé dans un état déplorable
A
Note : 3 sur 5
Roulement conforme suite à une casse au bout de 3sorti sur la 110cc auto rokki( peut-être son point faible)la garanti na pas fonctionné
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide,et qualité du matériel commander impeccable Rapport qualité/ prix OK Huile ipone de qualité,protège poignée un peu médiocre le plastique tout le reste et ok J'ai commander une béquille pour ma dirt bike 125 j'ai reçu la béquille sans vis ins ressort?
A
Note : 2 sur 5
Commandez ce qu'on vois en photo mais se retrouver avec exactement les mêmes articles qu'en photo mais qui au final ne vont même pas ensemble + un emballage PLUS que douteux, un carton avec des bout de papiers de ''protection'' pour ''caler'' les éléments mais qui au final on largement la place de faire tout le tour du carton voir même d'en sortir et aucun papier bulle, Donc pour conclure on reçois un pot qui nest pas compatible alors qu'il le devrais et avec un emballage inexistant on se retrouve avec un ensemble rayer, endommagé. Je recommande ni l'article ni le site. Première et dernière visite.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous reçu votre nouvelle ligne comme convenu et avez vous pu la tester ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Chaîne 420/120 or o lieu de jaune :/ sinon le réste et nickel
A
Note : 3 sur 5
On aurait du me rappeler au sujet de pour un problème de livraison, mais personne ne la fait.
A
Note : 2 sur 5
Délais de livraison long, commande passer le 11, pour un arrivage (encours de reaprovisionnement chez minimx) le 15, reçu la moto 15 jours après, donc presque un mois d attente.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez acheté une moto identifiée en pré-commande, notre service commercial vous a prévenu du calendrier de livraison. Il n'y a a eu aucune surprise. De plus avant la livraison, notre transporteur prend rendez-vous avec vous pour organiser la livraison. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Carton du cylindre abîmé et stickers pas reçu
A
Note : 3 sur 5
Délai de traitement de commande avant expédition très long. Mentionné sur le site arrivage le 15/06 = expédié seulement le 2 juillet. Réceptionné le 3 Juillet car le livreur a réorganiser sa tournée pour me livré (merci à lui). Appel reçu de leur service commercial suite à l’expédition (02/07) car j’ai choisi un mode de paiement en plusieurs fois. Extrêmement surpris car la personne me dis si vous changé de compte ou ne payé pas, il y aura des poursuites.... euh ok merci mais je sais que je peux payer j’ai juste payé en 3 fois pour ventilé la dépense le temps de vendre l’ancienne moto. Il faut limite se justifier.... La personne m’appelé au final que pour ça ! Renseignement sur le suivi de commande et expédition insuffisant = manque de précision ; cependant très bonne réactivité sur le contact par Tchat, mail et téléphone, temps d’attente assez court.
A
Note : 3 sur 5
Site assez réactif