Français 
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu un cdi racing défectueux j’ai du attendre pour en recevoir un autre , quelque sticker aurai été sympa en guise de dédommagement
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Commande correspondante à ma demande puis rapide mais assez déçus de la calitée des produits j’ai reçu la jante avec la peinture écaillée et des petit morceau de rouille sur ma couronne
A
Note : 3 sur 5
Tres bien le site pour commander, c est la livraison qui a posé problème.... la commande date du 9 fevrier je l'ai reçu le 13... reçu 1 sms le 10 pour dire livraison le 11...puis un autre le 11 pour report de la livraison au 12 ... jai attendu toute la journée pour en fait être livré le 13.. . Pas top du tout
A
Note : 3 sur 5
1 er commande il manqué clip métallique pour durite Noté 2 clip dans la commande.. 2 ieme commande un kit chaine pignon couronne , il n'était pas noté le verrou de pignon j'en commande un et en fait si dans les kit chaine il y a aussi le verrou de pignon , résultat j'ai un verrou de pignon qui me sert a rien... donc pas mal mitigé sur mes 2 commandes.
A
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit en revanche sur les informations du produit je suis mécontent
A
Note : 2 sur 5
Article non dispo, écrit dispo
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre colis est parti de nos entrepots suite à votre commande. Le transporteur a perdu votre colis. Comme vous avez vu avec nos collègues du service client ont souhaitez vous ré-expédier un nouveau colis sauf que votre produit n'était plus en stock donc nous avons procédé au remboursement de votre commande directement
A
Note : 3 sur 5
Il y avait toute les piece que j’ai commandé je mets la moitié de la note parce que il y avais une pièces cassé dans mon colis et que j’ai toujours pas de nouvelle pour arranger mon problème
A
Note : 3 sur 5
Certaine photo ne correspond pas au article
A
Note : 3 sur 5
La jante est de très bonne qualité probleme manque d'information sur l adaptabilité du produit .
A
Note : 3 sur 5
Dans la description du pignon il est indiqué que l'attache n'est pas vendu avec ,j'ai donc commander une attache (pour rien) car arriver là il y a l'attache avec le pignon . Il manquait le stickers offerts.
A
Note : 2 sur 5
J'ai pas les attaché pour cartouche et et les cartouche il y a du jeuxquand on les met avec le po bizarre et je doit acheté collier 2 et pattes à join au pris que j'ai payé le po même pas vous me les avait mis comme ça devrait être prévue
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet vos cartouches doivent être livrées avec des colliers de serrage. Dans le cas ou vous ne les avez pas reçues, comme indiqué, vous devez contacter notre service après vente, par email, qui fera rapidement le nécessaire, à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Le filtre uni va pas sur mon carbu minuki 26 mm trop petit....!
A
Note : 3 sur 5
Suite à une pièce manquante , le service client à trouver une bonne solution de remplacement , livraison rapide , au top Seul bemol les jantes de dirt neuve qui ne tourne pas rond du tout même après un réglage de rayonnage , pas gênant pour faire du cross avec des pneus à tétine mais pas concevable pour l’usage que je voulais en faire avec des pneus route pour rouler sur circuit Du coup , jante toujours dans les cartons qui ne serons jamais monter
A
Note : 3 sur 5
Le site manque de details pour certaines pieces cela ma couter une fortune pour un simple filtre a huile et de plus l'erreur vient de vous car c'est mal detailler et de plus je doit payer le renvoi
A
Note : 3 sur 5
La spécialité de Mini Mx: Remplacé certains de vos produits de marque commandés par des produits "génériques". Ou encore oublier les entretoises, visseries et autres petits accessoires nécessaire au futur montage de vos pièces. Pour que vous repassiez une commande avec ce qu'il manque. Donc ne vous fiez surtout pas au visuel ou marque des produits sur le site Mini Mx. Car il y a de forte chance pour que vous ne receviez pas le même.
A
Note : 3 sur 5
Commande passée le 30 janvier j'ai payé plus pour l'avoir le lundi 3 février et finalement je la reçoit ce vendredi 7 février merci de me faire un remboursement sur les frais de livraison
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site impeccable , commande arrivé en 48h environ , moyennement satisfait des pièces reçu ... Dans Le pack de levier d'embrayage + frein les deux levier ne sont pas pareil , le levier d'embrayage a du jeu dans la cocotte fourni avec , cocotte qui a dailleur cassé au serrage ... Câble embrayage qui est en 920mm sur le site est enfaite un 900mm sur la pochette du câble et qui est finalement un 940 sur le bon de livraison , résultats câble trop court .... Poignée cld rouge on l'air d'être assez résistante , ainsi que le kick 13mm type origine
A
Note : 3 sur 5
Service technique peut performant et ne répondant pas aux attentes
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un guidon qui est arrivé tordue et avec des rayures
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons aucun message de votre part à l'adresse contact@minimx.fr ou via notre Tchat en direct concernant votre problème de pièce. Si vous avez quoi que se soit à déclarer sur une pièce reçu, vous pouvez contacter notre service après vente. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Pièces de piètre qualité (en même temps pour le prix je ne m'attendais pas a mieux). Filtre a air ne tenant pas a son manchon. Filtre a essence en plastique mou -> impossible a monter. Durites qui ne sont pas aux tailles standards -> impossible a monter
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé des protèges jantes pour démonter mes roues, achat complètement inutile car percé dès la première utilisation et pire jante abimée pour le coup ... je n'ai pas mis "très mauvais" car minimx m'a répondu rapidmeent en me proposant 5% de remise sur ma prochaine commande ... mais bon pas content de cet achat tout de même
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous comprenons votre désagrément c'est pour cela que notre équipe commerciale vous a proposée un geste sur votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Pièces de bonne qualité pour ce que j ai commandé en tout cas... En revanche service après vente à voir.... Réponse type pour une réclamation.. Me font faire des photo et un dossier de réclamation pour finalement me dire que il ne remplaceront pas l objet défectueux car C est un cadeau.... Autant ne pas faire de cadeau dans ce cas, mon fils est deçu.
A
Note : 3 sur 5
Delai de livraison trop long. Endroit de livraison pas facile voir impossible a modifier
A
Note : 2 sur 5
Chambre à air percé...
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin de faire constater votre chambre à air. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Problème dans mon colis produit écrasé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez-vous posé une réserve transporteur, afin de faire constater l'état de votre colis auprès du livreur Colissimo ? Si votre kit déco est dégradé, nous vous invitons néanmoins à prendre contact avec notre service client directement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Difficile de trouver la bonne pièce. Calcification bizarre
A
Note : 3 sur 5
Contact ok,service de livraison et protection de la moto pour la livraison excellent par contre le filtre à essence cassé et la chaîne qui casse après seulement 10-15 minutes de roulage
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais un peut chère
A
Note : 3 sur 5
Un peut chère....
A
Note : 3 sur 5
Descriptif insatisfaisant !
A
Note : 2 sur 5
Mal expliqué puisque le produit ne convient pas ,dialogue de sourd par mail pas du tout commerçant !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service client vous a répondu très précisément : "votre ligne s'emmanche à l'extérieur de la cartouche, (la ligne sera sur votre cartouche = 38mm), si la ligne rentre dans la cartouche cela serait = 31mm" Nous ne pouvons pas être plus précis que cela. Si toutefois le produit ne vous convient pas, vous pouvez bien entendu nous ne renvoyer contre remboursement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais certaine piece trop fragile
A
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir mon colis en 24/48h mais rien au bout de 3 jours. J'appelle le service client et là on me dit que j'avais demandé un guidon rouge occasion mais il n'y en avait plus. Du coup la personne au bout du fil me propose une autre couleur et je valide. Je reçois ma commande encore 24h après et là je vois je guidon que j'avais demandé en tout premier. Pas de geste commercial, pas de message pour me prévenir de la situation, bref.... Pas correct.
A
Note : 3 sur 5
Le site est assez complet , rien à dire
A
Note : 3 sur 5
Bien. rapide mais la qualité de la culasse pourrait être mieux. Il manque une précision sur le modèle de l arbre a came et le type de pignon de distribution qui va avec. Cela éviterai des mauvaises surprise.
A
Note : 3 sur 5
Bon matériel
A
Note : 3 sur 5
Je n’est reçu aucun mail de confirmation ni d’expédition du colis
A
Note : 3 sur 5
Le delai etait de 24/48h sauf qu'il est venu en 1 semaine
A
Note : 3 sur 5
PAS ASSER DE DÉTAIL SUR LE PRODUIT D'OU UNE ERREUR DE COMMANDE SUR LE PRODUIT
A
Note : 3 sur 5
le moteur ne marche déja plus très decu..