Français 
A
Note : 3 sur 5
Site bien juste mon kick n'est pas utilisable quand je l'ai reçu merci de faire le nécessaire
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Livraison dans le délai mais pas le bon entraxe d'étrier . Néanmoins, reçu avec quelques coups déjà alors qu'elle devrait être neuve.
A
Note : 3 sur 5
Mitigée pour le moment commande passée il a plus d'une semaine, aucune nouvelle aucun suivie de colie. En attente
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de défaut sur les articles commandés.!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez vous préciser quel type de défaut avez vous constaté ?
A
Note : 2 sur 5
Bonjour niveau délai super rien à changer mes sur le produit j’ai commender une jante Apollo dans les 90€ la jante était piquer de rouille valve de chambre à air pas droite asser dessu pour ma par de cette jante.
A
Note : 3 sur 5
Pas satisfait du kit plastique , qualité et dans l article il était stipuler qu on pouvais choisir la couleur de la plaque avant et je n ai pas reçu celle demander. De plus la plaque avant livrée n est pas celle qu il y a sur les photos de l article
A
Note : 3 sur 5
Bien sauf cdi
A
Note : 3 sur 5
Concernant le service client,je pense que vous ne voulez pas savoir mon avis.
A
Note : 3 sur 5
bon produit pour le prix content stephane du 33
A
Note : 3 sur 5
Commande expédiée rapidement . Satisfait des pièces
A
Note : 3 sur 5
Allumage pas complet
A
Note : 3 sur 5
N'a pas voulu changer la taille de pneu commandé par erreur. J'ai appelé avant quand la commande soit préparé et on m'a répondu on peu rien faire, vous avez cas refuser le colis ou nous renvoyer le pneu à vos frais et vous serez remboursé dans un délai maximum de 45 jours. J'avoue l'avoir un peu mal pris surtout de la façon que cela m'a été dit même si je peu comprendre la complexité de ma demande en temps de confinement Covid19.
A
Note : 3 sur 5
Moyen, je fais une commande exprès pour recevoir des pièces super urgente.. pour au final recevoir toutes les autres pièces sauf.. la pièce urgente.. qui est le moteur du fonctionnement d’une dirt bike.. je suis déçu..
A
Note : 3 sur 5
Livraison plus rapide que prévu. Dommage que j ai recu un pignon de 16 dents en commandant un pignon de 13...
A
Note : 2 sur 5
Bonjours je suis assez déçu car Ma valve que j’ai reçu n’est pas rouge mes orange et dans mon ancienne commande je n’est toujours pas reçu mon huile de j’ai commander à 15€ j’aimerai un dédommagement
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous constatez un soucis avec une de vos commandes, contactez notre service après vente à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MinIMX
A
Note : 2 sur 5
Carenages fané ou décoloré. Mais livraison rapide.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si votre kit plastique ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer contre remboursement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Une pièce de ma commande n’était pas dans le carton qui m’a été livré, après appel au SAV on devrait me recontacter après vérification, 3/4 semaine plus tard aucune nouvelle... Livraison rapide et bon rapport qualité/prix des pièces mais SAV très moyen !! J’espère avoir des nouvelles prochainement...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service SAV vous a envoyé un email en date du 10/03/2020 sans retour de votre part. Sans réponse de votre part, aucune prise en charge de votre demande de sav sera faite. Nous vous invitons donc à répondre dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Je donne un avis moyen parceque le site par lui même la livraison ainsi que la plupart des articles sont très bien mais le revêtement du câble d’embrayage se décolle je suis donc pas très content de cet article mais le reste est très bien merci pour les cadeaux (autocollants et poster)
A
Note : 3 sur 5
colis bien envoyé bien reçu
A
Note : 3 sur 5
Pièces reçu ok Indentique a l’annonce mais au montage il manque le collier raccord du cata pour fixer c’est deux parties
A
Note : 3 sur 5
Dommage livraison longue produit légèrement abîmé sinon service client impeccable réponse rapide
A
Note : 3 sur 5
ça passe
A
Note : 3 sur 5
Assez bien
A
Note : 3 sur 5
Reçu rayé,et c est pas la 1ère fois ,le mois dernier commandé un kit de frein Braking et aussi reçu rayé,à croire que c est habituelle sur ce site .
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site et pas trop mal, quand à la livraison est très bien et rapide
A
Note : 2 sur 5
tres decu de la qualité et compatibilité des produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle moto avez vous ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Je n ai toujours pas ete livre depuis le 03/03/2020 !!!
A
Note : 3 sur 5
Je trouve regrettable de ne pas avoir de code promotionnel, comparé à la concurrence.
A
Note : 2 sur 5
Erreur de produit
A
Note : 2 sur 5
Site très sympa et fluide
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si vous constatez un souci sur votre livraison, vous pouvez contacter notre service après vente directement par email à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Je n'aime pas du tout le fait de ne pas pouvoir préparer un panier à l'avance afin de pourvoir le commander plus tard, dès que je mets des article dans mon paniers si je veux en rajouter 1 semaine après avant de commander je doit recommencer car le panier n'est pas enregistré sur mon comptre gros pointnoir pour moi ce qui me fait enlevé 2 étoiles dommage sinon parfait pour le reste livraison rapide produit de qualités manque un peut de disponibilité sur certains produit mais satisfait dans l'ensemble si vous pouvez corrigé ce problèmes de panier je recommanderais et modifierais la note mise. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Pas commerciales.
A
Note : 3 sur 5
Jai bien reçu mes pièces mais mon antiparasite est arriver casser ...
A
Note : 3 sur 5
Site et commande ok
A
Note : 2 sur 5
pièces non compatibles, ne corresponds pas à la description, dernière commande chez vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous eu avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
La pièce livré n'est pas la bonne c'est la boucle arrière pour cadre 801 et le service client n'a toujours pas répondu
Réponse de MiniMX
Bonjour, A preuve du contraire vous avez été très régulièrement en contact avec notre service technique et commercial afin de déterminer avec précision, dans un premier temps, si la pièce reçue était la bonne, et deuxièmement quelles caractéristique précises faisaient que celle reçue n'était pas compatible. Enfin un bon prépayé vous a été envoyé par email afin de récupérer la pièce contre remboursement. Nous sommes donc très étonné de votre avis, tout en sachant que la prise en charge de votre dossier a été rapide et cordiale. L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Site correct
A
Note : 2 sur 5
d'habitude très content, mais là m'apercevant juste après la fin d'une commande qu'il me manquait quelque chose j'effectue ma 2ème commande aussitôt et j'écrit tout de suite à l'équipe de minimix pour les prévenir de ne faire si possible qu'un seul paquet pour ma commande pour éviter les frais de ports pour 2 commandes et puis pour ne pas gaspiller un carton de plus inutilement. (envoie de mon mail à 22h le 27/02/2020) mail de réponse le 28/02/2020 à 12h09 : "Bonjour, les colis ont déjà été préparés et pris en charge par le transporteur." dommage...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Chaque commande est enregistrée avec un numéro de commande. Chaque commande est individuelle et dispose de ses frais de livraison ou gratuit si au dela de 39 euros en point relais ou bureau de poste. Minimx expédie des 100ène de commandes par jour, c'est donc à vous en tant que client de prévoir vos commandes ou de les adapter en fonction des éventuels frais de livraison. Nos commandes passées la veille au soir sont expédiées très tôt le matin afin que vous puissiez les réceptionner rapidement. Votre message, pour faire l'économie d'un carton ne peut donc pas être pris en compte. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Aurais t’il moyen de renvoyer svp cordialement
A
Note : 3 sur 5
L'allumage monter et caler fonction bien fesseau aussi problème le CDI m'a bridé mon allumage au plein gaz sur 140cc donc retour de flamme à gogo à l'échappement pour le prix du pack sa fait ch...