Français 
A
Note : 3 sur 5
Livraison bien dite a 72 heures de commande
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Arriver avec 4j de retard
A
Note : 3 sur 5
Il manquer le joint sur la pipe d'admission
A
Note : 3 sur 5
Site assez mal organisé...
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais je regrette que 2 jours après mon achat la moto était 200 euros moins chère en vente flash...et on pas voulu me donner un bon de réduction ou autre pour me sentir un peu moin déçu sous prétexte que ce n est pas rétroactif..
A
Note : 3 sur 5
Cale de carbu casse au premier montage
A
Note : 3 sur 5
La patte de fixation de l echappement d origine gêne pour le montage du tcs, obligé de fabriquer une patte pour éviter de toucher cette dernière. Modele Appolo rfz 150cc enduro , sans ca une sonorité et un fonctionnement impeccable
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide rien à dire dire mais produit d’occasion mal entretenue horrible !
A
Note : 3 sur 5
J ai reçu un chiffre (n°4)×3, en remplacement de celui que j avais choisi sur le site.et il ne me convient pas du tout.merci
A
Note : 3 sur 5
j'ai acheter une dirt bastos de base j'ai attendue 2 mois sens avoir le produit et la date de livraison cet encore alonge donc jai appelle on ma propose une dirt mx a 900€ alors que la bastos coûter 943€ pour arriver au même prix on ma rajouter des frais de manutention de 40€ environ pour sa ligner au pris de départ
A
Note : 3 sur 5
Pas de souci avec le site
A
Note : 3 sur 5
Pas toujours facile pour retrouver les pièces qui correspondent au modèle de la dirt
A
Note : 2 sur 5
Les produits reçus ne conviennent pas à mon besoin car manque d'info au moment de les commander pour le choisir à bonne longueur
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez les dimensions du produits, le diametre d'axe disponible et la longueur des entretoises, que voulez vous de plus ? Nous ne comprenons pas bien. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Pièces non conforme à la photo du site.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle pièce est non conforme à la photo ? A savoir qu'il est bien mentionné que pour certains produits, les photographies du catalogue ne sont pas contractuelles. Elles sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, il faut donc se référer à la description du produit Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu la commende dommage se n'ai pas arriver dans les date demandée mai je pense ke sa vien pas de vous mai du livreur
A
Note : 3 sur 5
Site facile d'utilisation
A
Note : 2 sur 5
Dommage ma commande n’est pas complète
A
Note : 2 sur 5
Après plusieurs achats chez mini mx (3 motos et des articles) je viens d'être déçue de ma dernière commande pour ce kit plastique... Je le reçois incomplet, je fais réclamation par téléphone on m'envoie balader... ce n'est que par mail, donc on m'envoie cette pièce mais ce n'est pas la bonne, un autre soucis avec le garde boue reçu qui n'est pas identique à celui d'origine... Et là mini mx n'a aucune solution, vraiment dommage car c'est leur moto et leur produit qui est censé être compatible !! Sincèrement déçue du service après vente !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Oui pour toutes demandes de réclamation sur les produits c'est par mail car nous avons besoin de visuel pour attester du problème, par téléphone nous ne pouvons rien faire donc cela m'étonnerais fortement que nous nous soyons permis de vous "envoyer balader" car vous nous avez justement dit "c'est pas à moi d'envoyer un mail", donc je vous réponds si c'est bien à vous d'envoyer un mail pour voir et attester de ce qui ne convient pas. Tout a été régularisé avec mon collègue du service après vente qui après vous avoir envoyé effectivement la mauvaise pièce manquante a rectifié son erreur et vous a renvoyé la bonne pièce. Concernant le garde boue arrière vous savez, nous ne sommes pas fabriquant de pièces détachées, nous sommes revendeur, de ce fait nous faisons en fonction de nos différents arrivages de pièces détachées. Si cela ne convient pas parfaitement a votre moto mais que vous pouvez l'adapter, je pense que cela sera correct. Nous n'avons jamais reçu de remarques ni de plainte concernant ce kit carénage. Je pense simplement que des erreurs peuvent se produisent sans que cela prennent des proportions aussi importantes. Le principal est quand même que l'erreur d'envoi de mon collègue soit assumée et rectifiée. Après envoyez nous la problématique par mail et par photo sur le garde boue arrière et nous verrons ce que nous pourrons faire, sachant que m on collègue du service après vente pour a déjà offert un geste commercial conséquent. merci à vous de pouvoir nous envoyer votre photo de votre montage de garde boue à contact@minimx.fr cordialement L'équipe Minimx
A
Note : 2 sur 5
1 colis sur 2 livré et aucune solution à ce jour... le service client attend la localisation du colis par le livreur TNT depuis le 21 août... et client doit patienter alors que facture encaissée et moto inutilisable faute de pièces commandées et non livrées depuis le 21 août.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Depuis début Septembre vous avez été remboursé du colis que vous n'avez pas reçu. Nous vous invitons à consulter votre compte bancaire afin de vous en assurer. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Guidon reçu abîmé malheureusement
A
Note : 3 sur 5
Dommage que les vis ne soient pas fournis avec les pièces de rechanges
A
Note : 3 sur 5
La livraison a mis plus de temps que c'était prévu
A
Note : 3 sur 5
Jais ressu en mauvais eta
A
Note : 3 sur 5
Manque certaines informations sur les produits que vous vendez
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 2 sur 5
je ne suis pas satisfait car il manque une partie sur le carter qui empêche la fixation correcte. Les vis ne sont pas de la bonne dimension.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer contre remboursement de celui-ci. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Rapide
A
Note : 3 sur 5
On a commandé une bastos 125 , 14/17 le 1er juillet et livraison 20 sept ! Par contre l'encaissement s'est fait en 2 jours ! Je souhaiterais un geste commerciale de votre part ....
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une pochette de joints qui ne contenait pas les bons joints .
A
Note : 3 sur 5
Service efficace
A
Note : 2 sur 5
Pas très costaud à mon avis a la 1ere chute la cocotte ou le levier cassera..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer contre remboursement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 3 sur 5
Site facil d’utilisation.
A
Note : 3 sur 5
bonjour, pièces reçu impeccable pas abîmé ,juste le cdi Racing bleu aucune différence avec celui d'origine dommage (gadget )
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais des erreurs de livraison
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car il manque la moitier de ma commande et j ai envoyer des mail parce que j aimerai bien recevoir le reste de ma commande merci
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons réceptionné aucun justificatifs qui vous ont été demandés à plusieurs reprises sur nos réponses par mail, envoyez nous ces justificatifs sur notre mail à contact@minimx.fr et votre problème sera résolu rapidement. merci à vous Cdlt L'équipe Minimx
A
Note : 3 sur 5
J’ai deja dit en bas
A
Note : 3 sur 5
Le garde boue arriere je l’avais demander rouge et j’eurais aimer avoir quelque stickers mini mx
A
Note : 3 sur 5
Pour le vilebrequin, impeccable. En revanche pour la pochette de joints moteur j'ai reçu une pochette pour 140yx à la place de la 150/160yx v3
A
Note : 2 sur 5
Les auto-collants ne correspondent pas au carénage.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les CRF50 sont bombés des 2 côtés, ils sont tous edités de cette manière en CRF50. Il faut retirer l'extra de stickers du côté opposé à l'echappement. Cordialement, Mini MX
A
Note : 2 sur 5
Tout es fais en sorte pour croire que tel piece est vendu avec ( les vis ou les entretoise ) mais pas du tout comme ça. Pis êtes obligé de recommandé chez eux c’est des malins autant commande le tout moin chere chez la concurrence
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous mettons dans la description les informations du dernier arrivage en rouge. En effet nous avons une multitude de fournisseur et en fonction des arrivages les entretoises peuvent ne pas être livré avec c'est pourquoi nous l'indiquons. Nous sommes navrés que cela est pu vous induire en erreur. Bien cordialement Mini MX