MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
J’avais commandé des pièces d’accord ils sont venu mais y’a des pièces qui était déchiré d’autres j’ai l’impression qui était déjà utilisé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le service client? Souhaitez vous retourné le produit ? Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dès beug assez dommage que le site et la livraison qui dépasse les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
3 de mes articles sont à renvoyés car la description des articles n'est pas assez précises et ces articles ne correspondent donc pas à ma moto, malgré les indications contraire dans certaines descriptions. Le site en lui même est bien fait et la livraison parfaite aussi. Mais le manque de précision dans les descriptions fait que je suis souvent obligé de renvoyer mes articles, ce qui me coûte de l'argent et me déçoit fortement. De plus je vous ai contacté par téléphone pour avoir des indications supplémentaires sur la correspondance des articles avec ma moto, on m'a redirigé vers le chat en ligne qui lui m'a dit de regardé directement sur ma moto, au final je n'ai aucune indication supplémentaire. Très déçue de cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un kit allumage performance qui est arrivé dans les temps mais les fils du faisceau électrique étaient mal sertis et se sont défaits lorsque j'ai voulu les brancher. Les cosses de la bobine ont aussi cassé. Il a fallut que je refasse toutes les connexions. De plus, l'anti parasite était fêlé et a cassé lorsque je l'ai mis sur la bougie. J'ai eu un début de dialogue avec le service clients qui me posait des questions sur mes problèmes mais après avoir répondu je n'ai reçu aucune réponse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Content du service fourni et de la rapidite de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Plus de 1 semaine pour une préparation
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous étions en déménagement du 25/01 au 08/02 inclus, toutes nos commandes ont repris les expéditions la semaine du 08/02. Le message etait noté en haut du site et en bannière principale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai exceptionnel lié à nos changements de locaux, nos équipes ont fait le maximum pour rattraper 15 jours de cumul de commande et cela dans les plus brefs délais. Nous sommes à présent revenu à la normale et avons repris notre niveau de service et traitement de commande. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Plutôt correct mais les prix sont élevés pour la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
livraison en 2 semaines j'ai commander un poster a 1€ au lieux de ca j'ai reçu une paire de bouchon de valve lol ... c'est de pire en pire malheureusement .
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous étions en déménagement du 25/01 au 08/02 inclus, toutes nos commandes ont repris les expéditions la semaine du 08/02. Le message etait noté en haut du site et en bannière principale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai exceptionnel lié à nos changements de locaux, nos équipes ont fait le maximum pour rattraper 15 jours de cumul de commande et cela dans les plus brefs délais. Nous sommes à présent revenu à la normale et avons repris notre niveau de service et traitement de commande. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je nais pas reçu ma chambre à aire de la roue 12"
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le service commercial et SAV? Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service client rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déception , délai de livraison très long paiement supplément pour livraison express 24/48h non bloqué sur leur site malgré déménagement . Après appel au bout de 15j on me dit que mes pièces partent lundi sans fautes reçu vendredi (5j plus tard) total délai 3semaines !!! Pas très sérieux .....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous étions en déménagement du 25/01 au 08/02 inclus, toutes nos commandes ont repris les expéditions la semaine du 08/02. Le message etait noté en haut du site et en bannière principale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai exceptionnel lié à nos changements de locaux, nos équipes ont fait le maximum pour rattraper 15 jours de cumul de commande et cela dans les plus brefs délais. Nous sommes à présent revenu à la normale et avons repris notre niveau de service et traitement de commande. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Mouais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J’ai commandé mes cales de jeu sous-papes et un poster CRZ de 2021 mais je n’ai pas recu le poster
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Suite à ma commande on m’appelle et on m’annonce que le coloris choisit pour mes gants n’est plus dispo,obligé de prendre un autre coloris Suite à ça je reçois mon colis ou mon sac de botte est déchiré,suite à ça on me faire un bon d’achat du montants mais plus de sac dispo,je me retrouve donc avec des gants pas de la bonne couleur,un sac pour bottes inutilisable et un bon d’achat sur un site ou il n’y a plus rien en petit prix ni d’articles qui m’inte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Kit incomplet pourquoi ne contient t'il pas la roulette du kit de tension présente sur d'autres sites ? Je vais être obligé de recommandé le kit complet mais ce coup ci sur un autres site du coup
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande une autre moto indisponible à étais commander à la place de celle que je voulais mais minimx ma très vite contacter pour régler le problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les kits plastique n'était aux bonne dimension
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez acheté des plastiques pour YCF 50A compatible uniquement pour YCF 50A. Si vos plastiques sont pas au bon format c'est que vous avez pris pour la petite YCF et vous avez certainement un modèle normal YCF.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop de rupture de pieces sur le site et cest de pire en pires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu du manque dialogue et du temps de livraison
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous étions en déménagement du 25/01 au 08/02 inclus, toutes nos commandes ont repris les expéditions la semaine du 08/02. Le message etait noté en haut du site et en bannière principale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce délai exceptionnel lié à nos changements de locaux. Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison toujours pas reçu chez moi en attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pieces mal emballé,du coup filetage du Vilebrequin abimé a la livraison,puis vilebrequin mal referencé car ne monte pas sur un yx 150 type crf,roulement puis entrainement distribution pas de la bonne taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Piston rayer ! Donc pas top mais livraison rapide par contre
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément, avez vous contacté le SAV afin de signaler le problème? Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J’ai été rembourser suite a une première commande qui était affiché comme en stock mais qui ne l’était pas et j’ai attendu 17 jours ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme indiqué sur le site internet, nous étions en déménagement du 25/01 au 08/02, toutes les expéditions ont repris des le 08/02, cela explique le délai allongé sur votre commande. Nous avons indiqué à plusieurs endroit du site, nous vous prions de nous excuser si vous n'avez pas relevé cette information avant de valider votre commande. Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site et les délais de livraison sont mais aucune date m’a été communiquée par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Vous vendez pleins de choses mais rien ne correspond !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez pris un faisceau electrique deux broches, donc il vous faut un CDI 2 broches, sauf que si vous l'installez sur un CDI une broche forcemment ça ne sera pas compatible. Si vous le souhaitez vous pouvez télécharger un bon de retour en bas du site afin de nous les retourner pour remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas si c'est de la responsabilité de minimix ou de la poste mais je n'ai eu mon colis qu'hier le 2 février 2021. J'avais choisi le relais Leclerc mais je ne sais pourquoi mon colis s'est retrouvé à un dépot de la poste qui ouvre de 9h30 à 12h et de 14h à 16h ce qui n'est pas pratique du tout quand on travaille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pour moi le meilleur site de piece pitbike
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site simple d'acces et de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je n'arrive pas à démarrer le moteur alors qu'il est neuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ne démarre pas facilement, un réglage soupape est nécessaire donc je dois attendre mon jeux de soupape
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J’étais très content de ce site au début mais par la suite moins car plusieurs reçu un article rayer est un sabot pas le bon model
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas satisfaite de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Mon fils a fait 10 minutes de moto dans un chemin tranquille tous les rayons sont cassé résultats plus de jante tres déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous ouvert un dossier SAV auprès du service client? Bien Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Nikel
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