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A
Note : 3 sur 5
manque de précision au niveau des embases cylindres pour les joints
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Site correct mais articles de mauvaise qualité
A
Note : 3 sur 5
Une équipe à l’écoute et réactive , dommage que la livraison et que le choix des sous traitants ne soient pas au niveau. Colis arrivé hors délai dans un état pitoyable. L’ équipe m’a renvoyé sans frais les parties endommagées. Merci beaucoup.
A
Note : 2 sur 5
Guidon abîmé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Si cela n'a pas déjà été fait, notre service après-vente reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de remédier à la situation.
A
Note : 3 sur 5
Je ne peux rien dire pour l’instant, je n’ai pas reçu la commande
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé plusieurs cde et je trouve certaine pieces de mauvaise qualité (type : Wish) et concernant le SAV ça se degrade en qualité egalement.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés et produit déjà cassé dans l'emballage... pas très content
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j ai bien reçu ma commande mais j ai reçu une soupape abîmée !!!! Dommage
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais beaucoup de rupture de stock et difficile de trouver des pièces Ycf
A
Note : 3 sur 5
Ordered Vshock forks. Forks were not the same as on picture.
A
Note : 2 sur 5
Retour beaucoup trop compliqué
A
Note : 3 sur 5
Ne s'adapte pas sur une Pro Bike 140cc yx 14"/17" trop petit même en le réglant.
A
Note : 2 sur 5
PAS LES BONS PRODUITS COMMANDER
Réponse de MiniMX
Bonjour, Dans le cas ou les produits commandés ne correspondent pas à vos attentes, n'hésitez pas à effectuer le retour nous effectuerons un remboursement. Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit
A
Note : 2 sur 5
Racheter une roue sur une moto qui a 1 mois , sav désagréable , de plus je ne peux pas la vendre vue que la plaque mines n’est pas la bonne vue le sav , un achat moto plus que regrettable
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le rayonnage des roues n'est effectivement pas garantie car il doit être contrôler et resserrer avant l'utilisation, mais nous vous avons envoyer une roue complète issue de notre atelier. Cordialement Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais il manque la vis de bridage j'ai envoyé mail toujours pas de réponse
A
Note : 2 sur 5
J ai commander le 10 juin plus la livraison des le lendemain avant 13h j ai toujours rien recu meme le colis et pas envoyer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé le vendredi 10 à 16h30, une commande avec une livraison avant 13h doit être effectuer avant 13h, de plus nous livrons en jours ouvrés donc du Lundi au vendredi. D'après le suivi de colis il est parti le lundi 13 et a été livrer le 14 donc dans les délais de livraison. Cordialement Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
C'est juste les délais de livraison qui sont vraiment pas correct du tout mais rien à voir avec la super qualité du site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Pour rappel nos livraisons sont effectuées en jours ouvrés, votre commande est partie le vendredi 3, le lundi 6 étant férié la livraison a été décalé et vous avez été livré en 48h jours ouvrés, conformément aux délais de livraison de GLS. Cordialement Mini Mx.
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 2 sur 5
Ce n’est jamais, je dis bien jamais la bonne pièce. A chaque fois que je commande, la pièce ne se monte pas sur ma moto
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, les pièces de Dirt Bike sont de l'adaptable, il faut se référer aux données techniques des pièces afin d'identifier celles qui pourront se monter sur votre modèle. Le service client est à votre disposition par téléphone au 09.72.39.05.37, par mail à contact@minimx.fr, ou par chat via le site. Cordialement Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement je joint d’embase n’est pas pour une 140yx tous les autres produits sont conformes à la description
A
Note : 2 sur 5
J’ai acheter une béquille elle ne correspond pas du tout au cote d'origine assez déçus
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, les pièces de Dirt Bike sont de l'adaptable, il faut se référer aux données techniques des pièces afin d'identifier celles qui pourront se monter sur votre modèle. Le service client est à votre disposition par téléphone au 09.72.39.05.37, par mail à contact@minimx.fr, ou par chat via le site. Cordialement Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide.
A
Note : 3 sur 5
J'attribue 3 étoiles la force de minimx comparer à Aliexpress (par exemple) c'est la livraison, une toute petite segmentation dans un énorme carton, une simple enveloppe aurait suffit
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que ces un peut long pour l'acceptation du paiement part virement bancaire
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la livraison5 jours après + une fois livré garde-boue avant percé vraiment n'importe comment et grave du mal à l'allumé surtout vérifier bien toute les vises + les réglages mes réellement je la reprendrai pas
A
Note : 3 sur 5
Manque de stock, produit pas forcément de bonne qualité. Mais on as quand même du choix dans les articles, la rapidité du service client est vraiment bien, Le site internet est plutôt intuitif. Je ne commande mes pièces quasiment que sur MiniMx
A
Note : 3 sur 5
J'arrive à 40€ de commande pour ne pas payer de frais de port. J'utilise mes points... La note passe en dessous de 40€ grace a celui ci et du coup on me facture les frais de port. Je trouve ça très moyen.........
A
Note : 3 sur 5
Manque énormément de produits en catalogue, vous devriez élargir votre gamme en plus surtout au niveau de la marque YCF , si vous êtes réellement le revendeur n°1 en France !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons aucune prétention de N°1 néanmoins nous essayons de proposer l'ensemble du catalogue YCF, quel produit de la gamme n'avez vous pas trouvé? Bien cordialement, Mini MX
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise taille du pneu avant
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous reçu une taille différente de ce que vous aviez commander, ou la taille commander ne correspondait pas à vos besoins ? Cordialement Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
Un service client très agréable par chat et téléphone! mais j’ai commander il y’a 2 jours et ma commande ne bouge pas…. Paiement encaisser mais toujours pas de préparation !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé, il s'agit apparemment d'un bug de notre informatique nous faisons notre possible afin de débloquer votre commande au plus vite. Nous reviendrons vers vous dès que possible. Cordialement Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
C’est bien
A
Note : 2 sur 5
Commande passer le 27.04.2022 colis toujours non reçu le 04.05.2022 pour un collissimo 72 heures j ai connu plus rapide..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande à été effectuer le 28/04/2022. Il semble effectivement que Colissimo ait eu un problème avec votre envoi, il devrait être livrer. Un de nos collaborateurs du service clientèle va ouvrir un litige et vous contacter par mail au plus vite. Cordialement Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
No coment
A
Note : 3 sur 5
J ai prit la livraison express mais c est pas trop expresse on va dire parceque je l ai commander y a 3 jours et je l ai pas encore recu
A
Note : 3 sur 5
Très mauvaise qualité niveau viserie il on serer sa comme chez pas quoi filtage abîmé les finitions son pas ouf sinon sa peut allé sa reste un dirt
A
Note : 2 sur 5
Concernant le jeu de cale soupape tout est correct. Ceci dis j'avais commander avec se jeu un moteur 125 YX qui n'a jamais vu le jour, car problème de boite de vitesse. 2,3,4 qui ne passe pas, certainement un problème de fourchette de sélection tordu, où l'arbre de boîte HS. J'ai demandé à se qu'on me renvoi un moteur, mais le service client dérive sur autre choses. "Pas de remboursement" nada ! À voir si quelqu'un peux me le réparer, mais franchement très mécontent de minimx, après il y a peut-être du potentiel, mais pas pour l'achat d'un moteur complet. À présent je commanderai certainement sur le site, mais plus de moteur complet. À bon entendeur.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les boite de vitesses ne sont pas garantie, le service APV a essayer d'identifier avec vous les pièces qui seraient en défaut afin de peut être pouvoir faire un geste commercial; cela en fonction de la ou des pièces en cause. A ce jour nous sommes toujours dans l'attente d'investigation plus poussé sur votre moteur. Cordialement Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
J ai toujour pas reçu mon colis il et 10.53
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nos livraisons sont effectuer en jours ouvrés votre commande a été effectuer le vendredi 22/04 à 15h34, (pour une livraison le lendemain avant 13h il faut commander avant 13h) donc votre commande vas être expédier aujourd'hui pour une livraison demain. Cordialement Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
Je n ai pas aimez car il a fallu 3 semaines pour que ma commande soit prise en charge et j ai dû moi même faire un message pour faire bouger les choses car ont m avais oublier
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé, il s'agit d'un problème informatique indépendant de notre volonté. Cordialement Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
Manque la pochette de join complète donc j'ai du en acheter en plus
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si une pièce est manquante dans votre commande il est nécessaire de nous contacter par mail à contact@minimx.fr. De plus nous ne retrouvons pas de commande d'une autre pochette de joint. Cordialement Mini Mx