Français 
A
Note : 3 sur 5
Quad mal emballé et endommagé, non visible tant que pas totalement déballé. Photos a dispo
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Mon colis a mis 1 mois pour arriver. Pour un montant de 400 € et tous les désagréments, ils nous ont fait un geste commercial de 10 €. Abusé je trouve.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le transporteur à perdu votre colis, nous avons ouvert un litige, ils ont effectuer des recherches, nous sommes désolé que cela ai pris autant de temps. Cependant dès le résultats des recherche nous vous avons renvoyer un moteur aussi rapidement que possible. Cordialement Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
Un site habituellement très rapide sur la livraison et un rapport qualité prix raisonnable mais cette fois ci ça va faire plus d une semaine que je n ai pas de nouvelle de ma commande, décevant.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour site satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
Finitions des pièces alu pas top
A
Note : 2 sur 5
Carton d'emballage déchiré avec des plastique apparant livraison mal notifier
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, si un ou plusieurs articles sont abimé et/ou manquant veuillez contacter le service client à contact@minimx.fr afin que l'on puisse faire le nécessaire, merci. Cordialement Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Commande compliqué, payement effectué mais et bien reçu mais un "bug" n'aurait pas validé ma commande...du coup multiples contact avec le savoir ( très reactif) et après quelque discussion le problème a été réglé, ce fut long quand même. Sinon matériel super et bien emballé. Ps: merci à Nicolas pour sont efficacité et sa patiente.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je me présente Stéphane du 83 j'ai acheté à peu près 1000 € de pièces chez Mini mix depuis le mois de mai et quand j'explique simplement qu'une pièce est arrivée mal usinée la seule réponse que j'ai reçu de votre site c'est que c'est une pièce qui est souvent acheté vous n'avez pas compris j'ai reçu une pipe d'admission souple avec un embout en aluminium qui est en mauvais état et personne de chez Mini mix me propose d'échanger la pièce qui coûte 15 € quand même alors qu'en Chine il est fabriqué pour 1 € il y a un peu d'abus là-dessus on veut bien être des pigeons mais bon alors arrêtez de demander mon avis puisque vous ne faites rien quand on est pas content cordialement Stéphane du 83
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup trop de rupture de stock
A
Note : 3 sur 5
manque de précision au niveau des embases cylindres pour les joints
A
Note : 3 sur 5
Site correct mais articles de mauvaise qualité
A
Note : 3 sur 5
Une équipe à l’écoute et réactive , dommage que la livraison et que le choix des sous traitants ne soient pas au niveau. Colis arrivé hors délai dans un état pitoyable. L’ équipe m’a renvoyé sans frais les parties endommagées. Merci beaucoup.
A
Note : 2 sur 5
Guidon abîmé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Si cela n'a pas déjà été fait, notre service après-vente reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de remédier à la situation.
A
Note : 3 sur 5
Je ne peux rien dire pour l’instant, je n’ai pas reçu la commande
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé plusieurs cde et je trouve certaine pieces de mauvaise qualité (type : Wish) et concernant le SAV ça se degrade en qualité egalement.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés et produit déjà cassé dans l'emballage... pas très content
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j ai bien reçu ma commande mais j ai reçu une soupape abîmée !!!! Dommage
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais beaucoup de rupture de stock et difficile de trouver des pièces Ycf
A
Note : 3 sur 5
Ordered Vshock forks. Forks were not the same as on picture.
A
Note : 2 sur 5
Retour beaucoup trop compliqué
A
Note : 3 sur 5
Ne s'adapte pas sur une Pro Bike 140cc yx 14"/17" trop petit même en le réglant.
A
Note : 2 sur 5
PAS LES BONS PRODUITS COMMANDER
Réponse de MiniMX
Bonjour, Dans le cas ou les produits commandés ne correspondent pas à vos attentes, n'hésitez pas à effectuer le retour nous effectuerons un remboursement. Cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit
A
Note : 2 sur 5
Racheter une roue sur une moto qui a 1 mois , sav désagréable , de plus je ne peux pas la vendre vue que la plaque mines n’est pas la bonne vue le sav , un achat moto plus que regrettable
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le rayonnage des roues n'est effectivement pas garantie car il doit être contrôler et resserrer avant l'utilisation, mais nous vous avons envoyer une roue complète issue de notre atelier. Cordialement Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais il manque la vis de bridage j'ai envoyé mail toujours pas de réponse
A
Note : 2 sur 5
J ai commander le 10 juin plus la livraison des le lendemain avant 13h j ai toujours rien recu meme le colis et pas envoyer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé le vendredi 10 à 16h30, une commande avec une livraison avant 13h doit être effectuer avant 13h, de plus nous livrons en jours ouvrés donc du Lundi au vendredi. D'après le suivi de colis il est parti le lundi 13 et a été livrer le 14 donc dans les délais de livraison. Cordialement Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
C'est juste les délais de livraison qui sont vraiment pas correct du tout mais rien à voir avec la super qualité du site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Pour rappel nos livraisons sont effectuées en jours ouvrés, votre commande est partie le vendredi 3, le lundi 6 étant férié la livraison a été décalé et vous avez été livré en 48h jours ouvrés, conformément aux délais de livraison de GLS. Cordialement Mini Mx.
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 2 sur 5
Ce n’est jamais, je dis bien jamais la bonne pièce. A chaque fois que je commande, la pièce ne se monte pas sur ma moto
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, les pièces de Dirt Bike sont de l'adaptable, il faut se référer aux données techniques des pièces afin d'identifier celles qui pourront se monter sur votre modèle. Le service client est à votre disposition par téléphone au 09.72.39.05.37, par mail à contact@minimx.fr, ou par chat via le site. Cordialement Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement je joint d’embase n’est pas pour une 140yx tous les autres produits sont conformes à la description
A
Note : 2 sur 5
J’ai acheter une béquille elle ne correspond pas du tout au cote d'origine assez déçus
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, les pièces de Dirt Bike sont de l'adaptable, il faut se référer aux données techniques des pièces afin d'identifier celles qui pourront se monter sur votre modèle. Le service client est à votre disposition par téléphone au 09.72.39.05.37, par mail à contact@minimx.fr, ou par chat via le site. Cordialement Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide.
A
Note : 3 sur 5
J'attribue 3 étoiles la force de minimx comparer à Aliexpress (par exemple) c'est la livraison, une toute petite segmentation dans un énorme carton, une simple enveloppe aurait suffit
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que ces un peut long pour l'acceptation du paiement part virement bancaire
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la livraison5 jours après + une fois livré garde-boue avant percé vraiment n'importe comment et grave du mal à l'allumé surtout vérifier bien toute les vises + les réglages mes réellement je la reprendrai pas
A
Note : 3 sur 5
Manque de stock, produit pas forcément de bonne qualité. Mais on as quand même du choix dans les articles, la rapidité du service client est vraiment bien, Le site internet est plutôt intuitif. Je ne commande mes pièces quasiment que sur MiniMx
A
Note : 3 sur 5
J'arrive à 40€ de commande pour ne pas payer de frais de port. J'utilise mes points... La note passe en dessous de 40€ grace a celui ci et du coup on me facture les frais de port. Je trouve ça très moyen.........
A
Note : 3 sur 5
Manque énormément de produits en catalogue, vous devriez élargir votre gamme en plus surtout au niveau de la marque YCF , si vous êtes réellement le revendeur n°1 en France !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons aucune prétention de N°1 néanmoins nous essayons de proposer l'ensemble du catalogue YCF, quel produit de la gamme n'avez vous pas trouvé? Bien cordialement, Mini MX
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise taille du pneu avant
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous reçu une taille différente de ce que vous aviez commander, ou la taille commander ne correspondait pas à vos besoins ? Cordialement Mini Mx
A
Note : 2 sur 5
Un service client très agréable par chat et téléphone! mais j’ai commander il y’a 2 jours et ma commande ne bouge pas…. Paiement encaisser mais toujours pas de préparation !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé, il s'agit apparemment d'un bug de notre informatique nous faisons notre possible afin de débloquer votre commande au plus vite. Nous reviendrons vers vous dès que possible. Cordialement Mini Mx