MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
J’ai commandé un robinet d’essence. Le vendeur a donné des précisions sur le produit mais et a raconté n’importe quoi. J’ai demandé à retourner le produit mais je n’ai aucune nouvelle.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Sur quelle Pit Bike souhaitez vous installer notre robinet? Il est compatible sur réservoir type CRF50 (Pit bike) Voici le lien pour effectuer votre retour (disponible sur votre compte Mini MX ou en bas de page): https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L’es couleur sont pas les mêmes que sur les photos. Transporteur qui ne fais pas son métier je reçoit un message pour me dire que j’étais absent alors que j’ai justement pris mon après midi pour être sûr d’être là pour la réception du colis
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si les couleurs sont identiques à la photo, c'est peut-être votre résolution d'écran qui pose problème. Concernant le transport, nous remontons votre informations auprès de notre partenaire. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et très bonne protection en fer et carton monter sur une palette. Un petit regret normalement le transporteur devait m’appeler 10 minutes avant mais il ne la pas fait je l’ai fait livrer chez mes parents car ils sont à la retraite.
A
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Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
A
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Note : 3 sur 5
Ce n’est pas un tirage rapide mais tirage simple
A
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Note : 3 sur 5
service client sous 48/72 heures et livré en 7 jours mais bon ils sont arrivés quand même merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçu 2 jours après ( j avais commandé le soir après 19h). Parfait.
A
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Note : 3 sur 5
Très gros retard de livraison ! Commandé en avril Livraison d’abord annoncé pour le 15 mai, finalement livré le 15 juin !!! Le COVID est passé par là mais long long long... pas d’informations sans demandes de ma part. Le monsieur est agréable par chat mais une femme désagréable et sans empathie dans ses réponses ferait mieux de ne pas répondre sous peine de perdre des clients...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien sauf le sticker
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pour cette commande, ça a été très bien mais ce n'a pas toujours été le cas lors de commandes précédentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande très bien après niveau peun c'est pas top promier sortir avec ma ycf le pneu tout les cranpon on sauté avec que j'ai juste roule avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Baston n est pas à RECOMMANDER !!!!! Finition aléatoire....je regrette d avoir acheté cette machine. Un client tres mécontent.
A
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Note : 4 sur 5
rien a dire
A
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Note : 4 sur 5
bien , sérieux
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
Super je suis toujour livrer a la date prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Inversion d’articles dans ma commande. Quand j’ai appelé on m’a clairement fait comprendre que je comprenais rien, puis le temps d’attente avant d’avoir un conseiller est tres long.....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel article a été inversé dans votre commande ? A savoir que beaucoup de personnes nous contactent chaque jour par téléphone, mais pouvez aussi nous contacter par email, ou via notre tchat en direct. Concernant votre livraison, nous ne comprenons pas bien votre message, votre commande 1152461, a été livrée en deux jours ! Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas réceptionné ma commande, le délai de livraison est trop long pour du matériel en stock. J'espère la recevoir un jour!
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet comme l'indique votre suivi vous avez été livré ce jour. Les plateformes logistiques de Colissimo, font de leur mieux pour rétablir la situation post confinement, mais nous sommes conscient que certaines livraisons prennent plus de temps qu'habituellement, nous en sommes désolé. Afin de préciser aussi notre réponse, vous avez commandé le 17/06/2020 à 19h15, votre commande est partie de nos entrepots le 18/06/2020 à 10h50 Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site simple d'accès, rapide, personnel accueillant au téléphone, ils seraient intéréssant de fournir la documentation des dirt bike suite à la livraison de celle-ci ou de mettre dans le compte de l'acheteur, difficultés pour trouver les bonnes références pour ma dirt bike ou en tout compatible
A
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Note : 4 sur 5
service efficace
A
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Note : 4 sur 5
Très bonne qualité mais livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison avec 20 jours de retard compréhensible avec les conditions du confinement mais par contre le colis est arrivé defoncé la barre de fer de protection enfoncé garde bout arrière défoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
plutôt sérieux je recommande !
A
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Note : 4 sur 5
Tres satisfait de la livraison et le site est tres facilement utilisable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super pièces, bonne qualité. Mais un petit problème de livraison sinon super bien.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
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Note : 4 sur 5
Nickel
A
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Note : 3 sur 5
Bien ,livraison assez rapide ,j apprécie
A
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Note : 2 sur 5
Pour ce qui de ma commande , dans le global c'est correct , et rapide 3 jours entre la commande et la réception !!! Pour ça je mettrais bien 4 étoiles mais le soucis , est que le carburateur que j'ai acheté doit être réglé et pour ça j'ai besoin de conseils techniques et même en envoyant un mail j'attends toujours que l'on me rappel !!! Dommage ça entache l'image de marque ... Ps : j'ai bien essayé d'avoir des renseignement par téléphone , mais les petites dames aussi agréables soient elles ne s'y connaissent pas assez pour ce que je demandais...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Non un carburateur ne doit pas être réglé comme vous l'entendez. Un carburateur est réglé d'usine, mais bien souvent vous devrez revoir le réglage en fonction de votre pilotage, et cela vous êtes bien le seul à pouvoir le faire. Il existe de nombreux tutos qui vous expliquent comment régler un carburateur en fonction de vos besoins, mais pour approfondir le sujet : Le réglage carburateur se fait en deux points. - 1: Ajustez votre vis de richesse. Pour cela resserrez votre vis à fond et desserrez-la de 2 tours ou 2.5 tours max. - 2: Jouez avec les crans de votre aiguille dans votre boisseau. En fonction de vos besoins et de votre pilotage descendez ou remontez l'aiguille d'un cran. Si en remontant ou descendant le comportement de la moto est d'avantage en adéquation avec vos besoins c'est que vous êtes sur la bonne voie. Vous pouvez consulter notre chaine youtube une vidéo explicative a été réalisé: https://www.youtube.com/watch?v=ANX9P9OVngE
A
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Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide juste l'emballage abîmé et plein huile pendant le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour la pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cava
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super comme toujours merci l’équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A part le faite que au moment de la commande le site n'était pas a jour et que du coup j'ai commandé un moto en rupture de stock ( donc 1 mois pour recevoir ma moto) assez content du service client qui répond rapidement et la moto est super je recommande ! A bien vérifié que se soit en stock! Si pas se mois d'attente 5* sans hésité
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