Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu 2 jours après ( j avais commandé le soir après 19h). Parfait.
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 375 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très gros retard de livraison ! Commandé en avril Livraison d’abord annoncé pour le 15 mai, finalement livré le 15 juin !!! Le COVID est passé par là mais long long long... pas d’informations sans demandes de ma part. Le monsieur est agréable par chat mais une femme désagréable et sans empathie dans ses réponses ferait mieux de ne pas répondre sous peine de perdre des clients...
A
Note : 4 sur 5
très bien sauf le sticker
A
Note : 3 sur 5
pour cette commande, ça a été très bien mais ce n'a pas toujours été le cas lors de commandes précédentes
A
Note : 4 sur 5
Ma commande très bien après niveau peun c'est pas top promier sortir avec ma ycf le pneu tout les cranpon on sauté avec que j'ai juste roule avec
A
Note : 3 sur 5
Baston n est pas à RECOMMANDER !!!!! Finition aléatoire....je regrette d avoir acheté cette machine. Un client tres mécontent.
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
bien , sérieux
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Super je suis toujour livrer a la date prevu
A
Note : 2 sur 5
Inversion d’articles dans ma commande. Quand j’ai appelé on m’a clairement fait comprendre que je comprenais rien, puis le temps d’attente avant d’avoir un conseiller est tres long.....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel article a été inversé dans votre commande ? A savoir que beaucoup de personnes nous contactent chaque jour par téléphone, mais pouvez aussi nous contacter par email, ou via notre tchat en direct. Concernant votre livraison, nous ne comprenons pas bien votre message, votre commande 1152461, a été livrée en deux jours ! Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas réceptionné ma commande, le délai de livraison est trop long pour du matériel en stock. J'espère la recevoir un jour!
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet comme l'indique votre suivi vous avez été livré ce jour. Les plateformes logistiques de Colissimo, font de leur mieux pour rétablir la situation post confinement, mais nous sommes conscient que certaines livraisons prennent plus de temps qu'habituellement, nous en sommes désolé. Afin de préciser aussi notre réponse, vous avez commandé le 17/06/2020 à 19h15, votre commande est partie de nos entrepots le 18/06/2020 à 10h50 Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 4 sur 5
site simple d'accès, rapide, personnel accueillant au téléphone, ils seraient intéréssant de fournir la documentation des dirt bike suite à la livraison de celle-ci ou de mettre dans le compte de l'acheteur, difficultés pour trouver les bonnes références pour ma dirt bike ou en tout compatible
A
Note : 4 sur 5
service efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité mais livraison un peu long
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très rapide.
A
Note : 2 sur 5
La livraison avec 20 jours de retard compréhensible avec les conditions du confinement mais par contre le colis est arrivé defoncé la barre de fer de protection enfoncé garde bout arrière défoncé
A
Note : 4 sur 5
plutôt sérieux je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait de la livraison et le site est tres facilement utilisable
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Super pièces, bonne qualité. Mais un petit problème de livraison sinon super bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 3 sur 5
Bien ,livraison assez rapide ,j apprécie
A
Note : 2 sur 5
Pour ce qui de ma commande , dans le global c'est correct , et rapide 3 jours entre la commande et la réception !!! Pour ça je mettrais bien 4 étoiles mais le soucis , est que le carburateur que j'ai acheté doit être réglé et pour ça j'ai besoin de conseils techniques et même en envoyant un mail j'attends toujours que l'on me rappel !!! Dommage ça entache l'image de marque ... Ps : j'ai bien essayé d'avoir des renseignement par téléphone , mais les petites dames aussi agréables soient elles ne s'y connaissent pas assez pour ce que je demandais...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Non un carburateur ne doit pas être réglé comme vous l'entendez. Un carburateur est réglé d'usine, mais bien souvent vous devrez revoir le réglage en fonction de votre pilotage, et cela vous êtes bien le seul à pouvoir le faire. Il existe de nombreux tutos qui vous expliquent comment régler un carburateur en fonction de vos besoins, mais pour approfondir le sujet : Le réglage carburateur se fait en deux points. - 1: Ajustez votre vis de richesse. Pour cela resserrez votre vis à fond et desserrez-la de 2 tours ou 2.5 tours max. - 2: Jouez avec les crans de votre aiguille dans votre boisseau. En fonction de vos besoins et de votre pilotage descendez ou remontez l'aiguille d'un cran. Si en remontant ou descendant le comportement de la moto est d'avantage en adéquation avec vos besoins c'est que vous êtes sur la bonne voie. Vous pouvez consulter notre chaine youtube une vidéo explicative a été réalisé: https://www.youtube.com/watch?v=ANX9P9OVngE
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide juste l'emballage abîmé et plein huile pendant le transport
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour la pièce.
A
Note : 4 sur 5
cava
A
Note : 4 sur 5
Super comme toujours merci l’équipe
A
Note : 3 sur 5
A part le faite que au moment de la commande le site n'était pas a jour et que du coup j'ai commandé un moto en rupture de stock ( donc 1 mois pour recevoir ma moto) assez content du service client qui répond rapidement et la moto est super je recommande ! A bien vérifié que se soit en stock! Si pas se mois d'attente 5* sans hésité
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Très bien... Dommage pour les non disponibilités de certains produits ou le temps de réapprovisionnement...
A
Note : 4 sur 5
Tout est ok, mise à part la pipe, elle est trop courte
A
Note : 2 sur 5
Livraison soi-disant 24 48 heures arrivé au bout de 10 jours dans un carton tout déchirer Avec des boîtes de produits déjà ouvert
Réponse de MiniMX
Bonjour, Concernant votre livraison, les services de transports sont encore saturés et font de leur mieux pour vous livrer dans les délais indiqués, nous sommes désolé que vous ayez dû attendre votre commande 6 jours à la place de 3. Nous faisons remonter votre message à notre partenaire de livraison. Concernant les produits, et votre livraison, nous ne voyons pas de réserve apposée afin que nous puissions porter réclamation auprès du transporteur, avez vous contacter notre service après vente ?
A
Note : 4 sur 5
super comme d'habitude seul bémol un des produits nettoyants était ouvert et ces ouvert pendant la livraison ... sinon nickel merci l'équipe
A
Note : 4 sur 5
Givc
A
Note : 4 sur 5
Super qualité
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et très bonne qualité