MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Je reste déçu Les réponses du service client n ont pas été à la hauteur de mes attentes Heureusement la dernière personne a été bien plus professionnelle
Réponse de MiniMX
Bonjour, C'est à dire ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis en très bon état, pièces commandées très correctes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est facile et la commande aussi peut être que les articles ne sont pas assez détaillés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu photo sur le site qui fait voir un joint de carbu Kit reçu sans ce joint Réponse du service client « le joint n est plus dans le kit » ???? Kit acheté pour rien Dommage il aurait été bien de me rembourser et surtout de le signaler sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
répond a mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande un peu longue ( manquait en reappro. ) , sinon après ça il manquait deux vis de plateau d'allumage commandées et en stock pourtant , mais après un bref coup de téléphone , ils me les ont envoyé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Prise de commande facile. Le site est plutôt bien construit. Le choix y est bien présent. Il faut penser à grouper une commande par rapport aux frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, concernant la livraison, Je n'ai pas reçu le patin en Téflon, il manque un jeu d'entretoise et le kit de vis ne correspond pas à la description. Je vous demande donc de faire le nécessaire pour compléter ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la livraison trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
gros problème de délai sur les motos 1 mois est demi d attente sinon le site est o top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2ème moto commander toujours bien emballé pour ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Que minimx est très bien mets les DOM-TOM comme la Martinique on aurais aime aussi payer en quatre fois par carte bleu sinon la livraison rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service impeccable et delai tres correct!! Le seul bemol est que j aimerai recevoir mon sticker gratuit..et meme a ma 4 eme commande en 2 semaines chez vous... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Un ensemble kit plastic+kit déco commandé mais non compatibles (alors que vendu ensemble???) Une protection de fourche non compatible avec ma moto bien que figurant sur le descriptif Bref du temps perdu pour tout remballer, renvoyer, et racheter...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon suivi des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas reçu le même carburateur que j’avais commander sinon impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site et produit correct juste un oublie jattend d'ailleurs toujours une réponse pour mon arrache volant sinon rien a dire super pour mes autres commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait de la livraison tres rapide malgré la situation actuelle , beaucoup moin satisfait de l'état des pièces (silencieux rayer à plusieur endroit, la ligne d'échappement dit "38mm" et juste une ligne 31 avec un raccord soudé en bout d'échappement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Moteur reçu rapidement. Seul bémol, il n'est pas suffisamment protégé contre les livreurs qui le mettent dans n'importe quel sens malgré l'indication "fragile". Le carton dans lequel il est livré doit être celui dans lequel il est emballé en Chine, polystyrène bas et haut mais pas sur les côtés. Résultat : livré posé sur le côté, les écrous de la culasse sortaient du carton a cause des frottements... Aucun dommage apparemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je suis très étonné par le manque de réactivité suite a la rupture de stock d'un article. Aucune communication a ce sujet, j'ai attendu 7 jours et après un appel de ma part pour être livré, sans l'article en rupture. Dommage, mais sinon OK pour tout le reste. Ca peut arrive mais quand même !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
aucun problème avec la livraison j'avais bien commander un kit chaîne en 420 mets la chaîne 6 du 428 donc je suis déçu ça ne marche pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien maomis pas ce que penser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les pièces sont arrivées rapidement mais la taille des culbuteurs pour 150 yx était légèrement plus petits ( donc + de jeu horizontal du culbuteur sur l'axe qui le tient )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire de spécial pas encore recu la livraison donc difficile de juger ... pour la carte Cdiscount je l'ai prise par défaut par contre je ne sais toujours pas combien elle coute par mois...surtout quand on s'inscrit PENDANT la commande a aucun moment vous n'en parlez c'est pas trés clair en tout cas!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaux choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vous m’avais pas envoyer la bonne couronne
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L’emballage était abîmer Malheureusement Se net pas la faute à mini mx Met ses dommage car le carbu était aussi abîmé une grosse fissure sous la cuve jusqu’au filtage pour changer les jicleur donc sa fuit Pour le récit RAS
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pourquoi n'avez vous pas contacté notre service après vente ? Nous vous aurions remplacé votre carburateur. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J’ai commandé un robinet d’essence. Le vendeur a donné des précisions sur le produit mais et a raconté n’importe quoi. J’ai demandé à retourner le produit mais je n’ai aucune nouvelle.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Sur quelle Pit Bike souhaitez vous installer notre robinet? Il est compatible sur réservoir type CRF50 (Pit bike) Voici le lien pour effectuer votre retour (disponible sur votre compte Mini MX ou en bas de page): https://www.minimx.fr/fr/content/14-conditions-de-retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L’es couleur sont pas les mêmes que sur les photos. Transporteur qui ne fais pas son métier je reçoit un message pour me dire que j’étais absent alors que j’ai justement pris mon après midi pour être sûr d’être là pour la réception du colis
Réponse de MiniMX
Bonjour, Si les couleurs sont identiques à la photo, c'est peut-être votre résolution d'écran qui pose problème. Concernant le transport, nous remontons votre informations auprès de notre partenaire. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et très bonne protection en fer et carton monter sur une palette. Un petit regret normalement le transporteur devait m’appeler 10 minutes avant mais il ne la pas fait je l’ai fait livrer chez mes parents car ils sont à la retraite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ce n’est pas un tirage rapide mais tirage simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
service client sous 48/72 heures et livré en 7 jours mais bon ils sont arrivés quand même merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 