MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
La navigation sur le site n'est pas très facile car certaines pages affichent un message d'erreur. Mais sinon une fois qu'on a trouvé ce que l'on cherche niquel ! Prix attractifs, bonne réception et qualité du produit satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas mal de rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vivement le réassort des pièce détachée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vivement le réassort des pièce détachée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours le même problème de disponibilité de pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de pièces détachées ne sont pas disponibles ce qui est dérangent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien et ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très intuitif. Très rapide pour les expéditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Supert la moto très jolie bon désigne conforme un peu haute en hauteur de la selle et part au car de tour à être vigilant car pour un enfant de 9 ans des la première accélération la moto se lève direct et est très sensible à l.acceleration .donc doucement sinon très beau modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide sans frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site et bien fait , facile à la recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Arriver avec la fourche tordue mais sinon bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site pas forcement ludique pour trouver un produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site .je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Moyen
Réponse de MiniMX
Bonjour, notre service client a pris contact avec vous afin de trouver une solution pour votre amortisseur. Nous espérons que vous trouverez satisfaction avec les échanges que vous avez eut. Cordialement MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait dommage la moto est arrivé avec un coup sur le pas de vis du réservoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour , Service top livraison dans les temps , cependant je ne sais pas si c'est lors de la livraison ou en partant du dépôt , mais la moto avais un poc sur le pot d'échappement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J’ai été livrer sans le plastique de mousse et le carter moteur et couper pour dire qu’il est coupé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas plus de pièces détachées disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plutôt simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Service Après vente a revoir... Certains articles a revoir... Et toujours pas de solution correcte apportée sur ma commande: 1236104 sur laquelle j'ai des problèmes avec 3 articles...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre équipe c'est sollicitée pour vous trouver des solutions à chacun de vos problèmes. A ce titre, notre technicien SAV vous à envoyé les entretoises et les protèges jantes en lettre suivis vendredi. Vous devriez les recevoir aujourd’hui. Cordialement MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas le site , j'ai eu un 1er contact tchat qui m'a convaincu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne navigation du site, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Que ce soit clément Nicolas Où le reste de l'équipe mix centré cordial serviable et à l'écoute ce pendant Ces derniers temps il y a de gros soucis avec livraison est aucun moyen de retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site ergonomique Pièces reçues dans le temps imparti et conforme au descriptif. Elles s'adaptent à la moto comme prévu. Je recommande le site sans réserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et carré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas exactement les même , mais conviennent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour voilà j’ai commandé un radiateur et avec j’ai reçu aucune fixation !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, nos radiateur sont vendus avec les durites et les visses de banjo, mais sans support de fixation pour le cadre. Nous comprenons votre déception cependant le contenu de l'article est bien détailler dans la fiche produit. Nous espérons que vous avez trouvé une solution pour le montage de votre radiateur. Si toutes fois vous avez des questions ou souhaitez un renseignement n’hésitez pas à contacter notre service client au 09.72.39.05.37. Cordialement MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la commande a ete un peu plus long a arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai longuement attendu la réappro des stoks mais j'ai enfin recu ma mini mx, je suis globalement content car elle marche vraiment bien, elle est belle mais j'ai eu deux trois surprise à la reception de celle-ci, ma cocotte d'embrayage ne tenais pas car les filets étais désagregeais (j'ai mis des vis plus longues avec des boulons et ca fait le taf) le carter à été grossierrement découpé avec une disqueuse pour etre adapté sur ma moto (pour un produit neuf c'est pas top, j'ais donc fait la finition moi meme), j'ai recu une mousse de guidon mais sans la housse pour celle-ci, ma poignée de gaz à un cran comme s'il restait une bavure. à par ces petit problemes c'est le pied, la moto marche vraiment bien et j'ai pris grand plaisir en foret, j'ai hate de rouler ces prochains jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop de temps pour recevoir ma moto,et je n'ai toujours pas reçu ma fameuse carte VIP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Aucun suivis du service client, évidemment ce n est pas de votre faute le retard mais au moins le minimum est de prévenir vos client
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous avons communiqué l'ensemble des informations et à plusieurs reprises, telephone, mail et même par facebook. Nous comprenons votre impatience face à la situation mais nous n'avions pas plus de renseignement. La situation portuaire est saturé et cela mondialement dû clairement à la crise sanitaire, la livraison a finalement eu lieu à la date que nous avons communiqué lorsque celle ci a été confirmé et nos équipes ont fait le maximum pour expédier toutes les pré-commandes dans les meilleurs délais. Nous vous prions à nous d'excuser ce désagrément et vous souhaitons une bonne continuation et un bon été :-) Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site bien en lui même mais longue attente de réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bonne moto, de très bonne qualité et très jolie. Quelque petit bémols a noter, comme par exemple aucun guide de montage pour monter la moto. Pour les personnes qui ne connaissent pas grand choses en mécanique il devront s’adresser à des professionnels. Sinon au top la livraison nickel, la moto très bien protéger etc…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Relativement content un prix raisonnable pour les kits et pièces proposé une livraison rapide. Néanmoins je souligne juste un mauvais emballage de câble d accélérateur qui a détérioré la gaine mais n empêchant pas le fonctionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfois pas simple de trouver le bon produit du premier coup mais avec un peu de patience on y arrive. merci
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