MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Carton trop gros pour les pièces Piston Sans protection à ce balader dedans On m'a proposé un auto collant que je n'est pas reçu Le même jour une autre commande et arrivée d un de vos concurrents avec 7 autocollants dedans en plus des pièces On m'a dit le jour de la commande livraison le lendemain ba non livraison 4 jr après
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J’ai reçu ma moto avec des rayures des bulle sur les carénage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L’interface n’est pas très jolie dutout mais l’es pièce son la
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme a l'achat effectué en ligne , traitement de la commande assez long avant preparation et envoi , bizarre . Sinon tout est ok , sticker de qualité, kit plastique aussi . Par contre le sabot moteur ne va pas du tout sur crz 125 sans grosse modification . C'est en place et bien ajusté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BIEN BONNE TENUE DU CITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de la relation client, livraison de qualité en temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, fonctionnel. Par contre, j’ai reçu un joint de culasse plier dans le colis…. Résultat j’ai une petite fuite d’huile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait de ma commande, mis a part le verrou pignon livré sans vis de fixation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçus dans les temps, pas de problème juste des réglages à faire, et un petit soucis de vis . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site plun de choix mais beaucoup de trucs bas de gamme au même prix que la marque . Autant prendre la marque direct , pour les pièces détachées ou les moteurs complet il manque souvent des pièces .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous somme désolé pour le désagrement, votre colis est en cours de dédouanement et arrivera sous peu. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pouce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande a été mitigée, un produit était plus disponible depuis longtemps alors que sur le site, il était notifié en stock, j'ai donc été remboursé pour cet article mais cela ne m'arrangeait pas parce qu'il était moins cher acheter par deux(50€/2 et 54€/1) je vais devoir le recommander dans un mois au prix unitaire et donc plus cher ! Il pourrait proposer un réduction ou offrir les points de fidélité qui sont evidement retirés à cet article, sinon au sujet du remboursement, je n'ai pas eu le temps de choisir le mode de remboursement soit sur le compte bancaire ou en avoir sur le site qui m'a été demandé par e-mail, il est arrivé le matin dans ma messagerie et j'ai répondu en fin d'aprèsm pour un avoir mais c'était déjà trop tard, le représentant avait choisit par virement sur mon compte bancaire, malgré tout on a pu poursuivent ma commande et ça n'a pas retardé la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il y a eu des problèmes de livraison a part ça le service client est très a l écoute et les produits sont parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rapidité à été excellente mais les vis du produit était beaucoup trop courte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai eu la personne au téléphone pour être sûr de ma commande et au final lm une pièce ne correspond pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé si il y a eu un problème lors de votre commande, le service client va vous contactez pour trouver un arrangement. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les vis on cassé ma jante et il n’est pas précisé la taille de ces dernières
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Des gros arnaqueurs , mentent sur les produits mais livraison rapide
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes déolés si vous n'avez pas été satisfaits de vos achats, le service client se tient à votre disposition au 0972390537 si vous souhaitez échanger. Bonne journée :)
A
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Note : 4 sur 5
Niquel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est parfait, bien protégé, je ne l'ai pas encore démarré mais c'était une galère pour installer l'amortisseur et je n'ai surtout pas reçu aucun papiers, la notice est absente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
En se qui concerne la partie commande rien a dire où sa ce complique c l'est après je paie pour être livré le Lendemain donc le vendredi avant 13 heure pas de réception j appel ont me dit erreur de l entrepôt vous aurez votre colis demain samedi et là je recevoir un mail de Chronopost pour me dire que je serait livré lundi donc mon fils n'as pas put faire sa compétition .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
En attente d'une réponse SAV mail et téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande est arriver assez rapidement malgré le problème qu'il yavais eu avec ma commande mais sinon c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçu en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moto très bon rapport qualité prix livraison ultra rapide ! sûrement un peut trop vue l'état du carton reçus malheureusement certains pièces été cassé et le kit déco mal collé très embêtent pour une moto normalement neuve. Jai reçus 40 euro de bon de remise sur le site pour le désagrément mais je suis déçu de mon achat une mauvaise expérience pour moi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu les joints de queues de soupapes mais pas le poster
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Propre et en bon état . Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation, et tout ce qu'il faut y est.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service client réactif, site sérieux, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison bien mais produit griffer
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Service client qui donne de mauvaises information et qui répond 1 fois sur 5
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes navrés si une information donnée par le service client est été erroné, afin de mieux comprendre votre mécontentement et toujours dans le but de nous améliorer, quelle information vous a été transmise? Sachez que nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h et que nous répondons à l'ensemble de nos clients, notre équipe commercial se situe dans nos bureaux en France et réponde à tous les appels durant les horaires d'ouverture en non stop. Il peut arriver que les lignes sont toutes occupées occasionnellement mais nous finissons toujours par répondre. Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon site attention au renvoi car c’est de notre poche et je viens d’en fait les frais Renvoi d’un casque trop petit malgré de bonnes mesures , 17€ de renvoi
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