Français 
A
Note : 4 sur 5
BIEN BONNE TENUE DU CITE
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfait de la relation client, livraison de qualité en temps
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, fonctionnel. Par contre, j’ai reçu un joint de culasse plier dans le colis…. Résultat j’ai une petite fuite d’huile
A
Note : 3 sur 5
Satisfait de ma commande, mis a part le verrou pignon livré sans vis de fixation.
A
Note : 4 sur 5
Reçus dans les temps, pas de problème juste des réglages à faire, et un petit soucis de vis . Merci
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 3 sur 5
Bon site plun de choix mais beaucoup de trucs bas de gamme au même prix que la marque . Autant prendre la marque direct , pour les pièces détachées ou les moteurs complet il manque souvent des pièces .
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon site je recommanderais
A
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous somme désolé pour le désagrement, votre colis est en cours de dédouanement et arrivera sous peu. Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Pouce
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
La commande a été mitigée, un produit était plus disponible depuis longtemps alors que sur le site, il était notifié en stock, j'ai donc été remboursé pour cet article mais cela ne m'arrangeait pas parce qu'il était moins cher acheter par deux(50€/2 et 54€/1) je vais devoir le recommander dans un mois au prix unitaire et donc plus cher ! Il pourrait proposer un réduction ou offrir les points de fidélité qui sont evidement retirés à cet article, sinon au sujet du remboursement, je n'ai pas eu le temps de choisir le mode de remboursement soit sur le compte bancaire ou en avoir sur le site qui m'a été demandé par e-mail, il est arrivé le matin dans ma messagerie et j'ai répondu en fin d'aprèsm pour un avoir mais c'était déjà trop tard, le représentant avait choisit par virement sur mon compte bancaire, malgré tout on a pu poursuivent ma commande et ça n'a pas retardé la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Il y a eu des problèmes de livraison a part ça le service client est très a l écoute et les produits sont parfait
A
Note : 4 sur 5
Commande impeccable
A
Note : 3 sur 5
Rapidité à été excellente mais les vis du produit était beaucoup trop courte
A
Note : 2 sur 5
J'ai eu la personne au téléphone pour être sûr de ma commande et au final lm une pièce ne correspond pas du tout
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé si il y a eu un problème lors de votre commande, le service client va vous contactez pour trouver un arrangement. Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Les vis on cassé ma jante et il n’est pas précisé la taille de ces dernières
A
Note : 2 sur 5
Des gros arnaqueurs , mentent sur les produits mais livraison rapide
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes déolés si vous n'avez pas été satisfaits de vos achats, le service client se tient à votre disposition au 0972390537 si vous souhaitez échanger. Bonne journée :)
A
Note : 4 sur 5
Niquel
A
Note : 4 sur 5
C'est parfait, bien protégé, je ne l'ai pas encore démarré mais c'était une galère pour installer l'amortisseur et je n'ai surtout pas reçu aucun papiers, la notice est absente.
A
Note : 3 sur 5
En se qui concerne la partie commande rien a dire où sa ce complique c l'est après je paie pour être livré le Lendemain donc le vendredi avant 13 heure pas de réception j appel ont me dit erreur de l entrepôt vous aurez votre colis demain samedi et là je recevoir un mail de Chronopost pour me dire que je serait livré lundi donc mon fils n'as pas put faire sa compétition .
A
Note : 3 sur 5
En attente d'une réponse SAV mail et téléphone
A
Note : 4 sur 5
La commande est arriver assez rapidement malgré le problème qu'il yavais eu avec ma commande mais sinon c'est parfait
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu en temps et en heure
A
Note : 3 sur 5
Moto très bon rapport qualité prix livraison ultra rapide ! sûrement un peut trop vue l'état du carton reçus malheureusement certains pièces été cassé et le kit déco mal collé très embêtent pour une moto normalement neuve. Jai reçus 40 euro de bon de remise sur le site pour le désagrément mais je suis déçu de mon achat une mauvaise expérience pour moi .
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu les joints de queues de soupapes mais pas le poster
A
Note : 4 sur 5
Propre et en bon état . Ras
A
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation, et tout ce qu'il faut y est.
A
Note : 4 sur 5
Service client réactif, site sérieux, merci !
A
Note : 4 sur 5
Super !
A
Note : 3 sur 5
La livraison bien mais produit griffer
A
Note : 2 sur 5
Service client qui donne de mauvaises information et qui répond 1 fois sur 5
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes navrés si une information donnée par le service client est été erroné, afin de mieux comprendre votre mécontentement et toujours dans le but de nous améliorer, quelle information vous a été transmise? Sachez que nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h et que nous répondons à l'ensemble de nos clients, notre équipe commercial se situe dans nos bureaux en France et réponde à tous les appels durant les horaires d'ouverture en non stop. Il peut arriver que les lignes sont toutes occupées occasionnellement mais nous finissons toujours par répondre. Bien cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Très bon site attention au renvoi car c’est de notre poche et je viens d’en fait les frais Renvoi d’un casque trop petit malgré de bonnes mesures , 17€ de renvoi
A
Note : 4 sur 5
Trés bon site, jamais déçu.
A
Note : 4 sur 5
Réactif et professionnel
A
Note : 3 sur 5
La pipe d'admission et que de 26 pas de 30
A
Note : 4 sur 5
Certains produits ne sont pas conformes à la description sur le site. La poignet tirage rapide Le câble d accélérateur sans seconde vis de réglage Les colliers pour durites d essence inefficace.
A
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix mais manque de choix en ce qui concerne les autocollants de plastiques.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien Pour les pièces Pit et durt bike. Grand choix.