MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Commende fait marquer annuler or que je l'ai reçu donc double commende
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous n'avez effectuer qu'une seule commande chez nous et vous l'avez reçu en double c'est ça qui pose problème ?
A
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Note : 3 sur 5
Bon site mais très grosse erreur sur un joint de culasse la bulle de conversation du chat en bas a gauche n'est pas terrible si vous faites quoi que chose d'autre pendant une conversation ne serait-ce que le téléphone s'éteint sur certains sûrement la conversation est quittée et vous ne pouvez pas la rejoindre pourtant il y a une bonne réactivité suite à une demande obligé de passer par mail un jour entre chaque réponse du coup à peu près.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site de commande pour moto
A
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Note : 4 sur 5
Toutouyoutou
A
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Note : 4 sur 5
Commande arriver avant le date prévu très satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Un site facile d'utilisation, l'envoi de la commande se fait très rapidement ! Un super suivi par mail. Dommage que la taille choisi pour un article n'a pas été respecté, déçu a la réception !
A
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Note : 3 sur 5
Produits correspondant à la recherche, si ce n'est la poignée de frein avant qui était trop large, mais sa fait le taf.... Reçu ma commande en 2 jours, super. Merci l'équipe
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide
A
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Note : 2 sur 5
après avoir vérifier le coli ,j'ai téléphoné au siége qui m'a dit de faire un mail afin de traiter au plus vite le problème. Depuis pas de nouvelles!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, mon collègue vous a répondu par retour de mail hier et a fait le nécessaire avec un renvoi de pièces, n'hésitez pas à controler vos spams ou à nous rappeler mais le nécessaire à bien été fait. Bonne journée :)
A
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Note : 2 sur 5
Aucune pièces ne correspondait a ma moto du coup renvoi a ma charge de 15euros très decu
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes désolé que les pièces de correpsondent pas mais il ne faut pas hésitez à demander avant de faire votre achat, notre service client est toujours disponibles au téléphone pour vous conseillez. La procédure de retour à vos frais est une procédure normal précisez dans nos CGV. Le remboursement des pièces est bien en cours. Bonne journée :)
A
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Note : 4 sur 5
Produit impeccable. Livraison un peu chère
A
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Note : 4 sur 5
Expédition rapide toujours prévenue très satisfait du site
A
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Note : 3 sur 5
Il faudrait mieux détailler le descriptif des pièces. En commandant un étrier de frein, il n’était pas mentionné que les plaquettes de frein étaient livrées avec l’étrier. Il n’y a pas assez de pièces détachées, telles que des axes de roues qui vont avec les fourches, ou la visserie pour les étriers de frein ou la fixation à des éléments de carrosserie. Les délais de livraison sont bons.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit et conformes aux descriptions du site !
A
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Note : 4 sur 5
Très bien, rapide et pas cher
A
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Note : 3 sur 5
La ligne est adaptable une découpe est obligatoire pour une 125 sx le silencieu est vraiment gros. Sinon jolie et son plus jolie
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Et les personnes au téléphone très agréable et très commercial
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
Correct
A
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Note : 3 sur 5
J'ai renvoyé la durite ce n'était pas la bonne et j'ai un souci avec le cdi v2 reprogrammer
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service clientèle vous a obtenu satisfaction
A
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Note : 4 sur 5
Très belle moto, je mets 4 étoiles du fait qu'il y a eut un default sur le kit déco (une bulle) rien de bien méchant et une trace sur le guidon mais c'est vraiment chercher la petite bête le rodage est en cours on verra sur le long terme. Bon service commerciale puisque de base je commande une 140bw qui étais en rupture donc on a convenus à l'achat de la 150bw sans frais supplémentaires. Satisfait de Minimx!
A
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Note : 2 sur 5
La livraison etai rapide mai déçu du produit
Réponse de MiniMX
Bonjour, est possible d'avoir un peu plus de précision sur votre mécontentement s'il vous plait ?
A
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Note : 4 sur 5
Nikel
A
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Note : 4 sur 5
Bonne communication.
A
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Note : 4 sur 5
Commande intacte et bien emballé. Trop tôt pour évaluer la crz 150bw mais finition très propre pour un dirt. Petit problème avec la vis du carter de distribution après avoir fait le réglage soupape mais service client très réactif, j’ai envoyé le mail dans les 2h il avais envoyé la vis de rechange. J’attend de la recevoir pour la démarrer. Pour le moment je suis satisfait
A
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Note : 3 sur 5
Première fois dessus, chambre à air de la roue arrière qui est crever alors que la roue complète est « neuve ».
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pourriez vous nous envoyé un mail s'il vous plait afin que l'on regarde le problème contact@minimx.fr bonne journée
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballés et correspondant aux attentes .
A
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Note : 3 sur 5
Je suis à la 4 ieme moto commander chez vous pour un bon de réduction de 27 euro je trouve sa très mal placer de votre part malgré que les moto soit de très bonne qualité en espérant recevoir un bon geste de votre part
Réponse de MiniMX
Bonjour :) Vous devriez avoir beaucoup plus de point de fidélité effectivement pourriez vous contactez le serviice client afin que l'on regarde et remédie à la situation. Nous attendons votre appel Bonne journée 09.72.39.05.37
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Moto très bien et bien emballée pour la protéger dans le transport. Juste petit bémol, je devais avoir 1 porte clef joint à la moto en cadeau, il n'était pas présent dans le xolis. Pas eu le porte clef. Dommage de faire choisir entre 3 cadeaux et ne pas le joindre au colis.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il ya peut etre eu un oubli ou le porte clef s'est perdu pendant le transport nous nous en excusons, n'hésitez pas à nous appeler afin qu'on voit le renvoi :) Bonne journée 09.72.39.05.37
A
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Note : 4 sur 5
Bien mais je n'ai pas trouvé toutes les pièces que je voulais
A
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Note : 3 sur 5
Plutôt correct
A
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Note : 4 sur 5
Site bien fait. Livraison rapide. Personnel sérieux et très efficace.
A
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Note : 4 sur 5
Delai de livraison respecter et envoie par contre très rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Carré
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide, seul problème je commande un cable bleu je reçois un cable noir sans en être notifié alors que l’article est marqué en stock sur le site. Sinon rien à redire
A
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Note : 4 sur 5
Carton ouvert lors de la livraison
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