MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
l'article vous a été expédié de nouveau, on s'excuse évidement pour le désagrément
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Retard de 4 jours sur la livraison sans aucun suivi pressi mis a part ça un service client très rapide mais qui n'a pas sue me donnez les réponse que je chercher demage... Plus qu'à voir la moto mintenant
Réponse de MiniMX
bonjour :) Vous avez commandé le samedi, la moto est donc parti le lundi et est arrrivé le mercredi dans l'agence de distribution. Depuis ce jour, l'agence essaye de vous contacter pour une prise de RDV par SMS ou mail depuis ce jour, je vous invite à controller vos messageries pour recevoir la moto au plus vite Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super moto , dommage aucune notice pour aider à la monter si on si connais pas un minimum ça peut être compliqué et surtout très important bien faire son réglage du jeu au soupapes car il et très mal fait d'origine, content de mon achat malgré tout pour le moment
A
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Note : 3 sur 5
J’ai commandé une chaîne 126 maillons et j’ai reçu une 120 maillons
A
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Note : 4 sur 5
Le site internet propose une large game de pièce et de produit à un prix raisonnable de qualité. Les dirt sont de meilleur qualité que la plupart des autres proposé sur les sites concurrent.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison très rapide
A
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Note : 3 sur 5
Bien recu ma commande pour une CRZ 300 en 4-5 par db schenker . Livraison soignée mais selle de la moto abimée , j'ai eu un petit dedomagement et des vis manquantes importantes que j'attends depuis un mois . Le SAV est reactif mais repond un peu a coté des attentes .
Réponse de MiniMX
Bonjour, il semblerait que la lettre de la poste se soit perdue car j'ai posté moi même la lettre avec les vis dedans, on fait le nécessaire aujourd'hui sans faute bonne journée
A
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Note : 2 sur 5
Alor mon carton de mon colis était tout exploser comme si on l'avais balancé j'ai payer 11 euro pour être livré le lendemain je les reçu que le mercredi est quand j'ai appelé pour un remboursements de frais de livraison c'est pas de notre faute c'est a cose de Chronopost bref premier fois que je commande sur se site mai vraiment déçu part le site
Réponse de MiniMX
bonjour, nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients en expédiant le plus rapidemet possible, malheureusement nous sommes dépendant des transporteurs dans certains cas. j'èspere vous revoir bientôt n'hésiez pas à nous passer un coup de fil pour votre prochaine commande ;)
A
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Note : 4 sur 5
Délai et livraison nickel manquait juste la casquette en cadeau
A
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Note : 3 sur 5
Manque d'informations sur les produits achetés. Du coup j'ai pas pris le bon garde-boue.
A
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Note : 4 sur 5
Manque un peu de clarté dans les années compatibles avec les produits achetés, et produits reçus un peu beaucoup poussiéreux/ Le reste est ok, bon prix et envoi rapide. Réception OK. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit, bon tarifs, livraison OK Juste un article mal étiqueter: donc recu un mauvais!
A
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Note : 3 sur 5
Déçu par le service client... Problème de livraison, le sav me rejette la faute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très rapide, dommage emballage beaucoup trop gros par rapport à ce qu'il y a dedans
A
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Note : 3 sur 5
La livraison avec chronopost c’est une catastrophe j’ai reçu pour le moment un colis sur 2
A
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Note : 4 sur 5
Malgré le problème de livraison le sav edt bien
A
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Note : 4 sur 5
Je recommande, livraison dans les temps. Juste un petit bémol, le garde boue avant plier du au transport mais rien de grave
A
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Note : 3 sur 5
J’ai acheté un moteur complet et je n’ai pas reçu le filtre à air il était bien marqué qu’il était donné avec :( sinon bon moteur.
A
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Note : 2 sur 5
Bonjour il me manque une pièce dans mon colis pourtant jamais embêter Je
Réponse de MiniMX
Bonjour, on est désolé pour le désagrément, on a bien reçu votre mail et on fait le nécéssaire Bon weekend :)
A
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Note : 4 sur 5
De bonne qualité un peu énorme mais du mal à l adapter à mon support car les cale pieds sont assez long donc difficile à mettre en place sans les limer un peu pour une crf
A
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Note : 4 sur 5
Bon cite très bien fait.
A
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Note : 3 sur 5
Pièce assez fragile monté et un coup de frein de arrière et un petit bout c'est cassé.
A
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Note : 2 sur 5
Y a quelle que des faux de pièces qui est abîmer
Réponse de MiniMX
Bonjour, quel ets le problème s'il vous plait ? avez vous fait une demande au service client ? contact@minimx.fr
A
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Note : 2 sur 5
Commande reçu avec un réservoir fissuré
A
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Note : 2 sur 5
Mon colis est pas arrivé
Réponse de MiniMX
Bonjour, votre comande vous a été livrée ce matin, les transporteurs ne livrent pas le weekend malheureusement à bientôt :)
A
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les 3jours comme prévu
A
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Note : 4 sur 5
Rien a dire aucun souci sur la commande mais une étoile en moins pour un sticker promis en cadeau mais non reçu avec ma commande, mon fils qui attendait son autocollant avec impatience était très déçu !!
A
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Note : 2 sur 5
J'ai reçu des joints de moteur déchirer et des pièces abîmé
Réponse de MiniMX
Bonjour, je suis désolé si une pièce est arrivée, je ne vois pas de mail de votre part, faites le nous avec des photos et on va faire le nécessaire au plus vite pour résoudre le problème Bonne journée
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Livraison propre
A
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Note : 3 sur 5
Commande tjr pas reçu je reçois demain peut-être
A
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Note : 4 sur 5
Malgré qui me manque la ligne dechapemment je suis satisfait car vu que je m'était tromper sur le type de cadre dans un sens ces pas plus mal que je l'ai pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai respecté mais le moteur était plein d’huile donc à surement était retourné plusieurs fois Et le polystyrène était cassé et le carton huileux Un miracle que la livraison à peu s’effectuer car un carton huileux c’est un colis bloqué A part ça tout fonctionne très bien
A
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Note : 4 sur 5
La roue est très très très légèrement voilé mais rien de grave
A
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Note : 3 sur 5
Suivi de colis peu intuitif mais bien emballé.
A
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Note : 4 sur 5
Deuxième moto commander ras tout est parfait
A
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Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
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