MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Bien pour la commande en revanche votre service client ne ma jamais fourmi de réponse a mes question par message . Très bon site tous de meme prix et délai de livraison compétitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
recut tout comme prévus ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, bon site livraison rapide pieces conformes sauf le levier de frein déjà utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Toutes les pièces proposées sont de très mauvaise qualité. J'en suis à plus de cinq cent euros dépensés chez minimx, je sais donc de quoi je parle. Heureusement le service après vente est performant et le personnel est agréable.
Réponse de MiniMX
Bonjour, je vous remercie pour retour permettant au site MiniMx de s'améliorer. Vous proposons sur notre site internet plusieurs gammes. En effet nous essayons de tirer les prix vers le bas en vous proposant des articles ayant un excellent rapport Qualité / Prix. Nous proposons également des produits d'une gamme supérieur. Ce sont ces produits qui devraient plus répondre à vos exigences. Nh'ésitez pas à nous contacter avant vos achats, nous essayerons de vous conseiller au mieux. Nous restons à votre disposition, Sportivement MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande reçu, produit abîmé, SAV qui ne répond pas.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons essayé de rechercher les différents prise de contact de votre part avec le service client et je vois que vous nous avez contacté par téléphone, et qu'un échange a eu lieu. Mise à part cet échange téléphonique je n'en vois aucun. Si vous rencontrez des difficultés pour nous contacter par téléphone n'hésitez pas dans un premier temps à nous le signaler et à utiliser un autre mode de contact, par mail à contact@minimx.fr ou via le site internet. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délais de temps très réduit, en moins de 24h en moyenne. Je vous prie de nous excuser pour cette expérience négative. Pour ce qui est des produits abimés, vous avez la possibilité de nous les retourner si ils ne vous satisfaisaient pas. Nous restons à votre disposition, sportivement MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top rapide et donne de bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque de presision sur article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais colis en mauvais etat et piece abimee
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service clientèle très bon mais pièces de piètre qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
service apres vente à ameliorer nettement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
asser bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon accueil téléphonique. Par contre ne répond pas aux courriels. La taille des gicleurs n'est pas indiquée dans le descriptif ni les dimensions du carbu (peut mieux faire !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison bien respecter j'aime cela et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais certains pièces sont pu en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien par contre un effort à faire sur les colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
NICKEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je donne 9/10 pour la livraison car un peu lente mais ils mon prévenu de leur passage et livreur très poli et gentil pour minimx un 8/10 car petit soucis pour ma 1re commande mais par la suite problème vite résolu et ils sont vraiment correcte .Merci minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai poser une question au sujet de la tva et on ne m'a pas répondu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Colis mal emballer, cullace cylindre on prit des choque pendant la livraison
Réponse de MiniMX
Bonjour, tout d'abord merci pour votre retour qui permet au site MiniMx de s'améliorer. L'emballage des nos articles et de nos colis est pour nous une priorité. Malheureusement nos partenaires s'occupant de la livraison ne prennent pas forcément soin de nos colis lors de son acheminement vers votre point de livraison malgré toutes nos précautions d'emballage. De plus, le Cylindre et la Culasse sont également dans un carton individuel limitant ainsi les différents chocs lors de la livraison. Vous pouvez nous aider à améliorer notre service en nous envoyant des photos du colis que vous avez reçu. Je vous remercie pour votre retour, Sportivement MiniMx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras.ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le point relais habituel fermé .colist sur un autre point relais qui ne m'arrangeait pas du tout . Maintenant et si je fais livrer à la maison . Le facteur passe quand je ne suis pas là ....Colissimo...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
l'emballage n'est pas super,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pièce conforme mais le délai de réception un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BONNE MARCHANDISE FRAIS D ENVOIE UN PEU TROP CHER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
rapidité de livraison, bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le site est bien fait, mais la description de certain produit est incomplète ce qui amène à des doublons ou à l'inverse des manques.livraison rapide
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