Français 
A
Note : 3 sur 5
Heureusement que le SAV est bon
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 384 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
La jante était sans protection dans le carton carton abîmé heureusement la jante était en bonne état
A
Note : 4 sur 5
Bon conseil par téléphone
A
Note : 5 sur 5
2 commandes passées 2 livraisons super rapide (2 transporteurs différents) au top
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande d'un quad enfant. Malgré une très bonne protection du colis (ossature métallique a l'intérieur du carton) le carter du quad à été endommagé. Apres envoi de photos et explication au SAV 3 jours après un nouveau carter était livré à la maison. Je recommande vivement se site.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et à l'écoute
A
Note : 3 sur 5
Payer + 10€ pour la livraison chrono arrive en 1 semaine presque pas chrono du tous ça sinon au top
Réponse de MiniMX
bonjour :) La livraison express en 24h s'applique à la france métropolitaine, ça vous permet de l'avoir en deux jours ouvrés. On fait notre maximum pour expédié au plus vite à bientôt :)
A
Note : 5 sur 5
Super site très bien , parfait
A
Note : 5 sur 5
Super je suis pas déçu
A
Note : 3 sur 5
Respect des date de livraison
A
Note : 5 sur 5
Les prix sont top et la livraison hyper rapide !
A
Note : 5 sur 5
Très nien
A
Note : 2 sur 5
Très déçu de ma commande. Carburateur très mauvais, réglages non fonctionnels... Et autres articles non compatibles alors que la description disait le contraire...
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes désolé si un produit vous a déçu et que vous n'êtes pas satisfait, cependant je ne vois pas de mail pour nous remonter le problème.. J'attends de vos nouvelles pour remédier à la situation bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Super service client, réactif et compréhensif !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, en parcourant le site, j’ai vi de nombreux équipements en rapport à mon achat, ce qui m’a décidé en quelque sorte. Seul petit bémol, il manque quelques données qui ont à mon avis leurs importances. Je veux exprimer par là un détail sur le petit moteur et sui concerne la couleur des fils relatifs au branchement qui est différente de celle du petit quad pour lequel j’ai passé commande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, pas cher, conforme.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! Merci
A
Note : 2 sur 5
Bonjour j'ai bien reçu la moto mais je l'ai reçu avec des egratinure sur la cartouche et le carénage avant droit légèrement mais visible il me manquais une 10 ème de vise j'ai du donc aller acheter des visses en magasin premier démarrage et le carburateur c'est enlever alors bon avec ma moyenne connaissance je pense que ce n'est pas normal je l'est resserrer il a l'air de tenir je ne penser pas que je recevrais une moto d'occasion avec des défauts comme ceux que je vous est expliqué pour cela j'espère qu'un geste commercial de votre part
Réponse de MiniMX
Bonjour :) Vous n'avez pas reçu de moto d'occasion et les serrages sont à vérifier, cependant les égratinuere set le fait qu'il manquait certaines vis n'est évidement pas normal. Pour remedier à la situation je vous invite à faire un mail au service client sur l'adresse contact@minimx.fr et nous allons vous réponndre rapidement. Mettez bien les photos des endroits abimés. J'attends de vos nouvelles :)
A
Note : 5 sur 5
très bonne moto de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
J'ai commander une jante 14pouce axe 15. Elle est arriver en très bonne état. Livraison reçu en moin de 1 semaine top.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et à l'écoute comme toujours. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sérieuse Moto parfaitement emballée et protégée
A
Note : 5 sur 5
Très content merci
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du site j ai déjà fait beaucoup de commande dessus avec d’autre compte et j’avoue que j’aimerais partenariat pour vous
A
Note : 2 sur 5
Il me manque le kit déco vous m'avez dit que vs m'en renvoyer un vous ne l avez toujours pas fait
Réponse de MiniMX
Bonjour :) en regardant votre commande au niveau informatique tout à bien été envoyé, si vous n'avez pas reçu le kit déco je vous invite à nous faire un mail et le nécessaire sera fait sans problème, il y a peut être eu un oubli au moment de le mettre sur la palette et nous nous en excusons. Bonne journée, j'attends de vos nouvelles
A
Note : 5 sur 5
Moto livrée en 4 jours. Il manquait cependant une vis car le pas de vis était cassé au niveaux du kit déco. J'ai contacté le service client qui m'a rapidement envoyé un sachet de vis.
A
Note : 5 sur 5
Très bien livrer rien à dire
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé une pedale de frein sur conseil du vendeur gaithan il m’a envoyé la mauvaise vu qu’il avait pas cel qui s’adapte sur ma moto.je l’est reçu elle t va pas,je le recontacte pour la faire renvoyé il a jamais voulue il a fakir que je passe par le service après vente pour qui me rembourse.donc attention il force la vente.
Réponse de MiniMX
Bonjour :) vous possédez une moto que nous ne vendons pas et donc nous n'avons pas la pièce d'origine comme il vous l'a été stipulé par mail. Mon collègue vous à suggérer certains modèles qui selon lui pouvait s'adapter en se basant sur vos photos et il vous l'a précisé, de plus après la réception de la pièce et votre demande du fait que vous n'arriviez pas à la monter un etiquette de retour à notre charge vous a été transmis, vous n'avez donc rien payer pour le retour. Je ne vois pas vraiment où est le problème du coup, il n'y a en aucun cas eu de "vente forcée" à bientôt :)
A
Note : 5 sur 5
100% satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très fluide rapide pour le sav top
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
Arrivé super vite, bien emballé...
A
Note : 4 sur 5
Les pneu sont là.
A
Note : 2 sur 5
Le moteur était enroulé dans du papier bulle... sans meme un morceau de polystyrène... 2 petit carton clairement déja ouvert chiffoné contenant a mon humble avis la motié des pièces qu'il devait contenir... j'ai reçu un simple manchon souple avec un joint, 4 vis, un cache pignon. Selon moi il manque la pipe d'admission, le selecteur de vitesse très spécifique a ce type de moteur, un kick plat non déporté (si vous voulez garder vos pieds sur les cales pieds)... Je suis a la limite de renvoyer le moteur...
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous nous excusons si le transporteur n'a pas été délicat avec votre colis, je vois que vous avez eu la bonne démarche de nous envoyer un mail, il faudrait juste nous envoyer les photos que mon collègue vous a demandé afin que la démarche puisse aboutir et que le traitement de votre demande se fasse au plus vite :) bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma première commande Livraison rapide ,emballage parfait. Je recommande l équipe minimx
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement le barnum 3x3 est un excellent produit très bon rapport qualité prix.
A
Note : 2 sur 5
Chambre a air de mauvaise qualité trop fragile ,valve qui a céder sans forcer
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous n'avons pas de problème particulier avec les chambres à air Tecnium qui ne sont pas des chambres à air premier prix, si vous avez eu un problème il faut nous contacter au service client afin que l'on y remédie et dans votre cas je ne vois pas de mail concernant cette situation J'attends de vos nouvelles car nous sommes rès réactifs :)
A
Note : 5 sur 5
Au top! E-cross CRZ 1000w commandée pour ma fille. Délai respecté. Qualité vraiment bien. Très bon rapport qualité prix. Je recommande MINIMX !!!