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M
Note : 1 sur 5
No manual engine does not work
Avis traduit
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu personne n’est foutue de répondre zéro !!
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Votre commande a bien été expédiéle lendemain suite à votre commande, la livraison est toujours sur annemasse et suite un des reports de planification (d'apres le transporteur) votre livraison a été programmé pour le 05/08. Nous restons à votre disposition pour vous aider si toutefois la livraison n'étant pas effectué, comprenez que nous sommes tributaire du transporteur SCHENKER/DSV et que cela est indépendant de notre volonté.
Cordialement,
Mini MX
Votre commande a bien été expédiéle lendemain suite à votre commande, la livraison est toujours sur annemasse et suite un des reports de planification (d'apres le transporteur) votre livraison a été programmé pour le 05/08. Nous restons à votre disposition pour vous aider si toutefois la livraison n'étant pas effectué, comprenez que nous sommes tributaire du transporteur SCHENKER/DSV et que cela est indépendant de notre volonté.
Cordialement,
Mini MX
R
Note : 1 sur 5
Très long. 2 mois pour recevoir une poignée.
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Nous nous efforcons de proposer les pieces détachées et votre commande a fait l'objet d'une demande en usine. Nous comprenons que cela puisse paraitre long mais nous faisons toujours notre maximum pour réduire les délais.
Bien cordialement,
Mini MX
Nous nous efforcons de proposer les pieces détachées et votre commande a fait l'objet d'une demande en usine. Nous comprenons que cela puisse paraitre long mais nous faisons toujours notre maximum pour réduire les délais.
Bien cordialement,
Mini MX
A
Note : 1 sur 5
Moto reçu abîmé, peinture cadre , carénage. Visiblement il remette la faute sur la livraison. Mais bon le matériel n'est pas protégé à l'intérieur du carton donc plutôt la faute du vendeur. Ne veulent rien savoir pour faire un geste commercial. J'imagine même pas quand un article ne fonctionne pas le sav. Bonne continuation
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, Nous avons achetés un Quad chez MiniMx, courant juillet. le véhicule n'est pas fonctionnel. Tous les éléments de sécurité sont inopérants. Le coupe circuit de sécurité en cas de chute ne fonctionne pas, le bouton OFF, pour éteindre le moteur ne fonctionne pas et la clés de contact n'a aucun effet. Je ne recommande pas cette société, qui ne vérifie pas les éléments de sécurité, concernant un véhicule destiné à de jeunes enfants. Cela fait plus d'une semaine que nous échangeons avec le SAV, qui je dois dire ne pas été d'une grande aide. Expérience profondément négative. L'anniversaire de mon fils était le 25 juillet, il n'a toujours pas fait un tour avec son Quad!! Ce 31 Juillet.
J
Note : 1 sur 5
Roue voilé et bruit dans le moyeu
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un câble d'accélérateur de 110 au lieu d'un standard de 95 et comme je n'ai pas vérifié (je faisais confiance à MMX depuis longtemps) je l'ai ouvert donc pas de retour possible
N
Note : 1 sur 5
Je mets 1 étoiles car je trouve dommage que après le montage de la moto fait correctement, elle ne fonctionne déjà pas et qu’ils doivent m’envoyer un nouveau carburateur ( après je ne sais combien de mail ) Et que malgré ça cela ne fonctionne toujours pas… je trouve le SAV vraiment décevant…
S
Note : 1 sur 5
Moto commandée le 11/7 pour l’anniversaire de mon fils. Livraison 48 à 72h, 130€ de frais. Je vise large et là, 28/7 aucune moto à l’horizon. Le transporteur confirme le 23/7 on est déjà bien loin des 78h et rien… Super déçue et je ne parle pas du petit… Aucune explication du vendeur ni du transporteur
L
Note : 1 sur 5
J’ai acheté un moteur pour dirt 250cc lors du montage impossible de passer les vitesses La boîte de vitesse est bloqué et les fils du démarreur ne correspondent pas au branchement sur la moto
P
Note : 1 sur 5
Me livre pas la bonne pièces commander. Et me propose de le faire un bon achat au prix de la pièces alors que celle que j’ai commandé en vaut le double.
J
Note : 1 sur 5
Dernier commande chez vous.
J
Note : 1 sur 5
Nul de très mauvaise qualité et prix exorbitant
C
Note : 1 sur 5
Le quad est arrivé abîmé et il est de mauvaise qualité. Ma nièce en a acheté un sur un autre site au même prix qui est de bien meilleure qualité. Très déçu
N
Note : 1 sur 5
Kit deco qui tient pas dutout dès la première sortis
L
Note : 1 sur 5
Attention ,fiche technique ne correspond pas aux articles vendu.exemple batterie de 12ah alors qu'il indique 14ah sur leur site .livraison 48h payer 50e pour devoir aller chercher votre colis au dépôt du transporteur a 45min de chez vous .et j'en passe .vendeur a fuir .sincèrement produit pas conforme a la description et sav désagréable qui vous dis de lire leur conditions générales de vente et qu'il s'en moque
A
Note : 1 sur 5
Beaucoup trop d’erreur sur la commande. Insatisfait.
T
Note : 1 sur 5
Service après vente incompétent. Commande passer un lundi réception du colis arrivé 10 jours plus tard aucun remboursement de frais de port
J
Note : 1 sur 5
NUL!!! 1ère commande article abîmé puis reçu à nouveau ok mais de très mauvaise qualité très déçu je ne recommande pas.
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
Pas le bon inverseur et on me dit que c'est le bon!!!!!
S
Note : 1 sur 5
Super deçue
M
Note : 1 sur 5
La moto ne marche pas.
A
Note : 1 sur 5
Pièces reçu pas compatible avec le modèle mentionner déçu
J
Note : 1 sur 5
Erreur article livré. Je suis toujours sans nouvelle du remplacement de mon nouvel article. Un grand manque de communication du service SAV.
M
Note : 1 sur 5
J’ai reçu le Quad, nous l’avons monté sans aucun problème, mais après l’avoir chargé, nous nous sommes rendus compte que la batterie ne tenait pas du tout même pas une seconde.
F
Note : 1 sur 5
Colis dit livré mais pas reçu
E
Note : 1 sur 5
Service après vente très décevant !!
L
Note : 1 sur 5
Des délais de livraison non respectés
J
Note : 1 sur 5
J'ai pa reçu les 2 chambre a air j'ai reçu que les 2 pneus
I
Note : 1 sur 5
Quad ne marche pas.
N
Note : 1 sur 5
Je laisse cet avis pour exprimer mon profond mécontentement. J'ai commandé un moteur YX 150 cm³ noir, et j'ai reçu à la place un moteur CRF gris. Pour couronner le tout, il manque le carter de protection du pignon de boîte ainsi que toute la visserie. J'ai envoyé un mail il y a une semaine pour signaler le problème : aucune réponse, mais par contre, je reçois aujourd'un un message automatique pour savoir si je suis satisfait. C'est inadmissible, le service client est aux abonnés absents.
Réponse de MiniMX
Bonjour,
Les moteurs sont commandés à la marque CRZ distributeur de la marque ZONGSHEN car ils assemblent ces moteurs sur leur motocross, nous avons donc pas d'erreur sur le moteur, sur la photo le carter pignon apparent n'est pas présent sur le modele, néanmoins une commande a été renvoyé des le 19/06/2026 et devrait vous êtes livré sous quelques jours.
Sur la photo le moteur est gris métal et est conforme!
Aucune mention de carter de pignon est indiqué ni sur la fiche ni sur la photo, néanmoins le service commercial soucieux d'être justement dans la satisfaction client vous a renvoyé le carter à titre gracieux.
Peut etre n'avez vous pas vu qu'une commande a été saisie, la date du 19/06 atteste pourtant notre réactivité.
En espérant que cela vous satisfait malgré tout. (Je copie colle la réponse sur l'interface trustpilot, google)
Cordialement,
Mini MX
Les moteurs sont commandés à la marque CRZ distributeur de la marque ZONGSHEN car ils assemblent ces moteurs sur leur motocross, nous avons donc pas d'erreur sur le moteur, sur la photo le carter pignon apparent n'est pas présent sur le modele, néanmoins une commande a été renvoyé des le 19/06/2026 et devrait vous êtes livré sous quelques jours.
Sur la photo le moteur est gris métal et est conforme!
Aucune mention de carter de pignon est indiqué ni sur la fiche ni sur la photo, néanmoins le service commercial soucieux d'être justement dans la satisfaction client vous a renvoyé le carter à titre gracieux.
Peut etre n'avez vous pas vu qu'une commande a été saisie, la date du 19/06 atteste pourtant notre réactivité.
En espérant que cela vous satisfait malgré tout. (Je copie colle la réponse sur l'interface trustpilot, google)
Cordialement,
Mini MX
V
Note : 1 sur 5
Très déçue et insatisfaite de mon achat. Il s’agit d’une ligne d’échappement complète de dirt. La cartouche ne rentre pas dans la ligne Certes il était écrit sur l’article qu’il faudrait sûrement le « limer un peu» pour qu’il rentre. Mais là il s’agit de carrément remodeler la pièce. Ce n’est pas normal. La ligne est inutilisable, et vu que nous avons quand même essayé de la limer, elle ne peut pas entre renvoyer. Déçue .
A
Note : 1 sur 5
Pas content car erreur de modèle lors de l’envoi qui ne correspond pas à la photo du catalogue
Q
Note : 1 sur 5
Je n'est jamais reçu mo coli
Réponse de MiniMX
Bonjour Quentin,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Un réclamation a été bien évidemment saisie et un avoir vous a été crédité.
Cordialement,
L'équipe de MiniMX.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Un réclamation a été bien évidemment saisie et un avoir vous a été crédité.
Cordialement,
L'équipe de MiniMX.
I
Note : 1 sur 5
Je veux retourner l’article
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu rapidement, en revanche la pièce était abîmée (rayures),quelques fissures intérieures
M
Note : 1 sur 5
Très gadgets et surtout le SAV est vraiment incompétent
L
Note : 1 sur 5
Réception de la moto couché sur le côté se qui a valu une fuite de l'huile moteur de stockage et la roue arrière es voilé..
K
Note : 1 sur 5
Hello, unfortunately I still haven’t received my package (FRTLN504054434). After a couple of emails, no phone contact from the DSV company in Belgium, I finally received an email on 01June that the package will be delivered. I live and work on a military base (SHAPE) and I was waiting for a call from their courtier but nothing …I don’t even know if they tried to delivered it. Please help me because I exhausted all possibilities (another calls and emails since yesterday and no response). If not, please refund me and I will loose the cost of delivery, but I have no choice. Thank you, Karol Sobczyk, +48663235990
D
Note : 1 sur 5
J ai reçu le quad avec la calandre de feu cassé du au transport j ai envoyé un mail sur la boîte mail sav pour me remplacer les pièces cassé dans le transport toujours pas de message du sav sinon le quad fonctionne bien