Français 
E
Note : 4 sur 5
Satisfaite du site
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 377 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ma commande c'est bien passée, livraison dans les delais et articles conformes
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné Personnel à l’écoute et très sympathique
E
Note : 5 sur 5
Au top, je trouve toujours ce que je veut
V
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Très bon site première commande malgré un problème de réception de paiement ils ont été très réactif service client au top et commande reçue très rapidement je suis vraiment satisfait !
M
Note : 1 sur 5
Reçu la moto avec le pneu crevé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le service client pourqu'il puisse vous renvoyer ce qu'il faut? Cela peut arriver mais c'est quand même très rare, veillez à bien vérifier votre pression des pneumatiques, si la crevaison est au niveau de la valve c'est le manque de pression qui fait tourner la chambre sur la jante et engendre une crevaison. Vous pouvez également installer un gripster de roue pour éviter ce type de désagrément. Cordialement, Mini MX
M
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
M
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace depuis des années l'équipe est au top, je recommande sans problème
M
Note : 5 sur 5
Toujours au top comme d'hab ! En passant par le service commercial au service client toute l'équipe est très efficace et très sympa. Je recommande vivement
F
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site équipe très professionnelle a l écoute avec de très bon conseils.
L
Note : 5 sur 5
Bon site facile d’utilisation commande rapide , livraison impeccable.
J
Note : 1 sur 5
Deux commandes en deux semaines et rien ne va... Mauvais conseil et un échappement qui ne va pas sur mon modèle de moto. Reçu mon colis en 10 jours au lieu de 48/72h... Même le soit disant cadeau n'est pas l'objet sélectionné ! Je fais partie d'un moto club nous sommes nombreux à commander ici,je pense les diriger ailleurs !️
Réponse de MiniMX
Bonjour vous avez reçu votre commande en 48h et la première il y avait une pièce indisponible ce qui a retardé l'envoi et avec les jours fériés effectivement ça a décalé votre livraison. Pour la comptabilité de la ligne, il peut aussi arrivé qu'on se trompe, je ne vois pas de moto acheté chez nous avec votre compte client j'imagine donc que l'on vous a indiqué ce qu'on pensait qui serait compatible. On essaye toujours de faire au mieux, si la pièce choisit sur nos conseils ne convient pas il suffit de nous appeler, j'ai essayé de vous joindre mais pas de réponse. J'attends votre appel Bonne journée
K
Note : 5 sur 5
Rien à dire parfait
L
Note : 5 sur 5
super pro
S
Note : 5 sur 5
Très claire et facile dans les recherches
B
Note : 5 sur 5
Commandé 2 chaînes avec bombe de graisse. Tout bien reçu en 1 semaine. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Impeccable
T
Note : 1 sur 5
Le Joint culasse ne correspondent . livraison trop longue
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le joint correspond au moteur 125cc YX avec passage d'huile rond et non ovale, si votre passage est ovale alors il faut prendre l'autre version. Vous avez effectué votre commande le vendredi 03/05, la commande a été expédié par colissimo, les jours fériés ralentissement votre délai car le 8/9 mai était fériés. Vous comprendrez que cela est independant de notre volonté. Si le joint ne correspond pas vous pouvez le retourner afin que nous puissions effectuer un remboursement. Cordialement, Mini MX
C
Note : 5 sur 5
Site très clair Produit fidèle à la description Produit expédié rapidement
J
Note : 5 sur 5
Très bonne société je recommande à 100 % livraison ultra rapide commander le samedi soir validation de paiement le mardi réception du colis le vendredi les personne s'occupant de la livraison et du service après-vente chez minimx sont très compétentes vous appelle et vous tiennent au courant de tout le procédés et le suivi 1000pourcent satisfait
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme, produit très bien emballé! Dommage qu'il manque le cadeau qui devait être offert.
L
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Site complet
Y
Note : 5 sur 5
Comme toujours au top.
O
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien, beaucoup de pièces détachées et un service de qualité l
S
Note : 5 sur 5
Super merci beaucoup
L
Note : 5 sur 5
Très bien, service
R
Note : 5 sur 5
Clair, disponible, a l'écoute
S
Note : 1 sur 5
Commercial au téléphoné irrespectueux, perte de sang froid et vulgaire dans son language
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je ne comprends pas bien votre démarche, je vous ai eu au telephone et nous sommes excusés à plusieurs reprises suite à votre 1ere avis sur trustpilot, votre problème principal était le délai de chronopost non respecté, je vous ai offert un frais de port offert sur votre compte Mini MX. Qu'attendez vous de plus? Mon équipe fait le maximum pour offrir un excellent service client, la situation comme elle vous l'a été expliqué ne relève pas de Mini MX mais du transporteur et vous même me l'avez confirmé, soit! Nous le prenons pour nous et vous offrons malgré tout un geste commercial. Si malgré nos efforts, mon appel, votre seul objectif est de manifester votre mécontentement je ne peux que vous inviter à vous orienter vers un concurrent. Bonne continuation Alexandre Directeur Commercial Mini MX
S
Note : 5 sur 5
Livrée dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Bonne navigation sur le site Sinon délai de réimprovisionnement pour certaines pièces beaucoup trop longues
M
Note : 5 sur 5
Merci c'est niquel
H
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Super site comme toujours
Y
Note : 5 sur 5
Parfait, efficace
Y
Note : 5 sur 5
Très bien merci
T
Note : 5 sur 5
Au top comme à chaque fois
J
Note : 4 sur 5
Super
S
Note : 4 sur 5
RAS livraison