Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 375 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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H
Hugo G.
Note : 5 sur 5
C'est en stock dispo rapidement a prix raisonnable bref tout est ok
M
Maxime L.
Note : 1 sur 5
Moto rayer de partout, commande incomplète aucune réponse de leur par.
Réponse de MiniMX
Bonjour quel est le problème ? Je ne vois pas de mail de votre part concernant cette commande et nous sommes ouvert tout les jours de 9h à 18h il y a quelqu'un en permanence disponible au téléphone j'attends de vos nouvelles, nous nous ferons un plaisir de vous aider Bonne journée
C
Cecile C.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
B
benoit G.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Joffrey C.
Note : 1 sur 5
On nous met des photos je commande des articles sans lire le descriptif ou c'est écrit que certaine pièces ne sont inclus pour moi c'est juste attirer les acheteurs au niveau prix , ce n'est pas normal et déplus articles défectueux j'envoie un mail 3 jours toujours pas de réponse
Réponse de MiniMX
Bonjour, Malheureusement il y a plusieurs fournisseurs, certains mette les clips de fixation pignon d'autres non, nous le précisons en rouge sur les descriptifs pour donner des précisions sur l'arrivage. Ne vous méprenez pas sur nos intentions nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients. Je suis vraiment navré que vous n'ayez pu lire cette information, si vous avez une commande je suis certain que le service commercial vous fera un geste, n'hésitez pas à nous appeler l'appel est gratuit. Cordialement, Mini MX
M
Mangin G.
Note : 5 sur 5
La navigation sur le net nickel très bon site
E
Erwan G.
Note : 5 sur 5
Je suit très satisfait
D
Diogo D.
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide mais rien à dire sur le reste
E
Enzo P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, rapide.
M
Michael P.
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement MiniMX, le site est lisible et les stocks sont vrai par rapport à un autre site dont je ne peux parler puisque en procédure avec eux mais attention aux remarques "disponible mais plus que quelques pièces disponible " revenons à MiniMX merci à Julien pour ça disponibilité, ces conseils et surtout son professionnalisme. Véhicule commandé le 16 Août pendant un week de pont et pourtant reçu la semaine d'après top encore merci à ce site et surtout les collaborateurs et la direction qui sont derrière, le véhicule est parfait, les vidéos d'explication sont top la notice est parfaite. Vous pouvez donc commander les yeux fermés Merci MiniMx
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
2300
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
Fair price, fast delivery, excellent service!
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Robin J.
Note : 3 sur 5
Livraison assez longue 1 semaine
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
Bonne réception et délais correct
S
simplice M.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le service client m'a rapidement contacté pour m'informer que la couleur bleue de la moto que j'avais commandée n'était plus disponible. Ils m'ont proposé d'autres options, et cela tombait parfaitement puisque mon fils adore le rouge. Avec l'anniversaire de mon fils de 4ans qui approche à grands pas, j'ai vraiment apprécié l'efficacité du conseiller au téléphone. Il a géré la situation avec une grande réactivité, et en seulement deux jours, j'ai reçu la commande. Cela fera un heureux ! Vous êtes vraiment les meilleurs, mon fils vous remercie !
G
Gwendo P.
Note : 3 sur 5
Je vais surtout noter le délai de livraison ou on a attendu quasiment 2 mois. J’ai dû téléphoner pour savoir quand. Ça serait bien de prévenir vos client du retard au prix des moto ça peut inquiéter. Ensuite il m’appelle pour me dire qu’ils ont enfin les moto sauf que y’a un soucie ! Ah ! On a pas la bonne couleur et le kit déco que vous avais demander! Peut on vous mettre une autre couleur ? Bah esque j’ai le choix? Nan ! Donc ok allons’y pour du rouge. Ça peut arriver mais faite un geste commerciale au moins! Ensuite la livraison nickel aucun soucie avec le livreur et la prise de rdv. Et là mon conjoint ouvre et la moto et un peu abîmer y’a un pock sur un carénage arrière et le cach chaîne de rayon, le carton était nickel donc ces que la moto est tomber avant d’être mise en carton! Et ce n’est pas le carton qui aurai pu faire ça! Déjà j’envois un mails au services après vente pour leurs dire et au moins faire un geste et ba je n’est pas de réponse de leurs part. Donc comment vous dire que d’attendre 2 mois et en plus abîmer au prix de la moto je suis un peut dégoûter quoi! Faut peut être aussi attendre deux mois pour le service client ! Je vais quand même finir par une note positive la moto est très bien et marche super bien. Pas trop dur à monter à deux, bien faire le rodage. Et ces partie ! Du coup j’attend de voir pour les pock ce qu’il vont faire!
P
Pascal O.
Note : 5 sur 5
Au top l'équipe merci poir tous
M
Mickaël D.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Amayas O.
Note : 5 sur 5
Super site ! Envoie rapide et soigné
W
William H.
Note : 5 sur 5
tres bien
F
François G.
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Brayan P.
Note : 5 sur 5
Très bien
T
thierry S.
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation produit conforme au site et bien emballé
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une 250 ERZ édition Monster 2024, quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu ma commande bloquée car il n'y avait plus de kit déco Monster bleu... Pourquoi la laisser en stock ? Pour écouler les 250cc normales ? Certainement ! Quant à la livraison, eh bien j'ai reçu ma commande en presque 2 semaines ! Programmée un lundi entre 9h et 12h, elle sera finalement reprogrammée un mardi entre 9h et midi pour finalement être reçue à 16h... J'ai oublié de récupérer mon cadeau à la commande (autocollant ou poster) mais on ne m'a quand même offert aucun cadeau malgré les 2100 € dépensés, quelle honte ! Sans ça, la moto roule bien et encore heureux... Je suis un peu déçu du manque de professionnalisme et de fidélité envers le client. Je devais commander un casque, finalement j'irai ailleurs, c'est dommage.
E
Ethan S.
Note : 5 sur 5
Bien
S
Sulyvan S.
Note : 5 sur 5
Aucun problème juste la livraison delai pas trop respecté mais sinon dans l’ensemble nickel
D
David P.
Note : 5 sur 5
Pièces arriver dans les temps rapide efficace merci mininix !!!!
A
Aurélien M.
Note : 5 sur 5
Facile à naviguer à commander. Service client à l’écoute à répond assez vite !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
Vraiment content de minimx à l’écoute très agréable et réactif je recommande vivement minimx continuez comme ça bonne journée à tous
A
Anthony M.
Note : 3 sur 5
commande arrivé en retard
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
Très bon site @
T
Théo T.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
Très bien
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
Rapidité, rapport qualité prix
H
Hanifi Y.
Note : 5 sur 5
merci beaucoup à l’équipe qui est incroyable est vraiment rapide à répondre gros force à vous
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
Toujours au top
J
Jeremy K.
Note : 5 sur 5
Très satisfait malgré une petite erreur de câble d’accélérateur que vous avez rectifié.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
Trés bon site et expédition rapide.
J
jean G.
Note : 5 sur 5
très très bien