MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
la seule chose dont je suis satisfait c'est la femme du service client qui a traitée mon problème avec un grand professionnalisme
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet notre service client est à votre écoute pour vous aider à répondre à vos questions ou résoudre vos problèmes. Nous sommes heureux de savoir que le nécessaire à été fait. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement est complète !
A
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Note : 5 sur 5
Membre VIP donc rien a dire merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement
A
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Note : 5 sur 5
Très bon site
A
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Note : 5 sur 5
Bon site beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras ,produit conforme a la commande,tres bien emballée livraison tres rapide montage facile,livret d'utilisation/entretien fourni je recommande ce site
A
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Note : 5 sur 5
Super je recommande
A
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Note : 5 sur 5
bien pour le delai
A
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Note : 5 sur 5
envoi rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La livraison avait du retard alors que j’ai payer 11€ de pkus !! Puis le carburateur fuit donc c’est la derniere fois que je commande j’ai vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé que vous ayez eu a subir un désagrément. Pour la livraison, je vous confirme que le colis est parti de nos entrepôts le 15/06 (le jour de votre commande) en temps et en heure pour une livraison express. Au vu de votre suivi, il semble qu'il y a eu une erreur de tri dans le centre de TNT ce qui explique ce retard. Une fois votre commande dans les mains du transporteur, ce sont eux qui sont en charge de la bonne livraison de celui-ci. En cas de problème, nous vous invitons à contacter notre service client qui fera le nécessaire. Pour votre carburateur, d'ou provient la fuite ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide nIquel
A
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Note : 5 sur 5
Excellent site . Simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Meilleur site pour dirt rien a dire
A
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Note : 5 sur 5
Site sérieux
A
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Note : 5 sur 5
Bien
A
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Note : 5 sur 5
bon site à recommender
A
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Note : 5 sur 5
Bonne adresse pour les pièces
A
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Note : 5 sur 5
Tres bon site !!
A
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Note : 5 sur 5
Excellente equipe , très bon produits ... le top pour nos dirt
A
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Note : 5 sur 5
Produit et service top
A
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Note : 1 sur 5
Site très mauvais , je le déconseille très fortement , livraison au bout de 10 jours , moto reçu en rouge alors qu’elle devait être noir , du mal à demarer , conseiller qui ne servent à rien , très insatisfaite du site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quand vous achetez une dirt bike, toute marque confondue, des réglages à faire vous sont demandés comme le réglage du carburateur ou soupape. Je vous invite à nouveau à consulter notre tutoriel pour mieux vous aider (Chaine Youtube), et notre service technique reste à votre disposition pour vous aider. Cependant quelques notions de mécanique sont indispensables en Pit bike, de la même manière qu'elles le sont pour les Quad, Pocket ou Moto Cross. En ce qui concerne la moto, elles sont livrées avec leur kit déco d'origine et avec (à part) vous avez les divers éléments à poser pour décorer la moto en fonction de la finition que vous avez choisi. Nous faisons ainsi car de nombreux clients sont heureux de pouvoir se faire la main avec la moto et sa déco et carénage d'origine au cas ou, et ainsi poser les différents éléments de déco une fois qu'ils ont bien en main la Dirt bike. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Facile d'accès prix atraquetif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un site sérieux, informations précises au téléphone, respect des dates de livraison, machine montée facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le sav médiocre si vous avez un souci avec une pièce ou une moto vous pouvez toujours courir car le service après vente ne prend pas nos souci au sérieux. Pour finir ils rejettent la faute sur les constructeurs alors que c'est eux qui touche l'argent c'est pathétique. Je déconseille se site, car si vous avez un souci ben ils vous envoient courir. Ma moto que j'ai pris a 2000 euros est mal régler démarre très mal ils m'ont dit clairement même si elle est garantie 1 mois que c'est a mes frais car elle arrive dans un carton donc ATTENTION A VOUS.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre moto est prise en garantie directement par le constructeur. Notre service après vente de son côté fait son possible pour que votre prise en charge soit le plus rapide possible. Notre service après vente vous a eu à plusieurs reprises au téléphone et vous a informé sur l'avancé de votre prise en charge. YCF s'est engagé à vous expédier un réservoir et d'ailleurs celui ci vous a été expédié et réceptionné. En ce qui concerne le réglage, en effet les réglages carburateurs sont très courant en Pit Bike et régulier. Je vous invite à nouveau à consulter notre tutoriel pour mieux vous aider (Chaine Youtube), et notre service technique reste à votre disposition pour vous aider. Cependant quelques notions de mécanique sont indispensables en Pit bike, de la même manière qu'elles le sont pour les Quad, Pocket ou Moto Cross. Nous comprenons votre désagrément, néanmoins votre commentaire concerne une commande antérieur. Restant à votre disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client rapide et facilement à joindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site
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