Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 390 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien structuré,facile d accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site intuitif. Réception très rapide. Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande payée avec des frais en livraison en 48h et après 17 jours d'attente toujours aucune livraison, et ils osent mettre le statut de ma commande en statut livré. Hôtesse très désagréable. Aberrant !! A fuir
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous allons donc reprendre vis-à-vis de votre réclamation d'hier. Votre suivi indique un colis livré. Notre collègue vous a donc indiqué que dans ce cas, nous ne pouvons porté réclamation pour un colis déclaré livré, car le suivi fait foi. Notre collègue que vous jugez de désagréable (c'est quand même vous qui vous êtes emporté et non elle), vous a expliqué la situation, vous a dit qu'elle vous comprenait néanmoins que son champs d'action était très limité vis à vis du transporteur. C'est pour cela que notre collègue a demandé le remboursement de votre axe et elle vous a offert un frais de port gratuit pour que vous puissiez en recommander un autre prochainement sans frais. Si vous aviez suivi le statut de votre commande, vous auriez tout aussi bien vu que votre colis était déclaré livré, vous auriez peut-être contacté le transporteur pour savoir ce qu'il en est. Si vous recevez les suivis de livraison c'est pour que vous vous informiez de la suite de votre livraison et puissiez réagir au besoin. Notre collègue a eu un très bon comportement commercial, en vous expliquant la situation, et en vous offrant un geste commercial que nous n'étions absolument pas obligé de vous faire car pour nous notre transporteur vous êtes livré, mais nous faisons confiance. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le carton était abimé malgré le bon conditionnement de emballage apres examen rien n'était abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide le seul petit "hic " problème lors du paiement en ligne mais immédiatement réglé par un conseiller très gentil par telephone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Malheureusement pas les bonne pieces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude impeccable, rien a dire de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon produit cependant à la commande on nous annonce une livraison en 48h 72h reçu 8 jours après ! Pas de lien pour le suivi colis, on appelle le service client pour faire part de notre mécontentement on nous répond : c’est une moto que vous avez commandée pas une paire de chaussure sa ce livre pas comme sa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait reste plus qu'à essayer a recommander service client à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super site pour pièces de moto cross et accessoires. Livraison rapide et soigné. Vendeur sérieux et de bon conseil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel sauf que j'ai reçu la bobine en rouge alors que je l'avais pris en bleu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Après vérification vous l'aviez bien commandé en Rouge :-). En cas d'erreur n'hésitez pas à nous contacter nous ferons rapidement le nécessaire. Nous vous remercions pour votre avis et restons à votre entière disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site pour les pit bike
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit excellent manque peut être une petite notice de montage mais cela reste simple quand même, livraison extrêmement rapide équipe très sympa réponde aux questions mon prochaine achat sera sur se site je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel équipé serieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Expédié et reçu tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande non livrée, remboursement mais mauvaise coopération
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a subie une erreur de tri de la part de notre partenaire Colissimo, et est donc revenue dans nos entrepôts. C'est pour cela que votre commande a été intégralement remboursée au retour de celle-ci. C'est très rare quand ce type de désagrément survient. Nous comprenons votre mécontentement. Si vous souhaitez repasser commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 0972390537, ils ajouteront quelques goodies à votre commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres rapide et efficace !!! rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super site pour pièces de moto cross et accessoires. Livraison rapide et soigné. Vendeur sérieux et service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super site pour pièces de moto cross et accessoires. Il rapide et soigné. Service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et carburateur qui correspond très bien à la référence que j’avais demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison à été très rapide et satisfait de mon attente et dans l'ensemble, ,le prix est raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à ma commande.