Français 
A
Note : 3 sur 5
Vivement le réassort des pièce détachée
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 390 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Vivement le réassort des pièce détachée
A
Note : 5 sur 5
Malgré une petite erreur dans la commande, bon produit et très réactif pour réparer la petite erreur. Merci
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux et rapide, un des meilleurs sites du web pour les dirt-bikes et pièces détachées
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 1 sur 5
Très déçu car marqué pour ycf start dans l annonce et lors du montage ça coince avec la batterie!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Sur quelle Pit Bike souhaitez vous l'installer? Vous pouvez nous retourner les articles via le formulaire de retour situé en bas de page du site Mini MX ou sur votre compte client. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
0 pointé ! Commande d'un bras oscillant à 250€, movaise pièce reçu. Ils m'ont demandé de payer les frais de renvois alors que c'est eux qui ce sont trompé. Je déconseille ce site allez chez la concurrence qui assume quand ils se trompe dans les commandes.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous ouvert un dossier SAV avec une photo de ce que vous avez recu? La reference YCF est elle correcte sur l'emballage. Nous vous prions de nous excuser pour le dérangement et allons demain de nouveau une vérification sur ce que vous avez reçu. (Nous n'avons pas de mail recu concernant ce problème, je n'ai pas pu voir ce qu'il c'etait passé). En espérant vous apportez une réponse favorable dans les plus brefs délais. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la livraison du suivi et des renseignements obtenus sur le site
A
Note : 5 sur 5
Correspond aux attentes produits et livraisons rapides je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide rien a dire.serieux
A
Note : 5 sur 5
Très facile de naviguer sur le site, je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la description. Reçu rapidement. Dirt reçu en caisse bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire comme d'habitude livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Aux top rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Pièce intacte convient parfaitement à ce que je voulais
A
Note : 5 sur 5
Fonctionne bien.
A
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide, et très réactif au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé, bon suivie,
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Super.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Préparation et livraison de la commande ultra rapide, produits impeccables bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Superbe boutique On trouve de tout pour sa pit bike A prix compétitifs
A
Note : 5 sur 5
on trouve de bon renseigement
A
Note : 5 sur 5
super comme toujours.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, renseignements reçus avec précision ! Commande reçu rapidement et conforme . 10/10
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide rien a dire très professionnel
A
Note : 1 sur 5
La livraison a été en retard de plusieurs mois, mais le plus agaçant a été la nullité du service client, aucune nouvelle de leur part, il ne nous informait pas du retard, nous étions donc contraints de les relancer à plusieurs reprises par téléphone, était franchement désagréables au téléphone et se permettait même de répondre « et bien vous n’avez qu’à annuler votre commande ». Et pour finir, l’engagement de nous offrir 74€ en bon cadeau n’a pas été respecté. C’est lamentable de si peu considérer un client. Nous ne renouvellerons jamais notre expérience avec ce site.
Réponse de MiniMX
Bonjour’ Nous vous prions de bien vouloir excuser cette attente interminable que nous n’avons malheureusement pu maîtriser, nous avons été transparent sur les informations dont nous disposions. La situation actuelle est mondiale et inédite nous n’avons malheureusement que des délais non respecté et repoussé au dernier moment par les transporteurs maritimes. Ce qui explique le retard et le manque d’information. Nous avions pour consigne de proposer le remboursement afin de ne pas prendre en otage nos clients si le délai ne correspondait plus. A nouveau cette situation est inédite et ne reflète pas nos 10 ans d’expérience. Nous souhaitons proposer uniquement du stock réel et les dates de pré commande au plus proche de la réalité. En ce qui concerne les points de fidélité ils sont valides 15 jours après le passage en cours de livraison de votre commande. Néanmoins la commande que vous avez passé et sur laquelle vous mettez un commentaire est hors sujet. Bien cordialement, Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Le site et bien fait , facile à la recherche
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
RAS j'ai trouvé ce que j'avais besoin et produit disponible
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande chez eux pour deux motos pour mes enfants, colis perdu. Je repasse une commande la semaine dernière et rebelote colis encore perdu. Comment pouvez vous perdre des motos, c'est pas un petit colis quand même
Réponse de MiniMX
Bonjour, notre service client vous a informé par téléphone que notre transporteur avait besoin de documents supplémentaire, nous les lui avons fait parvenir dans les plus bref délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous pouvons vous assuré que votre commande n'a jamais été perdue, celle ci était en attente sur le quai de transit de notre transporteur. Toute fois je ne retrouve aucun suivis par mail pour votre commande de 2019 dont vous faites surement référence. Lorsque vous rencontrez un événement avec votre commande MiniMx, nous vous invitons à nous contacter également par mail via contact@minimx.fr, cela nous permet de conserver et de vous apporter le meilleurs suivis années après années. Cordialement MiniMX
A
Note : 5 sur 5
RAS , tout est ok