Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 378 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
comme d'hab
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Allumage pas complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Service client très bien erreur d adresse à la commande rectifié immédiatement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien, j'ai commandé une dirt 140BW en 14/17, commandé le lundi et reçu le jeudi, seul problème, le sélecteur de vitesse qui est bloqué en 2ème vitesse, je suis en contact avec le SAV pour trouver une solution, mais sinon service client très réactif, a voir avec le SAV si il l'es aussi, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J’ai été prélevé deux fois le montant alors que ma première commande était « erreur de paiement » mais j’ai étais prélevé quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pieces qui semble bonne qualité Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du site et de la livraison qui est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pratique,simple,prix intéressant. J’aimerais comme le font certains site un échange avec un vendeur pour lui poser des questions en cas de doute.C'est tellement pratique.Certain le font en live et ça c'est le Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La navigation du site est très bien, le service client pendant cette période compliqué de confinement le rend beaucoup moins efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
N'a pas voulu changer la taille de pneu commandé par erreur. J'ai appelé avant quand la commande soit préparé et on m'a répondu on peu rien faire, vous avez cas refuser le colis ou nous renvoyer le pneu à vos frais et vous serez remboursé dans un délai maximum de 45 jours. J'avoue l'avoir un peu mal pris surtout de la façon que cela m'a été dit même si je peu comprendre la complexité de ma demande en temps de confinement Covid19.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moyen, je fais une commande exprès pour recevoir des pièces super urgente.. pour au final recevoir toutes les autres pièces sauf.. la pièce urgente.. qui est le moteur du fonctionnement d’une dirt bike.. je suis déçu..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site. Déçu du carburateur milumini VM 26 Plutôt fait pour 2 temps pas d indication sur les gicleurs et pas de gicleur de ralenti sur le site. Sinon achat régulier de pot Nike et moteur jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site de moto, mon fils est heureux de sa mx rookie 110cc. Juste pas beaucoup de choix dans l’équipement ( pantalon-pull et protection) pour les enfants. Personnel au top quand on appel..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site réactif et livraison dans les délai malgré les problèmes que l ont rencontre prix resonable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Suivie de votre commande de A a Z rien a dire sur le fonctionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne finition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison plus rapide que prévu. Dommage que j ai recu un pignon de 16 dents en commandant un pignon de 13...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
mauvaise livraison, mauvais état des colis lors de la livraison (endommager, couper, plier)
Réponse de MiniMX
Bonjour, Qu'est ce qui a était plié dans votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ! Bien emballé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Coups , impossible de ce faire rembourser sans retour d'articles ...
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet les remboursements sont effectués lors du retour de ou des pièces. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Objet de très mauvaise qualité dans l'ensemble
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez pris que des pièces constructeur que ce soit les gicleurs, piston Lifan, pochette de joint YX, pignon YX, il n'en existe pas d'autres de marques différentes. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je donne un avis moyen parceque le site par lui même la livraison ainsi que la plupart des articles sont très bien mais le revêtement du câble d’embrayage se décolle je suis donc pas très content de cet article mais le reste est très bien merci pour les cadeaux (autocollants et poster)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai rien a dire ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
colis bien envoyé bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site et bon produit manque peut-être sur certains produits des informations sur la compatibilité des produits sur tels modèles et tels marques merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Jamais reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre colis est de retour expéditeur soit parceque le point relais sélectionné est saturé, soit fermé. Au retour de celui-ci vous serez remboursé. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une moto SX 125 sur le site minimx.fr. Au début ravis de l'utilisation mais une pièce à cassé rapide (la boite à vitesse) j'ai demandé de l'aide au chat TOUTES l'equipe s'est montré désagréable sur le chat. Peut voir aucune aide de leur part. Après avoir démonté le moteur (sans plan du moteur de leur part alors que j'en avais demandé un) je leur telephone pour savoir quelle pièce commandée sur leur site il me donne la mauvaise référence. Je reçois donc la mauvaise pièce. Je recontacte à nouveau le service client qui me demande de tout envoyer à leur service après vente qui ne me donne aucune nouvelle. La visserie du moteur de leur moteur est de très mauvaise qualité. Je n'ai jamais laissé de mauvais avis sur une entreprise. Je ne recommande pas le site du tout. J'attends à ce jour un simple retour de leur part.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez endommagé votre boite de vitesse, vous nous avez sollicité pour afin de trouver des pièces, nous vous avons demandé des mesures précises. Vous avez toutes les mesures, et les compatibilités indiquées sur notre site et sur les divers fiche article, il vous suffit de regarder et comparer. Vous nous sollicitez sans même regarder de votre côté, pendant que notre service technique est en confinement et que notre service client est réduit de moitié dû au Covid-19. Un minimum de compréhension aurait été de mise, mais que voulez vous, nous ne vivons pas tous dans le même monde. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Crz 140bw en rodage pour le moment pas de soucis. Niveau nervosité ça se ressent au niveau pilotage par rapport au crz 125s c,est plus difficile à appréhender pour un amateur comme moi mais sympa d’avoir plus de puissance. Montage un peu long quand on est pas un expert en la matière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande était bonne sauf le sélecteur de mauvaise couleur et le centre de poste peux professionnel il avait limite perdu mon colis