MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
client depuis quatre ans quelque problème mais dans l'ensemble c'est bien,ils sont généralement réactif.
A
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Note : 1 sur 5
Moto neuve qui a l'air d'avoir une assez bonne qualité met 2 defaut sur un moteur neuf je suis pas content du tout , culasse trop serré donc filletage mort egale prise d'air et vitesse pratiquement impossible à passer , c'est pitoyable de vendre des motos s'en vérifie un minimum le moteur ecttt , j'était un assez bon client j'ai fait acheter 5 dirt sur minimx a des amies met maintenant terminer apar si il sont compréhensif et me renvoi un moteur
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pourquoi toucher à votre culasse sur une moto neuve sortie d'usine ? Vous avez un moteur YX, qui ne nécessite uniquement une vidange à réception et en sortie de rodage et éventuellement une vérification de votre réglage soupape. Nous ne comprenons pas bien la démarche que vous avez souhaitez faire. Concernant la boite, les semi-automatiques ont une boite plus dure et à roder plus longtemps qu'une boite manuelle, toute marque confondue. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Bien juste pas ressu le bon ressort que j'avais commander et pas eu les stickers crz
A
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Note : 4 sur 5
Bon site avec un bonne savmais photo non contractuelle sur mes commandes. Rien de méchant dans l ensemble.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais avec des carénage neuf rayer
A
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Note : 3 sur 5
Bon site , livraison rapide !! Le sav manque de technique commercial ! Pour la plus part ils ne sont pas correct avec les gens !! Et description produit nul !!
A
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Note : 3 sur 5
Correct , stock correct , livraisons rapide , par contre description de produits à revoir pas top !!
A
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Note : 1 sur 5
Service client déplorable, je suis tombé sur une femme qui ma limite engueuler !! La livraison n'en parlons pas, colis incomplet, frais de livraisons en 24H non remboursés.( attendu plus d'une semaine pour recevoir le reste de ma commande).
Réponse de MiniMX
Bonjour, Que manque t-il à votre colis ? Pour la livraison, vous avez bénéficier d'une livraison gratuite, que souhaitez vous vous faire rembourser ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Service bien organisé mais certains produits recu ne correspondent pas à l'image du site
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
Bon site en général malgré quelques incohérence de référence
A
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Note : 4 sur 5
site claire et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Toujours satisfait de mes commandes, préparation et expédition toujours rapide.
A
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Note : 1 sur 5
Tres déçu de l'acceuil telephonique apres avoir commande un faisceau pour une nouvelle realisation bref j'ai du adapter ce dernier pour un rendu esthetique mediocre
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le faisceau contacteur à clé est identique à celui de base sauf une cosse en plus. Quelle adaptation particulière avez vous eu besoin de faire, nous ne comprenons pas bien ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 1 sur 5
Très déçu, j’ai commander des protège fourche et je n’est pas reçu les bonnes.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle protection de fourche avez vous reçue ? De quelle longueur ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
Une honte ! L'article reçu n'est pas le bon. Des réponses par mail à côté de la plaque, 30min pour avoir le service client au téléphone, aucun geste commercial. Quand j'explique que le pneu reçu n'est pas adapté au terrain, j'ai l'impression que la personne en face ne sait même pas ce qu'est un pneu. Je suis toujours dans l'attente qu'on me contacte pour me dire ce que je fais de mon pneu alors que l'erreur vient de chez eux.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez bien reçu le bon pneu, vous avez reçu un michelin Starcross. Nous n'avons pas de réponse particulière à vous donner étant donné que vous avez reçu le bon article. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Le boitier cdi n'était pas le problème
A
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Note : 4 sur 5
Le cable est pas mal tout ce qui a de plus normal bien réglable mais seulement le revêtement en plastique de couleur ne tient pas ...
A
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Note : 1 sur 5
2 lignes d’échappement compatibles avec nos cadres sont commandés, aucune ne passe!! Réponse du sav: retirez la protection thermique..... comme-ci cela allait rentrer par magie.... on est loin du compte donc casi 100 euros pour rien.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelles motos avez vous ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Un peut déçu et la dirt marche moins bien avec ces pieces performantes doit disant...et bon montage car je suis mécanicien automobile.
A
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Note : 4 sur 5
Assez réactif rien à dire
A
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Note : 1 sur 5
Deux des produits que j’ai reçu n’étaient pas conformes à la photo (à savoir une paire de jantes très mal montée).
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel produit n’était pas conforme à la description ? Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, la livraison très rapide, en revanche un peu déçu de la qualité des conseils. Après quelques échanges par e-mail avce le support j ai finalement commandé une pièce qui ne correspond pas à ce que voulais.. Pourtant c était un simple collecteur d origine.. Sinon société sérieuse dans la gestion des commandes.
A
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Note : 4 sur 5
Super
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison les pièces pas top peut faire mieux
A
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Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
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Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu le modèle commandé, j avais commandé un modèle avec frein à disque et je me retrouve avec des freins à tambour.... Pas serieux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes surpris de votre message, pouvez nous envoyer des photos de votre moto à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
C'est toujour un plaisir de commander sur Minimx. Bon dommage qu'il ne vende pas de leve moto orange. mais rien a dire pour le reste. Je suis satisfais et je recommande à tout ceux qui on une dirt bike.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
Échange d’article quand je l’es reçu
A
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Note : 4 sur 5
La commande n est pas exacte un levier de frein pour une cocotte d embrayage, à part ça sa va, serait il possible d avoir ma cocotte d embrayage, svp, merci
A
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Note : 4 sur 5
Le service mini mx et très bien mais les livraisons un peux moin
A
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Note : 4 sur 5
je recommande rien a dire
A
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Note : 1 sur 5
J'ai payé + cher pour recevoir mon colis rapidement et apres 10 jours il n'est toujours pas la, pas de communication de la part de MINI MX et pas la moindre explication
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme nous l'indiquons en haut de page: Minimx continue d'assurer son service de livraison à domicile, des retards de livraison sont possibles en raison des restrictions sanitaires actuelles, nous vous invitons à être patient et compréhensif. Votre colis est parti en temps et en heure de nos entrepots et remis à GLS pour une livraison en belgique, votre colis a en effet été retardé, et cela certainement lié à la crise sanitaire. Le trafic semble revenir peu à peu à la normal et espérons pouvoir garantir des délais normaux dans les prochaines semaines. Encore une fois cela est malheureusement indépendant de nos volontés, car nous n'avons pas de retard dans nos préparations de commande. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 1 sur 5
Bien
A
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Note : 1 sur 5
livraison tres lente alors que j ai pris l option 48/ 72h
A
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Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu les bonnes pièces, deux leviers de frein, le mauvais piston et carbu, je suis déçu de mon expérience et je n’ai meme pas la foi de renvoyer le matériel.
A
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Note : 1 sur 5
Mauvais
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez vous préciser votre avis ? Cordialement, L'équipe MiniMX
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