Français 
A
Note : 3 sur 5
Vous m’avais pas envoyer la bonne couronne
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 376 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et très bonne protection en fer et carton monter sur une palette. Un petit regret normalement le transporteur devait m’appeler 10 minutes avant mais il ne la pas fait je l’ai fait livrer chez mes parents car ils sont à la retraite.
A
Note : 1 sur 5
Commande le 25/06 en livraison express avec tnt toujours pas reçu 2/07 !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme indique votre suivi de livraison, le transporteur a besoin de précisions, que vous n'avez pas fournies. Nous vous invitons à réagir si vous souhaitez votre livraison dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 1 sur 5
Pieces de mauvaises qualité et non correspondant aux photos
Réponse de MiniMX
Bonjour, Bonjour, Il est très étonnant que votre amortisseur vshock soit abîmé à la première sortie après deux ans quand même. Pareil pour votre maitre cylindre cela fait deux ans que vous avez la moto, nous voyons aussi que vous devez changer des pièces d'embrayage... CRZ est une marque fiable, nous testons nous même ces motos depuis plusieurs années et le retour des utilisateurs est plus que positif. Nous vous invitons a consulter le manuel d'utilisateur ou de contacter notre service client afin qu'ils vous indiquent la meilleur façon d'entretenir sa moto. Concernant les soupapes de votre ami, rien de "scandaleux", il est important de faire une mise en route complète, et le réglage des soupapes en fait parti comme d'autres points indiqué dans votre manuel d'utilisateur. Nous allons toutefois remonter votre message auprès de la marque. Concernant les pannes, comme vous dites, si les points de contrôle sont régulièrement vérifiés, vous n'avez pas de soucis à vous faire !
A
Note : 3 sur 5
Ce n’est pas un tirage rapide mais tirage simple
A
Note : 3 sur 5
service client sous 48/72 heures et livré en 7 jours mais bon ils sont arrivés quand même merci
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu 2 jours après ( j avais commandé le soir après 19h). Parfait.
A
Note : 3 sur 5
Très gros retard de livraison ! Commandé en avril Livraison d’abord annoncé pour le 15 mai, finalement livré le 15 juin !!! Le COVID est passé par là mais long long long... pas d’informations sans demandes de ma part. Le monsieur est agréable par chat mais une femme désagréable et sans empathie dans ses réponses ferait mieux de ne pas répondre sous peine de perdre des clients...
A
Note : 1 sur 5
Produit arrivé defectueux. Suite a cela on me rembourse que le prix du produit sans la livraison. (7euros le produit, 11 euros la livraison)
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il est très étonnant de voir votre message. Nous vous avons répondu a ce sujet en allant dans votre sens. Avez-vous un autre soucis vis-à-vis de cela ?
A
Note : 4 sur 5
très bien sauf le sticker
A
Note : 3 sur 5
pour cette commande, ça a été très bien mais ce n'a pas toujours été le cas lors de commandes précédentes
A
Note : 4 sur 5
Ma commande très bien après niveau peun c'est pas top promier sortir avec ma ycf le pneu tout les cranpon on sauté avec que j'ai juste roule avec
A
Note : 1 sur 5
Grosse déception sur la qualité de certains produits....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez-vous préciser votre avis ?
A
Note : 1 sur 5
C et pas terrible
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez vous préciser votre avis ?
A
Note : 3 sur 5
Baston n est pas à RECOMMANDER !!!!! Finition aléatoire....je regrette d avoir acheté cette machine. Un client tres mécontent.
A
Note : 4 sur 5
rien a dire
A
Note : 4 sur 5
bien , sérieux
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Super je suis toujour livrer a la date prevu
A
Note : 4 sur 5
site simple d'accès, rapide, personnel accueillant au téléphone, ils seraient intéréssant de fournir la documentation des dirt bike suite à la livraison de celle-ci ou de mettre dans le compte de l'acheteur, difficultés pour trouver les bonnes références pour ma dirt bike ou en tout compatible
A
Note : 4 sur 5
service efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité mais livraison un peu long
A
Note : 1 sur 5
Cela fait deux fois que je commande chez vous et ce n'est pas le bon produit au final
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous n'avez absolument pas commandé une bobine pour YCF50A, mais une bobine standard. Notre service client vous a pourtant donné le bonne référence (YCF) a commander qui est spécifique sur votre modèle de moto pour enfant Vous pouvez nous renvoyer votre bobine contre remboursement
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
plutôt sérieux je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait de la livraison et le site est tres facilement utilisable
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Kit plastique vendu comme complet et au final arrive sans garde boue arr alors oui c’était marqué mais tout en bas de la description faut il lire jusque là quand on sait ce qu’on a besoin...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous l'indiquez vous même "C'est indiqué dans la description du produit". Il est important de lire la description d'un produit de nombreuses informations y figurent. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 4 sur 5
Super pièces, bonne qualité. Mais un petit problème de livraison sinon super bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Note : 1 sur 5
il veulent pas de donner de bon de retour pas très commercial
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous prenons en charge les retours de marchandise dans le cas d'une erreur de notre part. Nous ne pouvons prendre en charge tous les frais de retour en cas d'incompatibilité. Bien cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 3 sur 5
Bien ,livraison assez rapide ,j apprécie
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide juste l'emballage abîmé et plein huile pendant le transport
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour la pièce.