MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Le site est bien mais les produit ne sont pas de très bonne qualité les cdi beug et le faisceau n’ont pas la bonne connexion sur la bobine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site fiable et bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Site a jour facile et bien ordonné, par contre: La barre sur le coté (avis de nos clients )qui reste sur le coté en permanance et devoir cliquer sur j'accepte les cookies à chaque changement de page c'est horrible faites quelque chose SVP
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et fais le nécessaire pour la barre de données d'acceptation RGPD. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y est pas de geste commercial pour la commande de 2 dirt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu , commande incomplète et le service client qui vous fait douter !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme je vous l'ai indiqué par mail, c'etait la dernière pièce en stock, la pièce s'est peut être égaré. Notre seule solution est de vous la rembourser. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide mais modification de livraison ou nous avons pas été prévenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace comme d'hab.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de moyen d'annuler une commande, pour un site de cette ampleur c'est quand même fou..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Des l'ors que la commande a été mise en préparation et démarrer en préparation nous sommes dans l'incapacité de stopper le processus de préparation et cela afin de garantir nos délais d'expédition. Votre commande est passée en préparation à 8:24 le 30/11 (voir sur votre compte client). Nous sommes à nouveau navrés de ne pas pouvoir intervenir passé cette étape, notre seul but c'est d'honorer les commandes dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais manque d’ information sur le montage et les réglages de la moto sinon très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la bobine d'allumage n'a pas le bon embout de branchement au faisceau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Dommage que le delais de livraison n’est pas été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande incomplète et délais de livraison affolant alors que j'avais pris en 48/72h !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les délais sur la BELGIQUE ont été fortemment impacté par le COVID, des restrictions de transport ont été notifié sur les sites des transporteurs et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, cela est indépendant de notre volonté. La situation est normalement revenir à la normale et espérons que votre prochaine livraison sera plus rapidement. Sachez toutefois que votre commande passée le 25/11 à 20:58 a été expédié des le lendemain par nos entrepôts le 26/11 11:46, le délai est lié au transport uniquement. Bien cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Site super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site internet, facile et pratique pour la livraison en point relay et bonne réception du colis et il n'est pas abîmé, je suis très content de l'efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
description pas assez précise
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ma 1ère commande impeccable service très bien. Déçu de la seconde
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le service après-vente a été contacté, nous espérons qu'il vous réponde dans les plus brefs délais. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je mets la note de moyen car j'ai reçu le colis niquel rien a dire mais j'avais pris livraison en 24h et je l'est u en 48h
Bonjour, Avez vous bien respecté les recommandations d'utilisation comme indiqué sur la fiche article? Pouvez vous nous envoyer une photo afin que l'on puisse en prendre connaissance? Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien,facile d accès.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La qualité des produits est parfaite seulement la livraison n'est pas dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours bien , matériel reçu dans les délais et conforme à ma commande ,rien à dire;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon, site, déjà plusieurs commandes effectuées et rien à dire, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Salut à tous j'ai acheté une 125 rookie alors tout d'abord le colis est arrivé avec un énorme troue puis ensuite j'ai monté ma moto tout était nickel sauf la mousse de guidon tout froissé avec des coup de cutter dedans donc pas top le kit deco mal poser sur un côté ainsi que le carénage arrière gauche.. . La moto a du mal à redémarrer à chaud donc faut faire un réglage carbu. Je fait 1m83 la moto est un peu petite mais franchement sa passe en roulant. En revanche le moteur est top, coupleux, réactif etc sur l'accélération sa tient un 140cc sans problème Vous devriez quand même contrôler l'état des motos avant qu'elles ne partent en livraison..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon suivi mais il me manque la bougie parmi les articles que j'avais commandé. Je ne les ai pas encore contacté pour savoir comment ça se passe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Arriver plus qu'à essayer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne pièce. Déçu.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé une chambre à air, qu'avez vous recu? N'hésitez pas à nous contacter par mail a contact@minimx.fr avec une photo de la pièce recu, si une erreur s'est produite nous ferons rapidement le nécessaire. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Beaucoup de choix mais aussi beaucoup de ruptures de stock qui ne sont pas anticipées, quand à la livraison, elle est interminable, c'est inconcevable.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons plus de 150 000 pieces disponibles au catalogue et dans nos stocks. Nous nous efforçons malgré la période de nous réapprovisionner aussi rapidement que possible. Vous avez commandé uniquement un CDI a 5.95€ à le mercredi 18/11 à 15h00 la commande est partie le lendemain soit le jeudi, la livraison vous avez selectionné le moins cher c'est à dire colissimo, le colis est arrivé le lundi. Si vous êtes préssé selectionnez TNT c'est du 24h garantie. Je trouve votre commentaire très dur, et doute que l'on puisse faire mieux en terme de délai. Alors peut etre le seul but est de nous mettre une mauvaise note, qui sait. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement, Mini MX
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