Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Service livraison à amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super petit moto juste un défaut sur une pièce mal barreaudé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait de la moto seul bémol petit défaut de fabrication au garde boue avant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne dirt, beau son, belle machine. Quelques petites modifications à apporter pour la mettre à mon goût mais rien à redire. Rodage fait, à tourné presque 8h. Un peu déçu de ne recevoir qu'un sticker à 1,90e pour 1300e de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçu super mais le cadeau envoyé avec était cassé dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour ,kick commandé et recu en retard 48h de délais a oublier et c'est de la camelotte après l'avoir installé et kick 3/4 fois la bille ne fait plus sont travail de maintien .je me suis blessé car celui ci est revenu en position de kick en roulant . pas top et prix un peu élevé pour le résultat et sois disant livraison express . DECU
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison n'est pas être effectué le samedi et que celle est été déplacé au lundi, nous travaillons également avec l'expressiste CHRONOPOST, votre commande a bien été préparé et expédié le jour même. En ce qui concerne le KICK avez vous contacté le SAV afin qu'il puisse prendre en compte votre mécontentement et problème et éventuellement vous proposer une solution. Nous vous prions néanmoins de bien vouloir nous excuser pour le retard et restons à votre disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le compteur ne fonctionne pas. Je suis vraiment fâché. J exige un remboursement
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous contacté le SAV afin qu'il puisse prendre en compte votre mécontentement et problème et éventuellement vous proposer une solution. Nous vous prions néanmoins de bien vouloir nous excuser et restons à votre disposition. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfois des doutes sur certaines pièces. Exemple plaquette de frein avant pas commandé car j'ai eu un doute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trop de rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Presque parfait!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Est il possible de passer la moto en roues 14/17 et si oui avec quels accessoires ? Je n'ai pas trouver l'information sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien expliqués délai livraison court
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien, les produits sont bien présentés. Le matériel reçu est top, conforme à la description. L'envoi est rapide. J'ai eu un petit soucis pendant la livraison (élément cassé), j'ai contacté le SAV aujourd'hui et j'attends leur retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produit qui arrive abîmé comme à leurs habitudes, geste de 40€ pour une commande de plus de 500€ en ayant besoin de négocier...
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes navrés de cette expérience malencontreuse que vous avez rencontré. Il arrive, malheureusement, que, malgré nos emballages soignés et un cahier des charges très stricte transmis aux transporteurs, des colis soient '' maltraités '' ce qui peut expliquer que certains articles arrivent abîmés. Concernant le geste commercial, celui-ci se rapporte à la pièce abîmée et non à l'ensemble de la commande ce qui est normal pour une procédure SAV :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impeccable comme site de moto
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Peut toujours mieux faire! trop de rupture !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site support efficace. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très bon site livraison rapide si les livreur fond leur taff correctement , dommage qui est pas plus de chose en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Stickers non reçu dans la commande poignée de frein ma l’aire assez fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site bien expliquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon produit livrer rapidement mais léger défaut au niveau de la jante arrière avec un bruit de fer dans l'axe entre les deux roulements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison o trop mais sa manque de petits autocollant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sites bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'est tjr rien reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, nous vous invitons à contacter le service clientèle afin d'ouvrir un litige avec le transporteur au plus vite. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue en temps et en heure. Un soucis avec le filtre à air qui devait être coudé et au final en bricolant un peu sa passe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site de très bonnes qualités de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une 140 kayo, les autocollants sont de mauvaise qualités ils se décollent de partout. Après avoir essayé la moto je suis satisfait du moteur,du freinage à voir dans le temps. J'espère que le sav va me renvoyer des autocollants et mon garde boue avant qui été endommager lors de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme et rapide.