Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 643 avis publiés
5 19,6k 71% 4 4 707 17% 3 1 671 6% 2 627 2% 1 1 065 4%

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les colis arrive vite et en bon état. dommage que l'allumage que j'ai acheter ne peut pas être rembourser donc 70e perdu... (allumage compétition)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
service après vente nul ne considère pas qu'un maiitre cylindre est une pièce sous garantit conseille une pièce enéchange elle ne vas pas l empatement des vis n'est pas bon réponse vous avez qu a repercer pour pouvoir le fixer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Plutôt correct mais petite erreur sur un des carénage du lot qui a mis un carénage vert alors que tout les autres sont noir regrettable. Je pense à la personne qui a préparé la commande et qui ne c'est pas dit que c'était bizarre... Obligé de renvoyer le carénage en question, frais de port à ma charge et de commander un nouveau carénage noir avec encore des frais de livraison. Pour un carénage à 19€ qui me revient à pratiquement 40€. Vraiment dommage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nos collègues à la préparation sous soumis au contrôle par scan sur chaque article et cela afin d'éviter des erreurs lors de la préparation de colis, ils ne peuvent malheureusement pas appliquer cette logique car cela ralentirait l'ensemble du service logistique, nous sommes vraiment navrés du désagrément et espérons pouvoir vous offrir prochainement un service retour plus simple et plus adapté à ce type de désagrément. Bien cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande rien a dire , livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix raisonnable, article de bonne qualité, la livraison était désastreuse mais le problème vient de l’incompétence de colissimo donc je recommande ce produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage que les photos ne soient pas toujours facile à voir au niveau détails (plusieurs vue de coupe)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas terrible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commande facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai reçu les articles dans les plus brefs délais en revanche le moteur que j'ai acheté est arrivé dans un carton plein d'huile et tous cassé. Le moteur en lui même a l'embrayage cassé et présente des fissures sur le carter d'embrayage. Première fois que je suis déçu de Minimx sinon les autres articles au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme au commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déçu, je n’ai pas reçu ma commande .
Réponse de MiniMX
Bonjour, D'après votre suivi de colis vous avez reçu votre colis le 10/03/2022. Si ce n'est pas le cas nous vous invitons à contacter notre service client à contact@minimx.fr Cordialement Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison déposée emballage défectueux, adhésifs abîmés
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Si cela n'a pas déjà été fait, vous pouvez contacter service après-vente afin de remédier à la situation. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas eu mon cadeau avec ma commande, un peu déçu surtout qu’on nous demande de le choisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai bien tout reçu mais le filtre à essence était casser sinon le reste est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecter moto très propre dommages le kit déco était abîmé a part ce mini défaut je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
tout etait bien sauf que mon moteur fume alors qu il est neuf
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
pas satisfait pas fiable sur le descriptif et pour de l'achat a distance c 'est dommage sachant que les frais de retour sont a la charge du client !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site bug
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Cette une commande que j'ai voulu annulé mais impossible d'annuler commande qui vient d'être faite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site qui fonctionne parfaite, aucun problème de paiement, livraison dans les délais respecter. Appel du livreur pour dire qu'il arrive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien. Réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Moto très fragile (varetti 150), moto en panne à la réception car pièce du moteur cassées et défectueuses, le SAV n’en parlons même pas, obligé de faire de longs mails de mécontentement pour espérer obtenir le remplacement des pièces défectueuses. Moto reçu avec des rayures et griffures! Et première sortie jante qui est tordu. Et bien entendu la garantie partie cycle ne prend pas en compte les jantes! A fuir absolument!!!!!!!! Il y a des sites dont le sav est beaucoup mieux géré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tttt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
En l'absence de la facture du scooter électrique, j'ai fourni par email le numéro de modèle, le numéro de série ainsi qu'une photo de la plaque constructeur sur laquelle était inscrit le nom de votre société J2D comme importateur. Un lien m'a été envoyé pour commander une chaine qui s'est révélée n'être pas la bonne à réception.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Il semble que vous ne nous ayez jamais contacter, notre société ne se nomme pas J2D, nous n'importons pas ni ne vendons de scooter électrique. Il semble que le site que vous avez contacter vous ai mal orienter, cependant nous ne sommes pas responsable de ce conseil malavisé. Nous accepterons un retour afin de vous rembourser. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très sympathique un petit souci s'est que le panier ne reste pas enregistré il s'efface a chaque mise a jour de la page internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très insatisfait suite la prise en charge de ma réclamation.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous nous voyez navré de voir votre insatisfaction sachant que nos services ont répondu positivement à toutes vos demandes et ce de manière courtoise, le service à même réussi à faire prendre des autocollants en garantie par YCF. Nous n'aurions pas pu faire plus, malgré tout nous espérons que nos produits remplirons dument leurs fonctions et vous apporterons satisfaction. Cordialement Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré la distance 3 jours pour être livré en Belgique. Le transport et l emballage très correct. Pas de plan de montage ni de notice. Le montage nécessite quelques connaissances en mécanique ( montage , réglage soupape, carbu, embrayage, etc…) les autocollants pourraient mériter d etre mieux collée en usine. La moto démarre et roule . L ensemble est correct pour le prix. Le sav est réactif aux mails envoyés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
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