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A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement parcontre déçu a l arriver de la moto pas assez protégée donc récupérer avec des coup lors de la livraison
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 637 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je nes toujours pas reçu mon colis alors que j'ai pris la livraison express en point Relais je demande un remboursement immédiatement.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément, la livraison de votre colis était initialement prévu pour le 18/07 a été reporté au 19/07 par Chronopost, il est actuellement disponible au point relais. Pour un geste commercial dû au retard de livraison veuillez contacter le service client à contact@minimx.fr Cordialement Mini MX
A
Note : 3 sur 5
Commande compliqué, payement effectué mais et bien reçu mais un "bug" n'aurait pas validé ma commande...du coup multiples contact avec le savoir ( très reactif) et après quelque discussion le problème a été réglé, ce fut long quand même. Sinon matériel super et bien emballé. Ps: merci à Nicolas pour sont efficacité et sa patiente.
A
Note : 4 sur 5
plus de précision au niveau de certain produit. des dimension surtout
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je me présente Stéphane du 83 j'ai acheté à peu près 1000 € de pièces chez Mini mix depuis le mois de mai et quand j'explique simplement qu'une pièce est arrivée mal usinée la seule réponse que j'ai reçu de votre site c'est que c'est une pièce qui est souvent acheté vous n'avez pas compris j'ai reçu une pipe d'admission souple avec un embout en aluminium qui est en mauvais état et personne de chez Mini mix me propose d'échanger la pièce qui coûte 15 € quand même alors qu'en Chine il est fabriqué pour 1 € il y a un peu d'abus là-dessus on veut bien être des pigeons mais bon alors arrêtez de demander mon avis puisque vous ne faites rien quand on est pas content cordialement Stéphane du 83
A
Note : 4 sur 5
Site parfait juste deux petites chose à améliorer sinon super rapide et service après-vente à l'écoute
A
Note : 4 sur 5
Très facile d’utilisation
A
Note : 1 sur 5
Il mon pas envoyer la bonne roue
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Si cela n'a pas déjà été fait, notre service après-vente reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de remédier à la situation.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
manque de précision au niveau des embases cylindres pour les joints
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Au top, de la commande à la livraison J attend ma seconde commande j espère être autant satisfait que la 1er
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Site correct mais articles de mauvaise qualité
A
Note : 4 sur 5
Respect du délai de livraison, produits conforme à celle d'origine, juste la rupture de stock de certains produits assez longs.
A
Note : 3 sur 5
Une équipe à l’écoute et réactive , dommage que la livraison et que le choix des sous traitants ne soient pas au niveau. Colis arrivé hors délai dans un état pitoyable. L’ équipe m’a renvoyé sans frais les parties endommagées. Merci beaucoup.
A
Note : 4 sur 5
Niquel
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Rapide
A
Note : 4 sur 5
Superbe moto malgré quelque griffure et impacts sur les carénages
A
Note : 3 sur 5
Je ne peux rien dire pour l’instant, je n’ai pas reçu la commande
A
Note : 4 sur 5
le site est fiable et les livraisons son bien suivie
A
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma commande malgré le rajout pour l avoir en express. Ce n est pas la faute de minimx directement mais bien de leurs transporteurs
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu le produit commandé
A
Note : 1 sur 5
7 jours de commandes et toujours pas de colis, ce n’est pas la première fois déçu je ne commanderais plus ici.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément, comme vous pouvez le constater celui ci a été expédié le jour même de nos entrepôts (commande effectuée le 27/06 expédiée le 27/06. Nous avons donc remis le colis à Colissimo pour une livraison en bureau de poste, avez vous eu un retour du transporteur concernant la livraison? Avez vous contacté le service client afin qu'il puisse ouvrir un dossier litige auprès de Colissimo. Si les problèmes persistent avec Colissimo je vous invite à sélectionner un autre transporteur pour votre prochaine commande (GLS, TNT, Chronopost). Nous sommes à nouveau navré pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Jante conforme à l'annonce , mais pneu un peu moins large que celui d'origine
A
Note : 1 sur 5
Le câble que j'ai acheté ne correspond pas à ma recherche. Et impossible de s'en rendre compte lors de l'achat car la photo du site ne montrait pas les cosses du fusible
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous sommes navrés que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Il s'agit pourtant d'un produit qui remporte du succès et satisfait la majorité de nos clients. Il obtient d’ailleurs une note très honorable sur notre site. Notre équipe commerciale reste toutefois à votre disposition au 09.72.39.05.37
A
Note : 4 sur 5
Très bonne livraison. Satisfait de la moto. Juste il manque un guide de montage
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais reçu avec une rayure sur la partie plastique du tirage
A
Note : 3 sur 5
J'ai passé plusieurs cde et je trouve certaine pieces de mauvaise qualité (type : Wish) et concernant le SAV ça se degrade en qualité egalement.
A
Note : 4 sur 5
on trouve facilement les pièces et la livraison est rapide
A
Note : 4 sur 5
je recommande largement contrairement à certains site que je ne citerais pas de nom sinon on risquerait de m'attaquer en justice livraison rapide livré dans les délais très sérieux. En revanche je n'ai pas reçu le sticker en cadeau et mes points de fidélité sont toujours en attente de validation voilà pourquoi je mes4 étoiles et non 5.
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés et produit déjà cassé dans l'emballage... pas très content
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j ai bien reçu ma commande mais j ai reçu une soupape abîmée !!!! Dommage
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais beaucoup de rupture de stock et difficile de trouver des pièces Ycf
A
Note : 1 sur 5
Ma moto est tomber est même ke mécano ne c'est pas de quoi sa vient
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons pas bien compris votre avis? Pouvez vous nous apporter quelques détails concernant votre insatisfaction? Si le produit ne correspond pas à vos attentes vous pouvez nous retourner la jante afin que celle ci vous soit remboursé. Cordialement Mini Mx
A
Note : 3 sur 5
Ordered Vshock forks. Forks were not the same as on picture.
A
Note : 4 sur 5
Très bien!
A
Note : 3 sur 5
Ne s'adapte pas sur une Pro Bike 140cc yx 14"/17" trop petit même en le réglant.