MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Site très sérieux moto qui marche très bien mais un peu daisue de ne pas avoir la moto que j’avais commandé mais il m’on livré une autre moto que j’ai choisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il manque beaucoup de fiches techniques avec les dimensions des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service et très bien nous répond de. Suite mais le seul soucis c'est que la moto et arriver abîmer un petit peut
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pour le prix du colis j’aurais apprécier un cadeau ou un geste du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Une partie de la marchandise est non conforme à la commande Non adaptable sur la moto.
Réponse de MiniMX
Merci pour l'échange constructif au téléphone, il y a avait une erreur de référence dans le stock on s'en excuse Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée, elle a été bloquée à la poste, quand je les ai contacté, on m'a dit de contacter la poste moi même...après leur avoir dit que c'était leur responsabilité de le faire, ils ont déposé une plainte chez colissimo. Cela n'est pas la faute de minimx certe mais ma commande s'affiche comme livrée sur le site alors que le tracking l'annonce toujours comme bloquée, on me dit que c'est collissimo qui l'affiche de cette façon...le statut a changé le jour oú je me suis plaint du retard. Le service client répond, mais sans vraie communication utile, j'ai fait 2 demandes de remboursement mais elles n'ont pas été prises en compte. cela fait 1 moi et 1 semaine que j'ai passé commande. Aucun geste commercial ne m'a été proposé, on me dit attendre la décision de collissimo mais le délais de collissimo même sur la plainte est arrivé et toujours pas de nouvelles. On m'a déja fait attendre sur le chat sans réponse pendant 20 min pour ensuite juste me montrer un statut de tracking sur la plainte. Ce colis c'était pour l'anniversaire de mon fils, plusieurs membres de la famille avaient payé pour, commandé 1 moi plus tôt et mon fils n'aura ducoup pas eu grand chose le jour arrivé, encore une fois pas leur faute, mais aucun geste proposé. Je trouve que le renvoi du même article aurait été logique étant donné que le colis est d'après bpost, perdu (bpost reprend la livraison belge) Etant donné le délais européen dépassé, je vais passer par Paypal pour me faire rembourser, mini mx ne semble pas vouloir le faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site clair et facile a utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé la dirt bike mmx 150 cc aucun souci que se soit livraison ou roulage je suis actuellement à faire le rodage plutôt satisfait de cette moto a voir par la suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait. Produit commandé. Sauf pour la livraison. Aucune information reçu comme quoi la commande est arrivée au point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile et bien renseigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
partiellement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour. Délais de livraison rapide, moto arrivée intacte alors que la caisse s'est renversée dans le camion, kit déco nickel, j'ai eu juste à resserrer le circuit de refroidissement qui perdait. Plus que quelques réglages pour le rodage et on va voir ce que ça donne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Petit default
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Conseiller très hautain qui prennent légèrement les client pour leur pote.
Réponse de MiniMX
Bonjour :) Je vous ai juste expliquer que vous aviez reçu ce que vous aviez commandé et effectivement le garde boue n'etait pas de la bonne couleur sur la photo du site et donc on vous l'a repris à nos frais, je ne vois pas en quoi on a été hautain Bonne journée à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Satisfait équipe au top très réactive bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site, simple d’accès et à comprendre comment il fonctionne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande de préparation ça va vite je conseille de commander avant 13h et 1 à 2 jours vous avez votre colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très mauvaise communication du sav Je ne souviens plus précisément du nom mais l interlocuteur Vidal est défaillant
Réponse de MiniMX
Bonjour Mon collègue vous a simplément expliquer qu'il est illégal de modifier une facture. Il suffisait de nous appeler avant de passer votre commande et on aurait trouver une solution comme toujours. Bonne journée et à bientôt :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Quad recu avec du retard mais SAV au Top et mon fils adore son nouveau Quad
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mon colis a disparu
Réponse de MiniMX
Bonjour https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M20281539464 votre colis arrive aujourd'hui il suffit de consulter le suivi :) Bonne jourée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi très rapide Mais oublie de fournir les fixation pour les roue, dommage
Réponse de MiniMX
Bonjour :) il ne s'agit pas d'un oubli, c'est seulement livré comme ça comme préciser dans la description Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est nickel, sauf la livraison. Livreur pressé, pas sympas et qui fait tombé le colis!!!! Heureusement que la moto est très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je devais avoir un stickers qui n’a pas été mis dans la commande, le sabot est d’une qualité très faible…. Déçus.
Réponse de MiniMX
Bonjour :) vous n'avez pas sélectionnez le cadeau, c'est pour cela que vous ne l'avez pas reçu, appelez nous à la prochaine commande on vous le rajoutera sans problème. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cde pas encore reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours au top. Commande traité rapidement et service client Très réactif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Alors, super expérience, les délais de livraison sont correctes. Par compte, c’est la troisième commande que je passe, et pour une certaine somme à chaque commande, on m’a dit que j’aurai un cadeau (autocollant minimx) je ne l’ai jamais eu, ayant passer ma dernière commande a plus de 100e toujours rien.. À part super site mais je voulais mon cadeau !
Réponse de MiniMX
Bonjour :) il faut le sélectionnez le cadeau pour l'avoir !! :) appelez nous la prochaine fois comme ça je vérifierais que vous l'avez bien mis dans votre commande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
minimx mon arnaqué 11€ avec la livraison chronopost qui livre le lendemain soit disant, mais minimx m avait pas dit que si ma commande dépasse 5kg la livraison le lendemain ne peut être pris en charge
Réponse de MiniMX
Bonjour :) ce n'est pas une question de poids, on envoi tout les jours des moteurs de 20kg en livraison express 24h. Chronopost à simplement eu un retard de 24h sur votre livraion qui n'est pas de notre ressort malheureusement. Tout est parti en temps et en heure de chez nous. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'arrive globalement a avoir ce que je veux, juste les recherches sont assez dure pour trouvé certaines pièces spécifiques et je n'est eu que un problème dans une livraison sur 5 donc globalement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site de qualité et moto reçu dans le temps indiqué.je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pièces trop petite ne passe pas sur moteur 250cc vertical 167fmm contrairement a la description...
Réponse de MiniMX
Bonjour :) vous avez commandé un volant pour moteur de Dirt Bike et non pour un moteur de motocross vertical, il n'est écrit nulle part que c'est compatible pour votre moteur. https://www.minimx.fr/plateau-d-allumage-dirt-bike/13297-rotor-d-allumage-moteur-vertical-150250cc.html Voici la bonne pièce comme écrit dans le titre ref:P1622
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.