Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
Matériel reçu. Pour moi pas assez protégé (moteur Dirt Bike), carton enfoncé. Il serait bien d'améliorer ce point. Sinon le moteur fonctionne mais il y a un problème d'arrivée d'essence trop conséquente (je pense que c'est dans mes cordes de régler ce problème).
F
Florent M.
Note : 3 sur 5
Cablage entierement a refaire car pas le bon meme pas de gicleur pour regler sinon asser satisfait
E
Erik P.
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement dessus j'ai du aller racheter une pipe d'admission en urgence pour ce weekend car la pièce ne correspondent pas à l'emballage et le kit réparation carburateur n'est en réalité pas pour un VM22 PZ26 ce site est une arnaque ni plus ni moins.
N
nathan M.
Note : 1 sur 5
la roue est arriver crever..
L
Lefevre D.
Note : 4 sur 5
Bien
E
Enzo T.
Note : 4 sur 5
Le site es très bien pensé facile d’utilisation, au niveau des livraisons jusqu’à maintenant je n’est eux aucun problème, et pour ce qui es des pièces détacher ont as une multitude de pièces à notre disposition le seul petit bémol c’est qu’il y as souvent un manque de pièce détacher sur la gamme crz ainsi qu’un manque de personnalisation et avant tout aucun sabot moteur n’a était pensé et jusqu’à aujourd’hui je n’est trouvais aucun sabot moteur adaptable sur une 250 crz erz 2022 Mis à part c’est quelques petit détail site auparavant je suis satisfait du site .
E
eric-corentin C.
Note : 3 sur 5
Ba c'est pas très compréhensible mais sinon sa va
P
Pedro P.
Note : 3 sur 5
Bonjour je suis déçu c est la deuxième commande que je passe est j’ai payer pour la recevoir en 72h j’ai commander le 04/09 et je les reçu le 10/09 mais a part ça très bonne qualité je recommande
M
Maxime R.
Note : 3 sur 5
Abandonné dpd vraiment… sinon j’ai revu mes plaque de frein avec colissimo mdr
K
Kévin D.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la description
G
GAETAN M.
Note : 1 sur 5
Bonjour la culasse ne correspond pas avec l'ancienne inclinaison plan joint pipe admission inversé.Quand on note sur le site remonter et ça roule j'appelle cela de la publicité mensongère. cordialement
G
Guillaume H.
Note : 4 sur 5
Très bien, satisfait
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
Parfait comme d'habitude
M
Maxime L.
Note : 1 sur 5
Moto rayer de partout, commande incomplète aucune réponse de leur par.
Réponse de MiniMX
Bonjour quel est le problème ? Je ne vois pas de mail de votre part concernant cette commande et nous sommes ouvert tout les jours de 9h à 18h il y a quelqu'un en permanence disponible au téléphone j'attends de vos nouvelles, nous nous ferons un plaisir de vous aider Bonne journée
J
Joffrey C.
Note : 1 sur 5
On nous met des photos je commande des articles sans lire le descriptif ou c'est écrit que certaine pièces ne sont inclus pour moi c'est juste attirer les acheteurs au niveau prix , ce n'est pas normal et déplus articles défectueux j'envoie un mail 3 jours toujours pas de réponse
Réponse de MiniMX
Bonjour, Malheureusement il y a plusieurs fournisseurs, certains mette les clips de fixation pignon d'autres non, nous le précisons en rouge sur les descriptifs pour donner des précisions sur l'arrivage. Ne vous méprenez pas sur nos intentions nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients. Je suis vraiment navré que vous n'ayez pu lire cette information, si vous avez une commande je suis certain que le service commercial vous fera un geste, n'hésitez pas à nous appeler l'appel est gratuit. Cordialement, Mini MX
A
Alexis G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide à voir si la roue tient dans le temps
E
Edwige Q.
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps
R
Robin J.
Note : 3 sur 5
Livraison assez longue 1 semaine
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
Contact avec le service client facile. Ils rappellent et tiennent le client informé
G
Gwendo P.
Note : 3 sur 5
Je vais surtout noter le délai de livraison ou on a attendu quasiment 2 mois. J’ai dû téléphoner pour savoir quand. Ça serait bien de prévenir vos client du retard au prix des moto ça peut inquiéter. Ensuite il m’appelle pour me dire qu’ils ont enfin les moto sauf que y’a un soucie ! Ah ! On a pas la bonne couleur et le kit déco que vous avais demander! Peut on vous mettre une autre couleur ? Bah esque j’ai le choix? Nan ! Donc ok allons’y pour du rouge. Ça peut arriver mais faite un geste commerciale au moins! Ensuite la livraison nickel aucun soucie avec le livreur et la prise de rdv. Et là mon conjoint ouvre et la moto et un peu abîmer y’a un pock sur un carénage arrière et le cach chaîne de rayon, le carton était nickel donc ces que la moto est tomber avant d’être mise en carton! Et ce n’est pas le carton qui aurai pu faire ça! Déjà j’envois un mails au services après vente pour leurs dire et au moins faire un geste et ba je n’est pas de réponse de leurs part. Donc comment vous dire que d’attendre 2 mois et en plus abîmer au prix de la moto je suis un peut dégoûter quoi! Faut peut être aussi attendre deux mois pour le service client ! Je vais quand même finir par une note positive la moto est très bien et marche super bien. Pas trop dur à monter à deux, bien faire le rodage. Et ces partie ! Du coup j’attend de voir pour les pock ce qu’il vont faire!
P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une 250 ERZ édition Monster 2024, quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu ma commande bloquée car il n'y avait plus de kit déco Monster bleu... Pourquoi la laisser en stock ? Pour écouler les 250cc normales ? Certainement ! Quant à la livraison, eh bien j'ai reçu ma commande en presque 2 semaines ! Programmée un lundi entre 9h et 12h, elle sera finalement reprogrammée un mardi entre 9h et midi pour finalement être reçue à 16h... J'ai oublié de récupérer mon cadeau à la commande (autocollant ou poster) mais on ne m'a quand même offert aucun cadeau malgré les 2100 € dépensés, quelle honte ! Sans ça, la moto roule bien et encore heureux... Je suis un peu déçu du manque de professionnalisme et de fidélité envers le client. Je devais commander un casque, finalement j'irai ailleurs, c'est dommage.
A
Anthony C.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison trop long, personnel serviable
A
Anthony M.
Note : 3 sur 5
commande arrivé en retard
M
Margaux A.
Note : 4 sur 5
J’ai rencontré un souci lors de la livraison de mon colis. J’ai demandé la livraison express d’une pièce car c’était urgent. J’ai payé 11,99 € sauf que je l’ai reçu trois jours après.
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
Je mets seulement 4 étoiles car la livraison n'était pas satisfaisante. J'ai payer pour une livraison en 24h , reçu en 3 jours ....
E
Erwan B.
Note : 4 sur 5
Tres bon site , personelle très réactif, Mise à part la livraison . Le livreur dépose le colis dans la cour sa rien dire à personne ,rentre dans le cour sans que je sois au courant .
Y
Yohann A.
Note : 3 sur 5
Ne peux pas accéder à son compte.
S
Sylvie L.
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande j ai payé 11,90€ et j ai reçu un remboursement de 5€ je sais même pas pourquoi
C
Clement N.
Note : 3 sur 5
Le site est bien il y’a beaucoup de références et un sav plutôt bien mais les pièces sont cher et je trouve qu’il ne renseigne pas bien toute les informations
F
fabrice C.
Note : 1 sur 5
C de la merd
T
Théo T.
Note : 4 sur 5
Bon site
E
Elodie F.
Note : 4 sur 5
Commande reçu complete et rapidement, bémol on avais téléphoner à un conseiller pour nous indiquer la pièce idéal pour la moto, au final elle ne convenais pas. Pièces renvoyer.
T
Theo D.
Note : 4 sur 5
Très satisfait mais il manquait le poster gratuit
E
Erwan J.
Note : 1 sur 5
J’ai rechercher un ressort de béquille de rxf 125 2024 celui que l’ont m’a proposé que j’ai donc commander n’était pas le bon.
D
Denis R.
Note : 3 sur 5
Le site en lui même est super, les envoies sont rapides, apres la qualité n'est pas top, j'ai acheté des jantes et il a fallu que je passe la disqueuse pour enlevé les bavures et même comme ça les chambres a air neuves que j'ai mis sont creuvé en deux jours, des filetages qui foires sur des pignons tout neuf ! Bref la qualité est bof bof.
M
Manny J.
Note : 1 sur 5
Livraison shenker inadmissible
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix. Très bien
R
romald L.
Note : 3 sur 5
surprise.... J'ai reçu ma commande.
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
Bien ras
H
Helene D.
Note : 1 sur 5
Il me manque des joints s'est pas sérieux n'achète pas ce kit j'attends un remboursement