Français 
S
Note : 4 sur 5
Satisfait
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 3 sur 5
Site internet parfait
S
Note : 4 sur 5
Expédition assez rapide par contre je n'ai jamais reçu les stickers soit disant en cadeau
A
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble moto nickel, sauf un écrou de carénage qui est en travers donc ça m’a cassé le carénage monté d’usine et un petit réglage carbu à faire. Sinon tout va bien. Bonne moto
M
Note : 3 sur 5
Car j'ai payer 4€ de frais en plus que je reverrais jamais.. stock pas stock
T
Note : 3 sur 5
Super bien
J
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble je suis satisfait car mon fils adore sa moto. Toutefois la moto que j'ai reçu n est pas exactement comme celle décrite sur le site. J'ai aussi dû revoir tout les serrage de moto afin qu elle soit correctement assemblée.
B
Note : 3 sur 5
Moto recu verte … a aucun moment j’ai commander une moto verte . Tes de fourche pas montés et pas d’huile avec la moto obligé d’aller en acheter
V
Note : 3 sur 5
Produit certainement de bon qualité mais erreur de ma part sur les mesures, d'où renvoi du produit et retour de la part de Minimix qui se fait attendre!...
R
Note : 4 sur 5
8.5 très bien
S
Note : 4 sur 5
rien à dire mise a part l’absence d’une option de livraison à domicile
A
Note : 4 sur 5
Bien
F
Note : 4 sur 5
Bien fait et facile à trouver son bonheur
M
Note : 4 sur 5
Bonne communication !
N
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Note : 3 sur 5
Lors de la livraison, tout était parfait, on m’a même aidé ce que je trouve. Dommage c’est que il y ait eu des soucis poursuivre mon colis, j’étais déçu car quelques pièces en tout petit peu frotter. Sinon rien à dire.
E
Note : 3 sur 5
certaines pieces decrites sur votre site comme les canons de fourches ne sont pas celles livrées avec la moto.....pas de reglage possible... pas de niveau de controle sur le carter point de vue niveau d huile moteur
E
Note : 4 sur 5
La livraison était nickel mais je trouve que le site détails pas assez les produits, à pars cela rien a dire
C
Note : 4 sur 5
Service client explication parfait
B
Note : 1 sur 5
Vous êtes des arnaqueurs les prix sont 2 fois plus élevé , ils donnent des chèques kdo qu’ils supprime entre temps (60€) . Je veux changer mes pneus ils ne veulent pas s’aligner et le gars me dit « ta qu’à acheter autres choses » à fuir très très vite ! Achetez votre moto et barrer vous n’achetez plus rien la bas ! Je vais porter plaintes pour pratiques commerciales trompeuses
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je réitère la réponse que je vous ai faite sur google, je vois à nouveau que votre unique but est de nous dénigrer (Facebook, google, avis verifié), en effet dans ce genre de circonstances nous ne faisons aucun geste commercial. La raison de votre mécontentement est 48h de retard de préparation de commande, n'est ce pas un peu exagéré? Response faite sur google avis: "Bonjour, Vous avez passé commande le 9/03, celle ci a été expédié le 13/03. Nous insulter de voleur, ces propos sont peut être un peu exagéré? Néanmoins nous espérons que vous nous pardonnerez ces quelques jours de battement entre votre commande et la préparation. Nous vous souhaitons une bonne et restons à votre entière disposition." En ce qui concerne les tarifs si vous avez trouvé moins vous êtes libre de commander ailleurs, d'ailleurs je pense sincèrement qu'au vu des propos que vous tenez il est préférable pour les deux parties que vous commandiez chez les concurrents.
A
Note : 1 sur 5
J ai pris une commande avec la livraison en 24h sa fais 5 jours que je l’attend c’est inadmissible je ne recommande plus sur votre site une honte
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez choisi une livraison par Colissimo qui n'est pas une livraison express (DPD ou TNT), vous avez passé votre commande le 17/03 à 15h40h celle ci est partie sans retard le 18/03 et livré le 20 mars dans le point de retrait choisi, les délais sont bien respectés car colissimo livre en moyenne en 48h/72h. Malheureusement nous pouvons difficilement faire plus rapide qu'une commande préparée en moins de 12h et une livraison en 48h en point relais par colissimo. Nous sommes sensibles aux retours de nos clients et tâchons dans le cas ou un manquement aurait été fait de notre part pour améliorer nos services mais en l'occurrence dans votre cas nous ne comprenons pas bien le probleme. Restant à votre disposition Cordialement, L’équipe minimx.fr
M
Note : 1 sur 5
Reçu avec ressort de cale-pieds casser
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit a été entachée par un ressort de cale-pieds cassé. Votre retour est précieux pour nous, et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Je vous invite à contacter le SAV afin qu'il puisse vous renvoyer ce qu'il faut rapidement. Cordialement, L'équipe minimx.fr
R
Note : 1 sur 5
C’est très clair
Z
Note : 4 sur 5
Rien à dir
P
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une planche de stickers que je n’ai jamais reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre cadeau: planche de stickers. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter sur votre prochain commande et nous ferons le nécessaire pour vous l'ajouter à votre commande. Bien à vous, L’équipe de minimx.fr
L
Note : 4 sur 5
Bien en vrai cv
G
Note : 4 sur 5
Très bonne moto pour le moment très satisfait le sav et à l’écoute merci beaucoup
J
Note : 3 sur 5
Bon site
V
Note : 4 sur 5
Très satisfait et très réactif le service client
C
Note : 3 sur 5
Moto reçu assez tard en plus quand je la monte je m aperçois qu il y a un default soit le kit carénage soit le cadre j ai aucun trou qui corrrespond obliger de s adapter sinon la moto démarre et roule nickel
R
Note : 4 sur 5
Réponse très rapide
A
Note : 1 sur 5
Des articles ne sont plus en stock , apparemment ...on nous remplace l'article sans nous demander notre avis ! Et bien-sûr, c'est au client à gérer leur erreur ! Aucun geste commercial et en gros système D
G
Note : 4 sur 5
Le site est bien conçu mais il faudrait que les dimensions données soit plus claire. Par exemple pour les câbles, savoir si nous sommes sur une longueur totale ou longueur de gaine.
G
Note : 3 sur 5
Bien
Q
Note : 3 sur 5
cool
M
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bonne expérience numérique Bon délais de commande Instructions claire
P
Note : 4 sur 5
site à conseiller, livraison rapide et service client au top
P
Note : 4 sur 5
8 sur 10
C
Note : 4 sur 5
pièce conforme à l'original. livraison rapide, très bien.