MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
commande bien traitée et bien recu. accueil téléphonique satisfaisant et remboursement rapide suite a pièces qui ne correspondaient pas
A
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Note : 3 sur 5
Un article livré non conforme à la commande
A
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Note : 3 sur 5
Très bien mais de retour mal pris en charge
A
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Note : 1 sur 5
Commande 92629 Moto Dirt 140 À la livraison, filtre à essence percé, je n ai pas voulu embêter, je l ai changé MOI Première sortie de mon fils, au bout de 5 minutes il perd le filtre à air le caoutchouc complètement déchiré. Deuxième sortie, elle ne démarre pas.... bougie HS que j'ai changé MOI Hier, il paraît et revient avec le chaîne cassée..... aujourd'hui je téléphone au service client et la on m explique que c'est normal et que j ai acheté une dirt à moins de 1000€ et que le fabriquant doit bien économiser quelque part?!??? Je suis au client très très déçu et très en colère. Comment peut on avoir un discours comme ça a un client qui a dépensé 1000€ , TVA + livraison incluse c'est une honte et on me dit qu on va peut être me renvoyer une chaîne mais que ca ne sert à rien de la remettre car elle va à nouveau casser. Que dois je penser de votre produit?! Je pense surtout que vous devez faire un très bon chiffre d affaire en pièces détachées...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez contacté notre service client au sujet d'un problème avec votre filtre à air, nous vous l'avons remplacé. Aujourd'hui vous nous contactez pour votre chaîne qui a cassé. Comme nous le stipulons dans notre manuel d'utilisateur, il est impératif de vérifier votre tension de chaîne avant chaque sortie ce qui évite ce type de casse prématurée. Les chaines montées sur la Drift sont de bonne qualité et sont les mêmes que celles posées sur les modèles YCF Factory SP3 par exemple. Notre service après vente va vous renvoyer une nouvelle chaîne et nous vous recommandons fortement de faire vos tensions afin de ne plus avoir ce type de mésaventures. Nous restons à votre entière disposition? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 3 sur 5
La description précise: livré sans attache pignon, donc je commande un verrou en plus. Le pignon livré est fourni avec son attache ( verrou) ! Un verrou commandé pour rien...
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Rien à signaler de négatif, tout ok, livraison rapide et pas chère.
A
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Note : 4 sur 5
bonne piece service impecable
A
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Note : 4 sur 5
Site très bien
A
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Note : 4 sur 5
Tres bon produit super bien emballe livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Bien
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Note : 4 sur 5
Bien content de la commande
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Note : 4 sur 5
Dommage livraison un peu cher
A
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Note : 4 sur 5
Dans les delais Qualiter ok
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
Sites à prix raisonnables et actracrifs mais qui devrait neanmois ameliorer ses descriptions
A
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Note : 4 sur 5
Content comme d’habitude
A
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Note : 3 sur 5
Pour les pièces détachées, envois rapide. En revanche pour les commandes plus importantes comme les pit bike gunshot. Il faut réellement revoir votre logistique( suivi du coli, numéro de téléphone du livreur, rdv pour la livraison).
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bien mais quand on chereche des pièces spzciale c dur de l’ai trouvé
A
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Note : 4 sur 5
Efficace !
A
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Note : 4 sur 5
bon site, on trouve tout, mais dommage qu'on doive payer les frais d'envoie pour tout , 7 euros à chaque fois
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Pas mal de choix ,prix raisonnables.
A
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Note : 3 sur 5
Dommage le boitier a rien changer ... 40 euro de gaspiller ...
A
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Note : 4 sur 5
bien mais frais d'envoie trop cher
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Site bien fait et large choix de produits.
A
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Note : 3 sur 5
rien allait comme il fallait ... decu
A
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Note : 4 sur 5
ras produit conforme
A
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Note : 3 sur 5
Les articles ne sont pas assez decrit
A
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Note : 4 sur 5
Quelque soucis manque de pièce dans ma commande mais très vite rectifier
A
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Note : 3 sur 5
Rapide mais petit souci
A
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Note : 4 sur 5
yuturtu
A
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Note : 3 sur 5
la livraison es plus longue que indiquée sur le site,je suis allé directement chercher le colis chez le convoyeur
A
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Note : 1 sur 5
J'avais besoin d'une chaîne en 140 maillons. Une recherche via google m'amène chez minimx. Descriptif de la chaîne : CHAINE VPARTS 420 - 140 MAILLONS. A réception, elle n'a que 120 maillons. Après avoir contacté le SAV on me répond que c'est une erreur de descriptif et que exceptionnellement on me rembourse mais que les FDP sont à ma charge. J'ai donc 6€ de FDP à l'envoi et 8€ pour une chaîne qui en vaut 15... Ils notent n'importe quoi en descriptif et n'assument pas le retour complet.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre chaine est compatible pour PIT BIKE car nous sommes spécialisés en PIT BIKE. Elles sont compatibles uniquement pour PIT BIKE, le produit livré est conforme au montage prévu pour Pit Bike. Orientez vous sur 24MX/Motoblouz pour vos achats de pièce Moto et non sur un site de Pit Bike. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 3 sur 5
Pas mal
A
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Note : 4 sur 5
tres satisfait, prix interessant, seul le fait de devoir payer les frais d'envoie à chaque fois de 7.90 euros est cher , il pourrait faire quelque chose
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