MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Le sav médiocre si vous avez un souci avec une pièce ou une moto vous pouvez toujours courir car le service après vente ne prend pas nos souci au sérieux. Pour finir ils rejettent la faute sur les constructeurs alors que c'est eux qui touche l'argent c'est pathétique. Je déconseille se site, car si vous avez un souci ben ils vous envoient courir. Ma moto que j'ai pris a 2000 euros est mal régler démarre très mal ils m'ont dit clairement même si elle est garantie 1 mois que c'est a mes frais car elle arrive dans un carton donc ATTENTION A VOUS.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre moto est prise en garantie directement par le constructeur. Notre service après vente de son côté fait son possible pour que votre prise en charge soit le plus rapide possible. Notre service après vente vous a eu à plusieurs reprises au téléphone et vous a informé sur l'avancé de votre prise en charge. YCF s'est engagé à vous expédier un réservoir et d'ailleurs celui ci vous a été expédié et réceptionné. En ce qui concerne le réglage, en effet les réglages carburateurs sont très courant en Pit Bike et régulier. Je vous invite à nouveau à consulter notre tutoriel pour mieux vous aider (Chaine Youtube), et notre service technique reste à votre disposition pour vous aider. Cependant quelques notions de mécanique sont indispensables en Pit bike, de la même manière qu'elles le sont pour les Quad, Pocket ou Moto Cross. Nous comprenons votre désagrément, néanmoins votre commentaire concerne une commande antérieur. Restant à votre disposition au 0972390537. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps mais mon colis été abîmé
A
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Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
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Note : 3 sur 5
Le site et bien en lui même mais les carton de livraison son dénoncer quand on les reçois... heureusement pour moi je n'est pas perdu de pièces mais je conseil pas Chronopost pour la livraison
A
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Note : 3 sur 5
Ras pour le site
A
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Note : 3 sur 5
Envoi de la mauvaise pièce, donc elle ne me sert à rien, service à revoir.
A
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Note : 3 sur 5
Moyen.. j'ai tout reçu mais j'ai eu quelques surprises..
A
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Note : 3 sur 5
Plus ou moins correct
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Service client abordable. Réponse rapide et claire. Choix des articles
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire par rapport au qualitée prix. 4 étoiles car un défaut de couture dans de gillet de protection
A
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Note : 4 sur 5
RAS expédition très rapide
A
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Note : 3 sur 5
Le carton est de mauvaise qualité, je l’ai reçu totalement eventré il y avait 3 ouvertures, mais le principal, tout le contenu y était
A
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Note : 4 sur 5
Commande arriver en 3jours ,emballage parfait et bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison très court c’est tres bien , bon conseil du site , juste petit soucis par le transporter qui donne des colis percé .
A
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Note : 4 sur 5
bien livraison dans les délais pièces pas toujours compatible avec les dirts chinois sans adaptation
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement, produit conforme.,.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site beaucoup de choix livraison toujours dans les temps et SAV toujours la pour vous répondre. Très pro.je le recommande.
A
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Note : 4 sur 5
....
A
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Note : 4 sur 5
bien et rapide
A
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Note : 3 sur 5
Ça va
A
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Note : 4 sur 5
Accessible, rapidité d'expédition, le produit correspond au prix.
A
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Note : 1 sur 5
Commande passée le 03.06.2018, Moto en rupture de stock, remplacée et livré par un modèle moins cher avec un kit (même prix donc pas de geste). Moto livré 11 JOURS plus tard et pas encore le bon modèle. Toujours pas de geste et pour "excuses" un message tout-prêt, avec la livraison des pièces manquantes 7 jours après. Site peu sérieux, pas commerçant que je déconseille.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes très surpris de votre message car non vous n'avez pas reçu une moto moins chère, elles sont au même prix. Vous avez bien reçu la moto dans la couleur souhaitée, sauf qu'elle est en 12/14 et pas en 14/17 mais comme vous l'aviez convenu avec le service commercial, les roues en 14/17 vous seront expédiées sous peu. Vous aurez donc deux jeux de roue complets que vous pourrez utiliser à votre convenance. Vous avez mis plusieurs jours à revenir vers nous après notre proposition ce qui a décalé la livraison car sans votre accord, nous ne pouvions pas vous expédier de moto. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Bon travail
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 3 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien reçu bonne pièces merci
A
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Note : 3 sur 5
bon site, dommage que les sav ne soit pas à la hauteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
site bien , marque sympa , mais ils ont des soucis de pièces , ils devraient vérifier mieux l leurs articles Avant de les vendre .
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
Le site est parfait mais coté livraison, inutiles, j'avais demandé à etre livré par colissimo à cote de chez moi, au final j'ai ete livré par TNT et de l'autre coté de Toulouse, 1h pour aller chercher mon colis au lieu de 5minutes et en + j'ai dû payer les frais d'envoie... Une blague... Mais bon c'était surement une erreur et ça arrive car j'ai déjà commandé sur leur site et tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
Pas assez d'autocollants surtout pour 200 euro dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De qualité !
A
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Note : 4 sur 5
Sa a reparer ma moto mais il manquer un vise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Toppisime
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