Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jennifer P.
Note : 4 sur 5
Rien a dire
E
Erwan G.
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour le site internet, tout est claire
P
Philippe S.
Note : 1 sur 5
Produit bien reçu mais ne fonctionne pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé une platine de fixation de béquille compatible sur Motocross CRZ ERZ modèle classique 150/250cc. Cela ne peut que fonctionner ou alors vous vouliez dire que ce n'est pas compatible :-) Quelle motocross et modèle avez vous? Bien cordialement, L'équipe minimx.fr
J
Jennifer G.
Note : 4 sur 5
Je mets 4 car produits en stock.livraison rapide .et conseils téléphonique satisfaisant sauf pour cette commande là.dommage
A
Arnaud L.
Note : 3 sur 5
Bjr , Dommage que les stocks ne soient pas a jour sur votre site , et que vous laissiez faire des commandes qui au final n aboutiront pas , pour part la suite essaie de vendre un produit plus cher au gens afin qu il rajoute un peu pour l obtenir , des personnes économise des mois pour se payer ce dont il rêve , et non pas tjs les moyens de rajouter, de leur poche et ils achetent aussi en fonction de leur budget , le point positif c que la direction a du sentir ça car le geste commercial a été réalisé je les en remercie pour ça mais parfois il faut aussi savoir écouter ce que les personnes ont a dire et ne pas faire que de la vente
T
The A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
Mis à part les stocks qui partent rapidement et donc une livraison qui peut prendre un peu de temps à part ça tout est ok
V
Vanessa D.
Note : 3 sur 5
Je suis assez mécontante car j'ai acheter un article d'une certaine valeur et l'on m'a fait payer des frais de livraison de quasiment 20 euros je ne trouve pas cela très commerçant. Jai donc envoyé un mail pour le signaler et bien sur aucune réponse le service client reste a désirer c'est dommage car les articles vendu sont de très bonne qualité.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les frais de livraison ont été une source de mécontentement. Malheureusement les frais de livraison ne peuvent être gratuit, en effet nous subissons une augmentation du transport ces dernières années ne permettant pas d'offrir ce service. Il y a donc une participation au frais de port pour l'expédition des véhicules. Nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu, nous avons bien noté que la réponse n'était pas au niveau de vos attentes, mais encore une fois si économiquement nous pouvions vous offrir le frais de port nous le ferions sans hésitation, étant vous aussi commerçante vous comprenez que les différentes augmentations tarifaires que les commerçants subissent dernièrement nous oblige à revoir nos politiques de prix et notamment sur le transport. Cordialement, L'équipe minimx.fr
A
alain R.
Note : 4 sur 5
la moto est arriver en tres bonne etat , mais la poignée d'acceleration et le carbu
S
Sebastien M.
Note : 3 sur 5
La livraison devait être effectuée haujourdhu mais toujours rien sinon service client au top site facile d’accès
M
Miguel R.
Note : 1 sur 5
Commande d’une moto annoncée “en stock” avec livraison sous 48h après réception du paiement. Résultat ? Plus de trois semaines d’attente, aucune information, et une livraison désormais annoncée dans un mois, parce qu’il manque des documents… documents que je n’ai jamais été informé devoir fournir. Service client inexistant : aucune communication, aucune transparence. J’ai dû les appeler moi-même depuis la Suisse (à mes frais) pour apprendre que la moto était en réalité en rupture de stock, malgré l’indication “disponible” sur le site. Cerise sur le gâteau : leur site affichait même la commande comme “livrée” alors qu’elle était bloquée à la douane. Résultat : cadeau d’anniversaire gâché pour mon petit frère. Aucune solution proposée, aucune compensation, rien. À fuir si vous cherchez un site sérieux. Ce genre de pratiques frôle la publicité mensongère.
N
Nathanaël Q.
Note : 3 sur 5
C’est un très bon site, j’ai l’habitude de commander chez eux mais malgré ça j’ai eu à plusieurs reprises des soucis de livraison (1 semaine de délai pour une livraison 24h..)
A
Adrien H.
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arrivé
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
Vous m'avez vendu une moto qui n'était pas en stock alors que sur votre site internet elle est toujours affichée en stock à ceux jour il a fallu que je rajoute 150e pour en avoir une autre qui me plaisait pas forcément Votre vendeur m'a promis un bidon d'huile moteur que je n'ai jamais vu sans parler du temps de livraison très déçu de mini mx
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bidon d'huile je vous crédite le montant sur votre compte client. Cordialement, L'équipe minimx.fr
M
manuel M.
Note : 4 sur 5
Pas mal de pièces en stock
R
Ronan L.
Note : 4 sur 5
Je suis très content de mon achat,la moto est de très bonne qualité Livraison rapide
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins pour le retard de livraison, la notice peu lisible et le pare boue arrière qui ne correspond pas au modèle de la notice.
L
Ludovic G.
Note : 3 sur 5
Expédition longue , Moto que j’ai choisi était en stock et j’ai dû appeler plusieurs jours après pour me dire que ma commande était bloquée car plus de stock … j’ai du attendre 3 semaines ..
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
.... colis livré donc no comment.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
Aucun problème tout est parfait notice d'utilisation en français, la moto est bien protégé en caisse. Le seul reproche c'est que j'ai attendu 1 mois pour la recevoir depuis la date de ma commande.
C
Christopher C.
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt satisfait de ma commande.
C
Charles C.
Note : 3 sur 5
plein de défaut dessus et j’ai commandé un pack iPone j’ai reçu un pack putoline pas grand chose de bien méchant mais sa reste chiant quand meme
L
Ludovic R.
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas hue mon fesceau fourni avec mon moteur pour une commande à 1600 euro bain du coup j’ai commandé un fesceau chez un autre fournisseur ravis d’avoir été client chez vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je pense que vous vous trompez de fournisseur, car vous n'avez pas commandé de moteur chez nous mais belle et bien un faisceau pour daytona. Vos commandes chez nous s'elève à 43,98€ (faisceau daytona) et 81,98€ (réservoir SKYTEAM) Du coup ravi de vous avoir comme client :-) Cordialement, L’équipe minimx.fr
B
Bama C.
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Alexis A.
Note : 1 sur 5
Colis défectueux et de mauvaise qualité
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
Le régulateur ne marche pas je l'ai branché aucun voltage en sortie
D
David B.
Note : 1 sur 5
Il ne correspond pas du tout a la moto. Pourtant je l'ai pri par rapport au références de la moto. Je vais le renvoyer. Par contre je suis très satisfait du service après vente de la société.j'al eu une panne sur un autre modèle de moto.ils m'ont renvoyé aussitôt les pièces qui fallait pour la réparation
M
Maxime L.
Note : 3 sur 5
Livré au bout d'un mois gicleurs trop gros et problème d'embrayage
H
Hedi Z.
Note : 4 sur 5
Simple efficace
E
Enzo L.
Note : 1 sur 5
Commender le 8 et toujours pas reçu on est le 20
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Celle ci passée le 08/06 et expédié le 09/06, en consultant votre suivi DPD France expédié depuis le 09/06 il semblerait que vous pouvez apporter les informations pour la livraison, il est indiqué: 17/06/202516:15Les instructions de livraison ont bien été prises en compte. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Cordialement, L’équipe minimx.fr
T
Théo D.
Note : 1 sur 5
Mauvais article
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre article n’a pas répondu à vos attentes. Vous avez commandé un filtre à air double mousse en 44mm, quel probleme avez vous rencontré? sur quel carburateur et pit bike souhaitez vous l'installer? Cordialement, L’équipe minimx.fr
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
Le site est clair , la livraison en 48h n a pas été respectée dommage. Le colis était endommagé, , d ou les réserves sur le bon de livraison. le cadre métallique complètement plié en v à l extrémité, avec un légèr impact sur la moto.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
Bien fait
N
Nathan G.
Note : 3 sur 5
////
E
Enzo L.
Note : 3 sur 5
La moto a eu beaucoup de retard de livraison. Le SAV est très réactif, la moto après 1 test est très bien juste quelque réglage à faire au niveau du ralentie. Plus qu’à voir dans le temps comment elle se comporte
H
Hugo V.
Note : 1 sur 5
Payer 13€ pour avoir la commande le lendemain et toujour pas reçu depuis le 10/06/2025 donc pas content dutout
A
Aurelien T.
Note : 4 sur 5
Très bien
J
jean-marc B.
Note : 4 sur 5
dommage que le carton est enorme pour un simple pignon;un courrier genre enveloppe aurait suffit
L
Loic T.
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'attente pour recevoir une moto défectueuse
J
jérôme L.
Note : 4 sur 5
Site simple d'utilisation, explication clair et précise