Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 377 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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R
Roger C.
Note : 5 sur 5
Ras bon
J
Jean Claude N.
Note : 3 sur 5
Concernant la pièce commandé ,je n'ai rien à dire...par contre je l'ai faite livré en 24h/48h. Et le délai à été de 60h après avoir passé ma commande....je déplore la livraison chez DPD....
S
Steven M.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais top
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
tres bon quad
D
David G.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
mickael L.
Note : 5 sur 5
PARFAIT ENVOIE RAPIDE ET SOIGNER JE RECOMMANDE
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
Très bien, conseils, délais, parfait
M
M’sadek M.
Note : 1 sur 5
vraiment déçu depuis plusieurs semaines nous attendons notre commande qui est sans cesse décalé c’était pour un anniversaire qui est passer depuis 2 mois presque vraiment déçu au jour d’aujourd’hui tjrs pas reçu j’espère avant septembre 2024 comme même j’espère une bon geste commercial de votre part en plus ont commander les accessoires pour aller avec la moto donc voilà 1000e comme même
Réponse de MiniMX
Bonjour la moto est arrivé avec du retard et nous nous en excusons. Malheureusement ceratines choses comme le transport maritime ne dépendent pas de nous et nous nous adaptons à ce qui se passe. Les motos ont été reçu ce vendredi comme de nombreux autres modèles et sont toutes en cours d'expédtions. Nos équipes font le maximum pour sataisfaire tout le monnde Bonne journée :)
J
jordan D.
Note : 4 sur 5
Très bien, mais je m'attendais a avoir un pack complet (avec faisceau, carburateur) hormis ça très satisfait.
T
Terence V.
Note : 1 sur 5
Moto reçu mercredi 10/07/2024 Monter le jeudi 11/07/2024 avec la mise en route problème joint de culasse constaté car la moto chauffé.contact rapide et prise en charge rapide mais on me demande de déculassé pour vérifier le problème je refuse car qui paie la facture ? Je demande donc l’échange du moteur que l’on me confirme donc démontage par un garagiste du moteur (pour éviter les casses et parce que c’est leur métier) je paie évidemment le démontage mais là on me dit sans la reprise du moteur pas de voir du nouveau je confirme qu’il sera emballer dans l’emballage du nouveau moteur à réception de celui ci car je ne veux pas d’un moteur reconditionné tout simplement et là on me dit si je ne récupère pas le moteur je n’envoie pas le nouveau. Pardon mais qui est fautif la dedans l’acheteur qui a fait confiance ou le vendeur ? Je vous rappelle ce jour vos obligations commerciales pour moi il est hors de questions que le moteur parte avant l’envoie du nouveau honteux MiniMX n’est plus ce que c’était client depuis plusieurs année le SAV a bien changé
Réponse de MiniMX
Bonjour Le SAV est bien pris en compte comme vous l'avez dit, nous vous avons rapidement proposer une solution avec le retour du moteur à nos frais. Nous vous avons simplement demander de le démonter et de le préparer sur unz palette afin que le transporteur le récupère. Un transporteur s'est présenté chez vous lundi mais le moteur n'était pas conditionné pour le transport. Comme dans n'importe quel SAV nous devons récupérer le moteur comme la marque CRZ nous l'a demandé. "L'échange" de moteur n'est pas possible aussi bien au niveau de la garantie que de la logistique. Le moteur neuf vous sera envoyer comme convenu dès récupération de celui défectueux. Bonne journée
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la demande. Qualité très bonne.
A
antoine V.
Note : 5 sur 5
Réactif , efficace, a l'écoute. Très bonne expérience pas comme avec les concurrents de chez mini riders
J
Jordan S.
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu toute commande, toutes mes pièces et dedans en bon état rien à redire ce site Livraison assez rapide
M
Maxime L.
Note : 4 sur 5
Ok assez rapide
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
Manque de précision sur pour savoir sur quelle motos cela est adaptable
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
Tout est nickel que du bon mes filles sont heureuses donc que du bonheur super moto
M
Matthieu L.
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide
M
Matis V.
Note : 5 sur 5
J’ai commandé une pièce et je l’ai reçu très rapidement et j’ai aucun problème pour l’instant
F
francis L.
Note : 5 sur 5
Au top vomme d'habitude
M
Mathis D.
Note : 5 sur 5
Bon livraison
M
Matheo B.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide conseiller au top
F
frederic V.
Note : 4 sur 5
Faciliter d accès sur plusieurs gammes de produits
J
jerome M.
Note : 5 sur 5
site très bien et personnel réactif super
M
Moïse I.
Note : 3 sur 5
Mauvaise couleur
M
Maxime A.
Note : 5 sur 5
Livraison express. Rien a dire. Parfait.
J
JÉRÔME H.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes. Je recommande
S
siegrid B.
Note : 4 sur 5
Beau site avec beaucoup d'informations sur les produits par contre pour le SAV pas facile d'envoyer un fichier par Mail
M
Maxime V.
Note : 5 sur 5
Conforme à la photo
S
Steve Z.
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
Très bon site dans l'ensemble
C
CHRISTIAN H.
Note : 5 sur 5
parfait
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
Envoie ultra rapide reception en 24h, produit conforme à la description. La mini moto fait des heureux à la maison.
C
Charlène W.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, moto super
M
Magalie A.
Note : 5 sur 5
super commende bien reçu huile ipon 100% sur le site je recommande :)
M
manuel M.
Note : 5 sur 5
Pas mal de pièces
D
Demeaux D.
Note : 5 sur 5
Merci MINIMX pour vos conseils !
R
Raphaël S.
Note : 5 sur 5
Bon site à conseiller
Y
Yvan P.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, équipe à notre écoute ! Au top !
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
Client depuis des années site parfait équipe très sympa serviable le techniciens Mathieu génial... merci à vous .