Français 
A
Note : 5 sur 5
Article au top comme toujours rien à dire
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 384 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Je n'est pas reçu les bon roulement et la poigniets beuge
Réponse de MiniMX
Bonjour, Après vérification le picking correspond bien à la commande passée, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos pour que l'on puisse voir votre problème s'il vous plait. En attente d'un retour de votre part. Bonne journée :)
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, commande et livraison rapide RAS
A
Note : 5 sur 5
Super site je commande une grande partie de mes pièces sur le site .
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Pour le service de Minimix rien à dire, ma commande a été expédiée le jour même, le service client est à l'écoute. En revanche ce qui est de leur partenaire de livraison (schenker) c'est vraiment de n'importe quoi, pour avoir leur service client c'est vraiment pas facile parce que personne répond au téléphone le chatbot sur le site vous fait attendre 20 minutes en vous disant qu'un agent va rejoindre la conversation. Une fois vous réussissez à les avoir et que livraison est planifiée on vous propose un créneau super large de 10h à 16h à vous de vous débrouiller pour vous libérer. Ce qui est quand peu professionnel puisqu'un livreur a une tournée des livraisons à faire la journée ainsi que les distances entre chaque point de livraison donc il a la possibilité de donner l'heure approximative d'arrivée.
Réponse de MiniMX
Bonjour, suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous confirmons que les créneaux de livraison sont propres à nos partenaires logistiques. Mini MX, tout comme la majorité de sites en ligne, n'est pas tributaire des rendez vous de livraisons pris, nous en sommes navrés. Nous vous remercions toutefois d'apprécier notre service commercial qui reste à votre disposition pour toutes autres demandes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bonne journée L'équipe de de Mini MX
A
Note : 5 sur 5
Super envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
deuxième achats, très bon suivi, pas de problème site sérieux .
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Liaison en 2J, commande conforme. RAS
A
Note : 5 sur 5
Excellent échange avec le chat du site, bien répondu à toutes mes questions. Livraison rapide et avec un super transporteur
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 1 sur 5
Il a fallu presque 1 mois pour recevoir la commande et de plus le carburateur que j ai commander prêt à l essence. Très déçu je ne recommanderais plus sur votre site
Réponse de MiniMX
Bonjour, votre commande est partie le 5 octobre et la livraison est prévu aujourd"hui soit 4 jours ouvrés et non un mois :) Passer une bonne journée :)
A
Note : 5 sur 5
Excellent site , rapide et sérieux.
A
Note : 1 sur 5
Le pneu était déchiré et la chambre à air crever je ne ferais plus de commande malheureusement
Réponse de MiniMX
Bonjour, dans un cas comme celui ci je vous invite à contacter le service client par mail en l'accompagnant de photo afin de constater le problème, le service client est très disponible et si c'est une erreur de notre part nous nous occuperons de remedier à la situation. Nous excusons pour la gène occasionée et attendont de vos nouvelles Bonne journée :) contact@minimx.fr
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire nickel
A
Note : 5 sur 5
Super, franchement, livrer rapidement ils sont très costaud, et l’adhérence est incroyable !
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, la piece correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres bien pour un pneu avant pour Surron, avec une chambre à air en plus ( fine mais c'est cool)
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Pièces détachées conformes délai de livraison respecté Personnel très sympathique et compréhensif
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable à tous les niveaux. Site abordable bien conçu,délai, livraison et qualité du service et de la fourniture 10/10
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité e arrivé rapidement
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 1 sur 5
Jamais reçu ma commande ducoup 300 euro en l'air je trouve sa pas normal enplus en sachant que j'ai payé la livraison pour que sa aille plus vite que au final non sa fait une semaine que j'ai rein
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément votre colis est parti mardi soir et il semblerait qu'il y ai eu des problèmes sur les informations de livraion qui ont entrainé un retard. Votre tracking indique une livraison aujourd'hui. bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Très commercial et délais super
A
Note : 1 sur 5
!!!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel est le problème s'il vous plait ?
A
Note : 5 sur 5
Service de prise en charge de la commande ainsi que l'expédition est rapide et efficace. Bravo pour votre organisation en interne.
A
Note : 5 sur 5
Bonne moto une bonne qualité perçu livraison rapide j'ai appelé pour quelque conseils et on m'a bien repondu
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
super rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu en trois jours très satisfait. Bien emballé.
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise pieces reçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, est possible d'avoir plus de précision sur votre problème s'il vous plait ?
A
Note : 5 sur 5
Tout a était parfait ! Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Bonjour aucun problème très content de cette commande merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour tout ça le site les pièces le sav nickel crome