MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Mauvais produit arriver casser longue attente pour renvoyer et recevoir le bon, aucun geste commercial, déçu, pas professionelle
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a subi une erreur de tri ce pourquoi vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous en sommes désolé. Concernant la longue attente, notre service après vente a vu avec vous à plusieurs reprises car vous ne saviez pas si vous souhaitiez un remboursement ou l'envoi d'un nouveau colis. Finalement, en respectant votre demande, notre service vous a donc expédié un nouveau colis, une fois le premier flashé en retour par la poste. Ce colis vous le recevrez directement à domicile en express. Nous vous invitons à revenir vers nous si, il y a le moindre soucis. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Site très bien mais déçu part certain objet commande
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé mais frais de port excessif . On pourrait avoir un pourcentage en étant bons clients.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Tres bonne communication
A
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Note : 4 sur 5
Bien juste le problème de l´info de ou se trouve le produit sinon très bon site
A
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Note : 4 sur 5
Super bien
A
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Note : 4 sur 5
un peu de mal pour être absolument sûr de l'exactitude du produit par rapport à la moto.je souhaitais le conseil du Pro mais après quelque échanges sur TChat c'était plié.bien pratique se mode de communication en direct.j'ai apprécié
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 2 sur 5
La pièce principale (sabot moteur récupérateur d'huile YCF) de ma (2ème) commande est arrivée cassée dans un colis intact... Pattes de fixation tordues et fendues. On m'a d'abord suggéré d'essayer de la monter en l'état, ce qui m'a un peu agacé. Un client se doit de recevoir une pièce neuve et non à retravailler, j'estime que c'est une faute non négligeable du S.A.V. Suite à cette marque de mécontentement, on m'a transmis un bon de retour préaffranchi ainsi qu'un formulaire à renseigner pour la pièce défectueuse. Ceci étant, je vais manquer ma première journée de roulage en SM parce qu'on m'a envoyé une pièce en mauvais état et je ne peux en être satisfait.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Au vu des photos que vous avez transmis, la patte de fixation était légèrement tordue, ce qui ne gêne en rien la pose de celui-ci, c'est une fine patte qui s’insère. Finalement, vous avez précisé votre demande, c'est pour cela que notre service après vente vous a expédié de quoi nous renvoyer la pièce. C'est un produit en rupture, chez nous et même chez YCF ce qui nous empêche de vous le commander. C'est pourquoi au retour de celle-ci vous serez remboursé directement. Si la pièce était disponible, nous vous l'aurions expédiée en express. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Bien livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
pas mal
A
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Note : 4 sur 5
Un peut de retard mais moto reçu !
A
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Note : 4 sur 5
Assez intuitif
A
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Note : 4 sur 5
Merci pour les conseils
A
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Note : 4 sur 5
Très professionnel, rien à en redire
A
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Note : 4 sur 5
Article conforme,
A
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Note : 4 sur 5
Tres bien
A
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Note : 4 sur 5
Les pièces arrivent vite et le site propose un large choix de pièces
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat seul bémol le robinet d'essence qui a étais monter à l envers rien d'autre à signaler je recommande minimx ainsi que ce modèle.
A
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Note : 4 sur 5
Site bien, service compétent livraison rapide, seul hic j'ai reçus ma moto avec mon réservoir fissuré, mais le service client m'en a tout de suite renvoyer un
A
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Note : 4 sur 5
bien comme site, sauf ne jamais commander en 24H et surtout pas avec TNT
A
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Note : 4 sur 5
Bon délais bon produit merci
A
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Note : 2 sur 5
Les pièces ne correspondent pas aux photos du site
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle pièce que vous avez commandée ne correspondrait pas à une photo ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bien.livraison conforme et très rapide.
A
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Note : 4 sur 5
satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et produit au top
A
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Note : 4 sur 5
Bon site on peut compter sur eu pour des conseils.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien conçu
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
rapidité pour la livraison
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
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Note : 4 sur 5
bien.
A
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Note : 4 sur 5
Expédition rapide et conforme.
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