Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 373 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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T
thibaut D.
Note : 4 sur 5
Toujours pas livré
B
Benoit R.
Note : 4 sur 5
Conforme
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l ensemble mais le carter du cache chaine était cassé.
R
Raphaël A.
Note : 4 sur 5
Un site génial pour des pièces détachées ou pour des équipements de moto
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
Pas de problème à la commande bon suivi de livraison
Y
Yannis R.
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Je suis très satisfait de la moto.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
Bien reçu en parfait état.. facile à monter. Idem de la description du site. Très belle draisienne. Pas eu le temps pour un essai. C'est positif site sérieux
J
Jordan D.
Note : 4 sur 5
Bien reçu en bon état et le livreur super
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
Très bien
E
eric P.
Note : 4 sur 5
simplicite livraison respectée
T
Tauliaut L.
Note : 1 sur 5
Je devrais recevoir ma commande depuis samedi dernier, aujourd'hui mercredi, le transporteur reprogramme ma livraison à chaque fois....
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande passée le 09/07 à 15h a été expédié sans retard le 10/07, je pense que le jours férié n'y est pas pour rien, j'observe que votre colis est en cours de livraison ce jour, merci de nous contacter si vous rencontrez à nouveau un problème nous contacterons le transport DPD pour ouvrir une réclamation Nous restons à votre entière disposition au 0972390537 pour toutes informations ou si vous rencontrez un problème :-) Cordialement, L'équipe de minimx.fr
A
Anthony Q.
Note : 1 sur 5
Et c’est parce que je ne peux pas mettre 0. SAV absent, le colis n’a jamais été livré. Aucun retour de leur part malgré des relances par mail, bien dommage pour un objet à plus de 200€. J’espère avoir un retour avant de devoir diffuser ma mésaventure sur les réseaux sociaux.. Dommage de devoir en arriver là
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je ne retrouve aucun mail concernant votre problème de livraison, nos services sont disponibles au 0972390537 ou par mail du lundi au vendredi de 9h à 18h. Votre colis est partie le 23/06 sans retard les délais de livraison sont normalement de 24h/48h si ce n'est pas le cas il est impératif de nous le signaler afin que nous puissions agir rapidement. Cordialement, L’équipe minimx.fr
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
Commander reçu très vite rien a dire plus que a testé
A
Anthony L.
Note : 4 sur 5
Super site, préparation rapide, envoi rapide , super boutique en ligne pour les petit engins je vous recommande à mes connaissance. Livraison désespérante, pire société je préfère payer ma livraison et être sur de me faire livrer.. la je paie et le livreur n'est même pas capable d'appeler le client.. je l'ai reçu parce que j'étais dans ma rue.. merci à vous quand même
Y
Yannick W.
Note : 4 sur 5
Très bon site et renseignements
G
Guillaume M.
Note : 2 sur 5
J’aimerai pouvoir donner mon avis sur le produit si je l’avais reçu. Transporteur 0, aucune réponse sur leur numéro, aucune nouvelle. Je vais probablement annuler
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je suis navré de voir que la livraison n'a pas encore été effectué, nous prenons contact ce jour afin de débloquer la situation, malheureusement nous sommes fermés le samedi dimanche et hier étant le 14/07 nous prenons connaissance seulement aujourd'hui de la situation. Nous faisons le nécessaire auprès de SCHENKER Sincèrement, L’équipe minimx.fr
B
Benjamin O.
Note : 2 sur 5
Faisceau correspondant au critere , mais pas de schema d’installation, personne qui comme moi n’a pas de faisceaux d’origine et bien on est bloqué…
Y
Yannis C.
Note : 4 sur 5
Très bonne moto, vraiment pas déçu du produit, en revanche des boulons étaient manquant, et un écrou avait un filetage de mauvaise qualité, donc obliger de le changer.
G
Gaetan D.
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience client. Juste la fiche technique de la moto qui comportait une erreur majeur : moteur indiqué N1234 qui est en réalité un 1N234 avec le point mort difficile à trouver. Sinon délai tenu et site fluide et intuitif
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
La moto est parfaite, fonctionne très bien, trop puissante pour un enfant de 10 ans, il n'y a pas de bridage sur la poignée d'accélérateur (dommage) super petite moto pour un ado.
R
remy G.
Note : 4 sur 5
Bonne échanges
Z
Zora G.
Note : 4 sur 5
Site avec beaucoup de choix, je dirais même "trop" de choix. Franchement on ne peut que trouver son bonheur. Je recommande
J
Jennifer P.
Note : 4 sur 5
Rien a dire
E
Erwan G.
Note : 4 sur 5
Rien à dire pour le site internet, tout est claire
P
Philippe S.
Note : 1 sur 5
Produit bien reçu mais ne fonctionne pas
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé une platine de fixation de béquille compatible sur Motocross CRZ ERZ modèle classique 150/250cc. Cela ne peut que fonctionner ou alors vous vouliez dire que ce n'est pas compatible :-) Quelle motocross et modèle avez vous? Bien cordialement, L'équipe minimx.fr
J
Jennifer G.
Note : 4 sur 5
Je mets 4 car produits en stock.livraison rapide .et conseils téléphonique satisfaisant sauf pour cette commande là.dommage
P
Patrice F.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un carburateur NIBBI 24 pour remplacer le PZ 22, visiblement défectueux, monté d'origine sur une dirt Probike 125 SE. Malheureusement le carburateur est trop gros pour être mis en place à cause du démarreur. Donc voilà! Une demi solution! Comme je suis quelqu'un de têtu j'ai fabriqué des pièces pour modifier le montage du carburateur afin que cela fonctionne. J'y ai passé l'après-midi. Et effectivement cela fonctionne correctement, même avec un carburateur de 24 monté sur la pipe d'origine de 19.
T
The A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
Mis à part les stocks qui partent rapidement et donc une livraison qui peut prendre un peu de temps à part ça tout est ok
M
Mairon L.
Note : 2 sur 5
Les chambre à air ne sont pas de bonne qualité
A
alain R.
Note : 4 sur 5
la moto est arriver en tres bonne etat , mais la poignée d'acceleration et le carbu
M
Miguel R.
Note : 1 sur 5
Commande d’une moto annoncée “en stock” avec livraison sous 48h après réception du paiement. Résultat ? Plus de trois semaines d’attente, aucune information, et une livraison désormais annoncée dans un mois, parce qu’il manque des documents… documents que je n’ai jamais été informé devoir fournir. Service client inexistant : aucune communication, aucune transparence. J’ai dû les appeler moi-même depuis la Suisse (à mes frais) pour apprendre que la moto était en réalité en rupture de stock, malgré l’indication “disponible” sur le site. Cerise sur le gâteau : leur site affichait même la commande comme “livrée” alors qu’elle était bloquée à la douane. Résultat : cadeau d’anniversaire gâché pour mon petit frère. Aucune solution proposée, aucune compensation, rien. À fuir si vous cherchez un site sérieux. Ce genre de pratiques frôle la publicité mensongère.
A
Adrien H.
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas arrivé
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
Vous m'avez vendu une moto qui n'était pas en stock alors que sur votre site internet elle est toujours affichée en stock à ceux jour il a fallu que je rajoute 150e pour en avoir une autre qui me plaisait pas forcément Votre vendeur m'a promis un bidon d'huile moteur que je n'ai jamais vu sans parler du temps de livraison très déçu de mini mx
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bidon d'huile je vous crédite le montant sur votre compte client. Cordialement, L'équipe minimx.fr
D
Dylan B.
Note : 2 sur 5
J’ai commander un Té de fourche, le Té et parfait par contre la visserie rien ne correspondais impossible de l’utilisé. Et l’huile moteur ne correspondait pas à la bouteille que j’avais commandé, mais pour sa rien de dérangeant c’est la même chose qu’il me fallait juste pas la bonne marque reçu. Et pour le coupe-circuit le on et le off son inverser, pendant le montage j’ai essayer dans les sens le câblage mais le résultat j’éteins la moto avec ON et je l’allume quand le coupe circuit et sur OFF et impossible d’inverser quoi que ce soit juste le boîtier ou les dénomination ON/OFF sont inverser mise à part sa sur les quatre article commander seul un va bien. Un peu déçu sachant que j’ai déjà commander chez vous et que j’ai recommander justement pour la confiance que j’ai en vous.
M
manuel M.
Note : 4 sur 5
Pas mal de pièces en stock
R
Ronan L.
Note : 4 sur 5
Je suis très content de mon achat,la moto est de très bonne qualité Livraison rapide
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
Une étoile en moins pour le retard de livraison, la notice peu lisible et le pare boue arrière qui ne correspond pas au modèle de la notice.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
.... colis livré donc no comment.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
Aucun problème tout est parfait notice d'utilisation en français, la moto est bien protégé en caisse. Le seul reproche c'est que j'ai attendu 1 mois pour la recevoir depuis la date de ma commande.