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A
Note : 4 sur 5
Très bon site
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 27 643 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité des pièces et leur conformité par rapport aux descriptions, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui arrivent sans dégâts et dans les délais. Le service client est fréquemment cité comme réactif et disponible, offrant des réponses rapides et un suivi efficace après-vente. Les clients saluent aussi la fiabilité et la performance des produits, notamment des moteurs puissants et des montages sans souci, ainsi que l’expérience d’achat fluide et sécurisée. Enfin, le site est décrits comme sérieux et compétitif, avec des conseils téléphoniques utiles et une expérience d’achat globale positive et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 1 sur 5
De plus en plus decu 3 eme que je commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous avec votre carburateur ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
Très déçu par cette commande car le silencieux d'échappement est déjà hs après 30 minutes d'utilisation. Je vais joindre votre sav.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente est bien entendu à votre disposition à l'adresse contact@minimx.fr. N'oubliez pas, de joindre à votre email, des photos et votre numéro de commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du délais de livraison, a voir si la dirt marche dans le temps tres satisfait pour le moment
A
Note : 4 sur 5
bien mais livraison trop cher
Réponse de MiniMX
Bonjour, La livraison vous a été offerte sur votre commande. Elle est offerte des 39€ et en dessous nous proposons des forfaits à 5,95€. Nous pouvons faire moins cher malheureusement. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un guidon qui est arrivé tordue et avec des rayures
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons aucun message de votre part à l'adresse contact@minimx.fr ou via notre Tchat en direct concernant votre problème de pièce. Si vous avez quoi que se soit à déclarer sur une pièce reçu, vous pouvez contacter notre service après vente. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
sur le site je n'ai rien a dire pour ce qui es des article de ma commande par contre c'est vraiment zéro la livraison par contre très bien aussi.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous eu avec vos produits ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 4 sur 5
Je trouve le site bien fait !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai fait une erreur de joint de culasse .il ne va pas avec la cylindrée que j'ai pris avec. Dommage qu'il n'y ai pas de kit .
A
Note : 4 sur 5
Site sûr, service après vente de qualité. Cependant, ils manquent des emails d'informations suite à la durée de livraison entre la commande et la livraison
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Malgré un délai exceptionnellement long du à des évènements extérieurs à leur volonté dans un contexte de grève la moto est bien arrivée et mon fils est super heureux. Le site est très sérieux et toujours joignable par téléphone.
A
Note : 4 sur 5
bein
A
Note : 4 sur 5
Très bonne moto, ça reste une dirt donc ne pas s'attendre à une puissance exceptionnelle mais convient parfaitement pour la balade. Pour la livraison, aucune information pour savoir où est le colis jai du aller le chercher a la plateforme logistique. Rien à dire du service client Mini Mx très réactif et a l'écoute j'adhère.
A
Note : 4 sur 5
Jamais eux de soucis particulier livraison respecté
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé des protèges jantes pour démonter mes roues, achat complètement inutile car percé dès la première utilisation et pire jante abimée pour le coup ... je n'ai pas mis "très mauvais" car minimx m'a répondu rapidmeent en me proposant 5% de remise sur ma prochaine commande ... mais bon pas content de cet achat tout de même
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous comprenons votre désagrément c'est pour cela que notre équipe commerciale vous a proposée un geste sur votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 4 sur 5
Bien à part le cdi racing qui est défectueux un peut déçu
A
Note : 4 sur 5
Vous pourriez offrir autre chose que vos stickers à la noix
A
Note : 1 sur 5
Colis en bonne état. Pièces cassées à l'intérieur ?
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente a vu avec vous afin de faire prévaloir votre demande de sav auprès de la société YCF. YCF doit renvoyer "l'araignée" endommagée, afin que vous puissiez terminer la mise en place de votre boite à air. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Chambre à air percé...
Réponse de MiniMX
Bonjour, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin de faire constater votre chambre à air. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
Propose de la marchandise qui n est pas en stock , service client déplorable , fait croire au client que la livraison est partie mais qu elle bloqué par les grève alors que c est complètement faux , déplorable
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce lourd désagrément, notre marchandise était belle et bien resté bloqué à quai. Nous avons voulu vous dédommager en vous offrant 32,4€ en geste commercial pour cette attente interminable qui a en effet gâché de nombreuses fêtes de famille, nous en avons conscience. Croyez nous ce n'était pas notre objectif et nous avons tout fait pour que le délai soit raccourci. A nouveau veuillez excuser cette malheureuse expérience, et espérons qu'à présent vous pouvez jouir de votre achat. Bien Cordialement, Service Client Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Article bien reçu bien emballé, il me manque le calendrier que j’avais choisie comme cadeau
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème rencontré, produit bien emballé, peut être un carton un peu grand pour la taille du produit. C’est un peu de gaspillage mais sinon impeccable
A
Note : 4 sur 5
Le site et bien fais dommage que notre panier s'efface a chaque fois!
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Bon site et livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
3eme commandes... toujours pas les bonne pièce SAV odieux.. pas de reponses en passant par contact@.. et pas de solution proposé via le chat du site... tres decu.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente, a traité votre demande, vous a répondu et vous a même envoyé des photos directement de notre atelier concernant un disque de CRZ ERZ et un bon prépayé afin de nous renvoyer votre disque au besoin. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 2 sur 5
Problème dans mon colis produit écrasé
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez-vous posé une réserve transporteur, afin de faire constater l'état de votre colis auprès du livreur Colissimo ? Si votre kit déco est dégradé, nous vous invitons néanmoins à prendre contact avec notre service client directement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 1 sur 5
Service client téléphonique pas aimable raccroche au nez des gens à plusieurs reprise
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site bien pratique et bien visible pour trouver ce que l on cherche
A
Note : 4 sur 5
J'ai toujours commander sur se site je recommande a tout le monde.
A
Note : 2 sur 5
Mal expliqué puisque le produit ne convient pas ,dialogue de sourd par mail pas du tout commerçant !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service client vous a répondu très précisément : "votre ligne s'emmanche à l'extérieur de la cartouche, (la ligne sera sur votre cartouche = 38mm), si la ligne rentre dans la cartouche cela serait = 31mm" Nous ne pouvons pas être plus précis que cela. Si toutefois le produit ne vous convient pas, vous pouvez bien entendu nous ne renvoyer contre remboursement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Note : 4 sur 5
ras .
A
Note : 4 sur 5
TRES BIEN