MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
suite à ma dernière commande qui a été un fiasco, les articles ne sont pas conformes, aucune prise en charge des frais retour
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous a indiqué notre responsable commercial, le service après vente a déjà été compréhensif, a traité toutes vos demandes dans les meilleurs délais. Malgrès cela, vous vous êtes montré des plus désagréable et insultant envers nos services, donc aucun geste ni effort ne sera fait envers vous. Nous vous souhaitons bonne continuation. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Aucun problème commande reçu dans les temps
A
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Note : 2 sur 5
Article non dispo, écrit dispo
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre colis est parti de nos entrepots suite à votre commande. Le transporteur a perdu votre colis. Comme vous avez vu avec nos collègues du service client ont souhaitez vous ré-expédier un nouveau colis sauf que votre produit n'était plus en stock donc nous avons procédé au remboursement de votre commande directement
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site : efficacité et rapidité !
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 1 sur 5
Le carbu est avec un coude et de plus le filetage de la vis de richesse bousiller !
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour Jai commandait 2 pneu un 14 et un 17 jai reçu 2 14 donc jai paie pour un qui coûte moins cher
Réponse de MiniMX
Bonjour, A ce jour le 17/02/2020, notre service client ou après vente n'a reçu aucun message de votre part concernant votre commande reçue depuis le 06/02/2020, signalant que vous n'avez pas réceptionné la paire de pneu en 14/17 comme commandé. Nous sommes donc très étonné de votre message. Néanmoins vous pouvez contacter nos services pour faire constater ceci directement à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Bon produit
A
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Note : 4 sur 5
Adaptateur ok mais attention pour la soupape du haut sur quad 125 . Recouper légèrement l adptateur sur un bord ( 5/6 mm ) .Sinon une fois montée : top.
A
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Note : 4 sur 5
Peut-être un peu plus de conseils avertis. Accueil très sympathique mais trop commercial et pas assez précis sur les machines.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site je recommande livraison rapide emballage ok
A
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Note : 4 sur 5
l'emballage pour une roue est leger sinon rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2 motos achetées en 15 jours, délai de livraison et qualité prix impeccables mais dommage qu'à la deuxième il manquait les autocollants fourche et bras oscillant Deux motos deux filtres à essence cassés dans la livraison.... C'est encore un coût de 15 euros supplémentaires !! Dommage !
A
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Note : 4 sur 5
Je conseil a tous !!! Minimx !!! Ils sont au top
A
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Note : 2 sur 5
J'ai pas les attaché pour cartouche et et les cartouche il y a du jeuxquand on les met avec le po bizarre et je doit acheté collier 2 et pattes à join au pris que j'ai payé le po même pas vous me les avait mis comme ça devrait être prévue
Réponse de MiniMX
Bonjour, En effet vos cartouches doivent être livrées avec des colliers de serrage. Dans le cas ou vous ne les avez pas reçues, comme indiqué, vous devez contacter notre service après vente, par email, qui fera rapidement le nécessaire, à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Tres rapide et large choix en stock surtout pour YCF dommage qu’il n’y ai ps plus de détails sur les produits notament les dimensions. Genre pour les kit de réfection de fourche, pour les ecrous ect sinon parfait rien à redire
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
Tres bien
A
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Note : 1 sur 5
De plus en plus decu 3 eme que je commande
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous avec votre carburateur ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
Très déçu par cette commande car le silencieux d'échappement est déjà hs après 30 minutes d'utilisation. Je vais joindre votre sav.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Notre service après vente est bien entendu à votre disposition à l'adresse contact@minimx.fr. N'oubliez pas, de joindre à votre email, des photos et votre numéro de commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait du délais de livraison, a voir si la dirt marche dans le temps tres satisfait pour le moment
A
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Note : 4 sur 5
bien mais livraison trop cher
Réponse de MiniMX
Bonjour, La livraison vous a été offerte sur votre commande. Elle est offerte des 39€ et en dessous nous proposons des forfaits à 5,95€. Nous pouvons faire moins cher malheureusement. Cordialement, Mini MX
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 2 sur 5
J'ai commandé un guidon qui est arrivé tordue et avec des rayures
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'avons aucun message de votre part à l'adresse contact@minimx.fr ou via notre Tchat en direct concernant votre problème de pièce. Si vous avez quoi que se soit à déclarer sur une pièce reçu, vous pouvez contacter notre service après vente. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 1 sur 5
sur le site je n'ai rien a dire pour ce qui es des article de ma commande par contre c'est vraiment zéro la livraison par contre très bien aussi.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous eu avec vos produits ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Je trouve le site bien fait !
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai fait une erreur de joint de culasse .il ne va pas avec la cylindrée que j'ai pris avec. Dommage qu'il n'y ai pas de kit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sûr, service après vente de qualité. Cependant, ils manquent des emails d'informations suite à la durée de livraison entre la commande et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré un délai exceptionnellement long du à des évènements extérieurs à leur volonté dans un contexte de grève la moto est bien arrivée et mon fils est super heureux. Le site est très sérieux et toujours joignable par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bein
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne moto, ça reste une dirt donc ne pas s'attendre à une puissance exceptionnelle mais convient parfaitement pour la balade. Pour la livraison, aucune information pour savoir où est le colis jai du aller le chercher a la plateforme logistique. Rien à dire du service client Mini Mx très réactif et a l'écoute j'adhère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jamais eux de soucis particulier livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j'ai commandé des protèges jantes pour démonter mes roues, achat complètement inutile car percé dès la première utilisation et pire jante abimée pour le coup ... je n'ai pas mis "très mauvais" car minimx m'a répondu rapidmeent en me proposant 5% de remise sur ma prochaine commande ... mais bon pas content de cet achat tout de même
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous comprenons votre désagrément c'est pour cela que notre équipe commerciale vous a proposée un geste sur votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien à part le cdi racing qui est défectueux un peut déçu
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