MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
pièces non compatibles, ne corresponds pas à la description, dernière commande chez vous
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous eu avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après plusieurs semaines d’essais bonne moto mais déraille très souvent (tension de chaîne fait avant de sortir)ce qui a cassé mon plateau d’allumage merci minimx
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La pièce livré n'est pas la bonne c'est la boucle arrière pour cadre 801 et le service client n'a toujours pas répondu
Réponse de MiniMX
Bonjour, A preuve du contraire vous avez été très régulièrement en contact avec notre service technique et commercial afin de déterminer avec précision, dans un premier temps, si la pièce reçue était la bonne, et deuxièmement quelles caractéristique précises faisaient que celle reçue n'était pas compatible. Enfin un bon prépayé vous a été envoyé par email afin de récupérer la pièce contre remboursement. Nous sommes donc très étonné de votre avis, tout en sachant que la prise en charge de votre dossier a été rapide et cordiale. L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage pour le paiement en plusieurs qui ne marche pas, sur 3 commandes de moto avec des cartes bancaire différentes il n’as pas marché, sinon très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site pour l achat de pièces détachées de dirt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif, livraison rapide, divers pièces proposés avec la commande en rapport rien à redire. Merci l équipe mini mx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vraiment satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
d'habitude très content, mais là m'apercevant juste après la fin d'une commande qu'il me manquait quelque chose j'effectue ma 2ème commande aussitôt et j'écrit tout de suite à l'équipe de minimix pour les prévenir de ne faire si possible qu'un seul paquet pour ma commande pour éviter les frais de ports pour 2 commandes et puis pour ne pas gaspiller un carton de plus inutilement. (envoie de mon mail à 22h le 27/02/2020) mail de réponse le 28/02/2020 à 12h09 : "Bonjour, les colis ont déjà été préparés et pris en charge par le transporteur." dommage...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Chaque commande est enregistrée avec un numéro de commande. Chaque commande est individuelle et dispose de ses frais de livraison ou gratuit si au dela de 39 euros en point relais ou bureau de poste. Minimx expédie des 100ène de commandes par jour, c'est donc à vous en tant que client de prévoir vos commandes ou de les adapter en fonction des éventuels frais de livraison. Nos commandes passées la veille au soir sont expédiées très tôt le matin afin que vous puissiez les réceptionner rapidement. Votre message, pour faire l'économie d'un carton ne peut donc pas être pris en compte. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
service client tres mauvais
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel soucis avez vous rencontré avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Utilisation du site super facile et livraison très rapide !!! Cependant un des caches du moteur était fendu et le point de livraison où a été déposé le colis n'était pas le bon. Je recommanderai sur votre site mais il faudrait que les livreurs fassent un effort....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour moto reçus dans les temps, mais dans le transport sa abîmé les tes de fourche... On appelle mini mx et ils te réponde vue que vous avez signé au transporteur c'est plus notre problème. Je trouve sa pas normal du tout qui y'es pas d'assurance au prix qu'on mais.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Ce n'est pas tout à fait ce que nous vous avons dit. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, vous devez notifier au transporteur toutes réserves sur le produit livré. Vous avez reçu votre colis avec des trous, et n'avez effectué aucune réserve, l'assurance transporteur ne s'applique donc pas. Nous avons donc interrogé le constructeur afin de voir si de son côté il prend votre casse en garantie, nous attendons sa réponse, et vous serez prévenu rapidement. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et bien emballé
A
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Note : 4 sur 5
Ce côté et super bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien sauf que je n’ai pas reçus la pédale et mon kit frein ne va pas sur la moto
A
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Note : 4 sur 5
Bon site Très bonne livraison Bon article Très bien emballé Seul bémol lors de ma commande je devais choisir mon cadeau pour mon car était le poster que j' ai reçu mais mon pris 1 € de plus Si non j aurais mis 5 étoile
A
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Note : 4 sur 5
Pas mal mais un peu cher
A
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Note : 4 sur 5
Rien a dire et livraison pas mal.
A
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Note : 1 sur 5
Déçu
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel problème avez vous eu avec votre commande ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Tres bonne qualiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux, service client disponible. Expédition/livraison rapide et soignée. je recommande et je re-commande dès que nécessaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site mai je rencontre des difficultés quand je l’utilise avec mon iPhone sinon facile et intuitif
A
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Note : 4 sur 5
Très bien sauf mon garde bou avant qui et déformer (plier) mes carénage son aussi marquer de trace blanche sur mes carénage sur une couleur rouge moindre petite plie fais une trace blanche et sa ses sur l’ensemble ses carénage
A
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Note : 4 sur 5
Super
A
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Note : 4 sur 5
Tres bon délais de réception , mais délais de pris en compte des points de fidélité très long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme d'hab
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais un peux long, mais pièces de qualité, quand on se trompe pas evidament satisfait, mes pièces serons commandés chez minimx !!
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide kit plastique correcte
A
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Note : 4 sur 5
conforme
A
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Note : 4 sur 5
livré dans les temps rien ne manque
A
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Note : 4 sur 5
Reception rapide. Poster offert non reçu dans livraison(pas un drame) par contre un robinet d essence commandé pour rien car reservoir livré déjà équipé d un robinet alors que stipulé le contraire sur site.9 euros tout de même.Jamais été déçu du site jusque là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
A
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Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Matériel de bonne gamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
2eme commande sur ce site et pas déçu, tres bon site.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
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