Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Le site est pratique et agréable.
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 375 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison très correct malgré la situation actuelle, juste un peu déçus des vis de fixation de la visière du casque, qui a peine déballer, j'ai voulu les resserré délicatement et ils se sont casser car beaucoup trop fragile. Mais vu le prix, je ne peux pas me plaindre.. Prochainement commande de dirt :)
A
Note : 4 sur 5
Bon site ,commande de 3 dirts dont une qui n'a jamais roulé [une bastos] , les crz 125 et 140 cm3 pas de problèmes
A
Note : 4 sur 5
Satifait
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais quand même déçu que la moto ne soit pas livré avec silencieux moins bruyant, contrairement à ce qui m’avait été annoncé au départ...
A
Note : 4 sur 5
Rapidement reçu par contre manque d'information sur certaines pièces.
A
Note : 4 sur 5
délais un peut long mais vu les circonstance de confinement. je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Assez satisfait
A
Note : 4 sur 5
Envois très rapide nickel
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fais mais le seul problème est que je n'est pas reçu les mail mise a par celui la
A
Note : 4 sur 5
Au top juste une petite explication sur certain produit comme par exemple purgeur automatique de liquide de frein une petite notice serait top ou d autres pieces et parfois des ruptures depuis un moment même si je pense que la crise sanitaire y contribue en ce qui concerne des kit plastique certaines couleurs ne sont pas complète par exemple pour un kit plastique klx blanc il ya tout sauf garde boue arriere Pk...!? Livraison rapide seul problème obligé d avoir un panier moyen pour avoir les frais de livraisons offert serait il pas possible après un compte créer et un montant dépassé avec plusieurs commande les offrir pour le reste vous allez me répondre la carte VIP mais un peu trop onéreuse a mon goût
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu l’autocollant que l’on nous offre à chaques commandes...
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les bonnes pièces. La moitié de la commande n'était pas correct. le support à maintenu le faite que j'ai reçu ce que j'ai commandé sans essayé de comprendre mon probleme. Assez déçu et choqué de leur réponse.
A
Note : 4 sur 5
Simple
A
Note : 2 sur 5
Quand j’ai reçu ma commande, il manquait des articles car pas en stock ! Pourtant sur le site bien en stock, aucun contact pour me dire que ma commande ne sera pas complète. Bref expérience pas terrible...
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez reçu deux emails automatiques, un pour vous dire que certains produits ne sont plus en stock, l'autre pour vous dire qu'un remboursement a été fait sur votre compte bancaire.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais il manque une option pour sauvegarder son panier pour plus tard
A
Note : 2 sur 5
On prend une commande pour être livré en 12/24h on et livré 72 heures âpre
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous comprendrez qu'en ce moment les délais de livraison sont indépendant de notre volonté. Pour rappel notre pays ainsi que le monde entier est perturbé par le COVID-19. Les transporteurs sont fortement impactés par la situation. C'est bien évidemment notre cas également et espérons que la situation s'améliore rapidement. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
J’aurai aimer avoir une notice et un adaptateur pour le carbu sinon dans l’ensemble nickel et un peu plus de cadeau pour le prix de la commande
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité mais est arrivé plus tard que le date initiale
A
Note : 2 sur 5
Je n'est pas reçu mon bien
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme vous l'indique votre suivi de livraison, votre colis est en cours de livraison. Vous comprendrez qu'en ce moment les délais de livraison sont indépendant de notre volonté. Pour rappel notre pays ainsi que le monde entier est perturbé par le COVID-19. Les transporteurs sont fortement impactés par la situation. C'est bien évidemment notre cas également et espérons que la situation s'améliore rapidement.
A
Note : 4 sur 5
La moto cross en elle même n’est pas mauvaise mais très fragile, service client très réactif malgres tout mais n’aide pas forcement je l’ai reçus il y a deux jours elle ne démarre déjà plus.
A
Note : 4 sur 5
+++++++++++++
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Disponible au téléphone. Nickel
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Comme les produit d'origine déjà sur ma dirt
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçus problème clé à rayon n’est pas la bonne .
A
Note : 4 sur 5
rien a redire
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
très bon site , mais a revoir conditionnement des pièces ,trop leger et livraison cartons abîmer dommage ! cdlt
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide même malgré le confinement, site bien construit et simple d'accès avec des points de fidélité, je recommande!
A
Note : 1 sur 5
Tres mauvais une fois de plus il y a une erreur dans la commande je doit sonc renvoyer encor une fois a mes frais
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez vous préciser la référence du produit que vous avez reçu (référence YCF), ainsi que la longueur de l'axe en question ?
A
Note : 1 sur 5
Mauvais service clients Personnel incompétent
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez vous nous partager avec plus de détail votre mauvaise expérience. Veuillez nous en excuser par avance, nous essaierons d'en prendre bonne note. Cordialement, Mini MX
A
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non conforme
Réponse de MiniMX
Bonjour, vous comprendrez qu'en ce moment les délais de livraison sont indépendant de notre volonté. Pour rappel notre pays ainsi que le monde entier est perturbé par le COVID-19. Les transporteurs sont fortement impactés par la situation. C'est bien évidemment notre cas également et espérons que la situation s'améliore rapidement. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Tres bien reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Au top
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de défaut sur les articles commandés.!!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez vous préciser quel type de défaut avez vous constaté ?
A
Note : 1 sur 5
J’avais fait une demande par mail pour regrouper ma commande et ne payer qu’une fois les frais de port. Du coup aucun geste commercial n’a était fait.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous comprendrez qu'en ce moment les délais de livraison sont indépendant de notre volonté. Pour rappel notre pays ainsi que le monde entier est perturbé par le COVID-19. Les transporteurs sont fortement impactés par la situation. C'est bien évidemment notre cas également et espérons que la situation s'améliore rapidement. Concernant le regroupement de commande, nous n'avons pas la possibilité de faire cela, la seule solution aurait été d'annuler et que vous repassiez commande. Cordialement, Mini MX