Avis clients de MiniMX

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 373 avis publiés

Résumé des avis

MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
Super
C
Clement L.
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Justine B.
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide mais livraison beaucoup moins, alors que j’ai payer pour l’avoir en 24h/48h cela fais semaine et toujours rien
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
Bien , large choix de produit , prix compétitif .
N
Noemie C.
Note : 1 sur 5
Bonjour et encore si je ne pouvais pas mettre d’etoile sa serais mieux car j’ai commandé une moto 125 qui as été marquer livrer sauf cas se jours je ne l’ai pas reçu personne ne sais présenter chez moi donc j’aimerais etre rembourser ou trouver une solution svp
Réponse de MiniMX
Bonjour, Après vérification votre commande a bien été expédié suite à votre commande du samedi 9, le lundi 11 aout sans retard, avez vous signalé le probleme de livraison au service commercial afin qu'il puisse contacter schenker? Prenez en considération que le 15 aout étant férié cela a pu perturber l'acheminement et la livraison de votre moto, soyez en rassuré votre commande vous sera bien livré et nous allons contacter le transporteur immédiatement afin qu'il puisse débloquer la situation. Nous vous rappelons que nous restons à votre entière disposition dans ce type de cas afin d'accélérer les livraisons et vous accompagner dans la livraison. Merci de votre compréhension. L’équipe minimx.fr
A
angel H.
Note : 4 sur 5
site plutôt bien expliqué simple à l’utilisation, délais de livraison rapide, je conseil fortement.
J
Jordan F.
Note : 4 sur 5
Première fois que je commande sur ceux site es vraiment pas déçu du tout je recommande fortement tout sécurisé de À à Z
L
Léo G.
Note : 4 sur 5
Super livraison au top simple à monté Mais moto présente quelques traces d’usure , griffures alors que c’est censé être neuf Sinon roule impeccable
M
mathieu V.
Note : 4 sur 5
Très bien envoi très rapide
D
Djessy M.
Note : 1 sur 5
J’ai pris un caillou la jante avant a plié
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
Produits conformes mais déçu, j ai pas eu mes stickers en cadeau
J
Julian F.
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas du tout à la description
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pouvez vous nous indiquer quelle moto avez vous? Car ce produit est compatible uniquement sur les modèles CRZ ERZ 150/250cc. Cordialement. L’équipe minimx.fr
J
Jérôme B.
Note : 1 sur 5
Tres déçu car le site indique que ce manchon de filtre a air est fait pour apollo rxf 190 alors que ce n'est pas le cas . Aucune photo du produit sur le site pour confirmer que c'est la bonne pièce !. Du coup je ne recommande pas ce site !!
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous n'indiquons nulle part que c'est compatible avec la marque Apollo RXF 190. D'ailleurs je vous rappelle que c'est une pièce YCF, la seconde raison c'est que nous ne travaillons pas avec Apollo et nous n'avons pas de pièce spécifique pour leurs machines, je comprends que vous cherchiez des pièces pour la RXF qui sont difficiles voir impossible à trouver mais vous ne pouvez nous en tenir rigueur. Ne pas nous recommander car nous n'avons de pièce compatible avec une moto et marque que nous commercialisons pas c'est assez sévère. Je suis néanmoins navré que ce produit ne soit pas compatible et espère que vous aurez de la disponibilité chez la marque Apollo. Merci de votre compréhension. L’équipe minimx.fr
T
theo L.
Note : 4 sur 5
Claire
M
Matthew M.
Note : 1 sur 5
Joint moteur coupé en deux dans la pochette plus jamais en plus ça répond pas a mes mails ça met banane
Réponse de MiniMX
Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément mais après vérification nous avons répondu à vos mails envoyé le 07/08 à 13:27 et une réponse vous a été apporté à 15h Vous avez raison dans la pochette de joint, un joint a été coupé sur les 6 joints de la pochette, nous vous avons donc proposé un remboursement partielle du joint ou un renvoie de joint. Cordialement. L’équipe minimx.fr
A
Adrien T.
Note : 4 sur 5
Plein de choix
S
Stephane B.
Note : 2 sur 5
La finition pour le montage
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez commandé une cartouche d'échappement seul sans ligne, il n'y a donc pas de montage sur le produit si ce n'est l'emmanchement avec votre ligne. Soucieux de comprendre aux mieux votre problème, pouvez vous nous apporter un complément d'information? Cordialement. L’équipe minimx.fr
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
Nous verrons cela à noël :)
M
maxence F.
Note : 4 sur 5
L'embrayage a déjà quelques soucis parfois et le démarrage qui fonctionne 1 fois sur 2 mais dans l'ensemble je suis très satisfait
J
Jonah M.
Note : 4 sur 5
Bon site facile à utiliser et rapide
D
David L.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une culasse 150 yx qui est arrivé avec un plan de joint abîmé du coup impossible de la monter il a fallu la retourner j'ai demandé un échange du coup j'ai eu un remboursement 3 jours perdu pas trop content
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant l’état de la culasse et les désagréments causés par cette situation. Sachez que votre retour est important pour nous et nous travaillons à améliorer la qualité de nos envois, nous nous efforçons d'augmenter les protections notamment sur ce type de produit, parfois notre vigilance ne suffit pas et des dégâts peuvent survenir lors du transport. Nous nous efforçons d'aller au plus vite dans ce genre de situation afin de procéder à l'échange, néanmoins malgré nos efforts certains délais sont incompressible (retour, préparation, délai d'acheminement). J'espère néanmoins que tout est rentré dans l'ordre. Cordialement. L’équipe minimx.fr
E
Evan H.
Note : 4 sur 5
Bien
L
luis miguel M.
Note : 1 sur 5
Ma commande du 14 juillet ne m’est toujours pas livrée. Votre sav ne m’a pas recontacté comme promis. DPD France ne me donne pas de nouvelles non plus et le point relay n’as pas reçu la livraison à ce jour, alors que DPD indique que c’est livré…
B
Bryan S.
Note : 4 sur 5
Reçu ma 300cc sans aucun soucis ,problème un réglage soupape et a faire déçu de sa...
M
melanie W.
Note : 4 sur 5
Dommage que je n'ai pas reçu le sticker cadeau mais mise à part ça rien a redire Merci
M
Maxence P.
Note : 2 sur 5
Plusieurs fois j’ai eu du mal à contacter le service client ont me disait la moto arriver dans leurs dépôts à cette date là et au final elle est arrivé bien deux semaines après ça à leur dépôt,et pour la livraison de la moto je nai pas eu beaucoup de suivis et de nouvelles suite à ça et le jours de la livraison chez moi et au final le livreur et repartir car impossible de déplacer la moto qui était tout au fond du camion avec plein de palette et autres devant donc à cause de ça le livreur et reparti avec j’ai essayé de le contacter aucune nouvelle pas de livraison reprogrammé donc je suis toujours a attente franchement décevant.
K
Kevin C.
Note : 4 sur 5
Mini mx et un très bon site j’en suis content pour le moment
S
Sevda S.
Note : 1 sur 5
Dès la première utilisation le pot d´échappement s´est cassé ( mauvaise soudure). Mon enfant ne peux donc pas utiliser sa moto. Je demande un remboursement intégral ou la prise en charge de la réparation par le garagiste.
E
Ethan D.
Note : 2 sur 5
Colis pas livrer dans les temps
F
Florent V.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
J
Jules C.
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix livraison pas en temps et en heure
A
ADRIEN G.
Note : 4 sur 5
Satisfaite
S
Sylviot F.
Note : 1 sur 5
Nous voudrions bien donner notre avis, mais pour le moment nous n'avons toujours pas été livré, nous devions être livré le 28, nous sommes le 29 au soir et toujours rien.
L
lorquin P.
Note : 4 sur 5
Bien clair
Y
YOHANN F.
Note : 4 sur 5
Produit correspondant a la commande. Prix correct et conforme a la qualite du produit acheté. Livraison dans les délais indiqués. Je prévois un nouvel achat
S
sofiano A.
Note : 1 sur 5
Reçu radiateur d’huile endommagé grilles plus ailettes de radiateur plié et enfoncé. et aussi 1600€ de commande et les frais l’envoie à nos charge nul nul la et encore vous cliquer sur la cartouche Carbon vous recevez la gris y’a un petit problème niveau photo.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre radiateur d'huile est arrivé endommagé et que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Après avoir vérifié nous n'avons recu aucune demande concernant votre problème, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions réagir si vous rencontrez un probleme à la reception. Concernant la cartouche nous allons faire une vérification sur la reference. Cordialement, L'équipe minimx.fr
A
Abdenabi J.
Note : 1 sur 5
chargeur, il marche pas j’arrive pas à trouver votre contact
M
Mathieu D.
Note : 4 sur 5
Le détail en description est bon. Et le choix facile a trouver.
F
françois L.
Note : 4 sur 5
Satisfait de vôtre service, toujours dans les délais, Petit point a redire sur certains produits ou la description du produit en lui même n'ai pas assez explicative, sans sa au top je commande chez vous depuis 2020 rien a dire