MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Colis reçu rapidement. L’emballage n’était pas adapté car celui-ci faisait 1,50m juste pour des accessoires qui tenaient dans une boîte à chaussures et un pneu en 12’´. Je pense que le carton aurait dû être retaillé. Point à revoir au service emballage. Raison de mes 4 étoiles.
A
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Note : 4 sur 5
Site très facile et accessible et livraison en temps voulu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je pe pa repondre car je nai pa encor ete livret
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il faudrais des photos plus détailler des pièces car on se trompe facilement de modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
client depuis quatre ans quelque problème mais dans l'ensemble c'est bien,ils sont généralement réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Moto neuve qui a l'air d'avoir une assez bonne qualité met 2 defaut sur un moteur neuf je suis pas content du tout , culasse trop serré donc filletage mort egale prise d'air et vitesse pratiquement impossible à passer , c'est pitoyable de vendre des motos s'en vérifie un minimum le moteur ecttt , j'était un assez bon client j'ai fait acheter 5 dirt sur minimx a des amies met maintenant terminer apar si il sont compréhensif et me renvoi un moteur
Réponse de MiniMX
Bonjour, Pourquoi toucher à votre culasse sur une moto neuve sortie d'usine ? Vous avez un moteur YX, qui ne nécessite uniquement une vidange à réception et en sortie de rodage et éventuellement une vérification de votre réglage soupape. Nous ne comprenons pas bien la démarche que vous avez souhaitez faire. Concernant la boite, les semi-automatiques ont une boite plus dure et à roder plus longtemps qu'une boite manuelle, toute marque confondue. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien juste pas ressu le bon ressort que j'avais commander et pas eu les stickers crz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site avec un bonne savmais photo non contractuelle sur mes commandes. Rien de méchant dans l ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Service client déplorable, je suis tombé sur une femme qui ma limite engueuler !! La livraison n'en parlons pas, colis incomplet, frais de livraisons en 24H non remboursés.( attendu plus d'une semaine pour recevoir le reste de ma commande).
Réponse de MiniMX
Bonjour, Que manque t-il à votre colis ? Pour la livraison, vous avez bénéficier d'une livraison gratuite, que souhaitez vous vous faire rembourser ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service bien organisé mais certains produits recu ne correspondent pas à l'image du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 2 sur 5
Sav pas du tout commerçant !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle est la longueur du câble que vous avez reçu ? Cordialement, l'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Bon site en général malgré quelques incohérence de référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
site claire et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait de mes commandes, préparation et expédition toujours rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tres déçu de l'acceuil telephonique apres avoir commande un faisceau pour une nouvelle realisation bref j'ai du adapter ce dernier pour un rendu esthetique mediocre
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le faisceau contacteur à clé est identique à celui de base sauf une cosse en plus. Quelle adaptation particulière avez vous eu besoin de faire, nous ne comprenons pas bien ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
pas les bon segment dans le sachet
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vos segments font combien de diametre ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Très déçu, j’ai commander des protège fourche et je n’est pas reçu les bonnes.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelle protection de fourche avez vous reçue ? De quelle longueur ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Une honte ! L'article reçu n'est pas le bon. Des réponses par mail à côté de la plaque, 30min pour avoir le service client au téléphone, aucun geste commercial. Quand j'explique que le pneu reçu n'est pas adapté au terrain, j'ai l'impression que la personne en face ne sait même pas ce qu'est un pneu. Je suis toujours dans l'attente qu'on me contacte pour me dire ce que je fais de mon pneu alors que l'erreur vient de chez eux.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Vous avez bien reçu le bon pneu, vous avez reçu un michelin Starcross. Nous n'avons pas de réponse particulière à vous donner étant donné que vous avez reçu le bon article. Cordialement, l'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Le boitier cdi n'était pas le problème
A
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Note : 4 sur 5
Le cable est pas mal tout ce qui a de plus normal bien réglable mais seulement le revêtement en plastique de couleur ne tient pas ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
2 lignes d’échappement compatibles avec nos cadres sont commandés, aucune ne passe!! Réponse du sav: retirez la protection thermique..... comme-ci cela allait rentrer par magie.... on est loin du compte donc casi 100 euros pour rien.
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quelles motos avez vous ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 2 sur 5
Problème avec le cache culasse les côtes données ne correspondent pas et pareil sur le filtre à air ! J'ai pu adapter le filtre mais pour la culasse impossible car elle ne correspond pas !
Réponse de MiniMX
Bonjour, l'emmanchement du filtre à air est en 44mm, quelle côte n'irait pas ? Pour le cache culasse quel mesures avez vous ? Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Assez réactif rien à dire
A
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Note : 1 sur 5
Deux des produits que j’ai reçu n’étaient pas conformes à la photo (à savoir une paire de jantes très mal montée).
Réponse de MiniMX
Bonjour, Quel produit n’était pas conforme à la description ? Dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 2 sur 5
Commande passée le 09/05 reçue le 27/05
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous avons attendu la l'arrivage de vos plaquettes de la part de notre fournisseur plus longtemps que nous aurions du en période de confinement. Nous sommes désolé pour le désagrément. Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Super
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison les pièces pas top peut faire mieux
A
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Note : 4 sur 5
Navigation facile
A
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Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu le modèle commandé, j avais commandé un modèle avec frein à disque et je me retrouve avec des freins à tambour.... Pas serieux
Réponse de MiniMX
Bonjour, Nous sommes surpris de votre message, pouvez nous envoyer des photos de votre moto à l'adresse contact@minimx.fr Cordialement, L'équipe MiniMX
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est toujour un plaisir de commander sur Minimx. Bon dommage qu'il ne vende pas de leve moto orange. mais rien a dire pour le reste. Je suis satisfais et je recommande à tout ceux qui on une dirt bike.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande n est pas exacte un levier de frein pour une cocotte d embrayage, à part ça sa va, serait il possible d avoir ma cocotte d embrayage, svp, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service mini mx et très bien mais les livraisons un peux moin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je recommande rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai payé + cher pour recevoir mon colis rapidement et apres 10 jours il n'est toujours pas la, pas de communication de la part de MINI MX et pas la moindre explication
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme nous l'indiquons en haut de page: Minimx continue d'assurer son service de livraison à domicile, des retards de livraison sont possibles en raison des restrictions sanitaires actuelles, nous vous invitons à être patient et compréhensif. Votre colis est parti en temps et en heure de nos entrepots et remis à GLS pour une livraison en belgique, votre colis a en effet été retardé, et cela certainement lié à la crise sanitaire. Le trafic semble revenir peu à peu à la normal et espérons pouvoir garantir des délais normaux dans les prochaines semaines. Encore une fois cela est malheureusement indépendant de nos volontés, car nous n'avons pas de retard dans nos préparations de commande. Cordialement, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le site et très bien mais la livraison pas tope car ma jante était abîmer
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