Français 
A
Note : 4 sur 5
Un bon site web avec de bons produits en vente.
Avis clients de MiniMX
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 27 374 avis publiés
Résumé des avis
MiniMX est apprécié pour la qualité et l’apparence des motos et pièces, avec des retours fréquents sur des colis bien emballés, en bon état et conformes à la commande, ce qui crée une expérience d’achat fiable et satisfaisante. La livraison est décrite comme rapide et soignée dans de nombreux avis, avec une communication claire et une assistance réactive pour résoudre les problèmes, ce qui renforce le sentiment de service efficace et disponible. Le site et le processus de commande sont perçus comme simples et professionnels: navigation aisée, commandes faciles, livraison dans les délais prévus ou rapidement expliquée en cas de retard, et un service après-vente rapide et compétent. Pour les familles et les jeunes utilisateurs, les notices et conseils de montage sont jugés utiles et le produit répond aux attentes et fait le bonheur des enfants et des parents.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Bonjour vous mettez un bidon d huile sur le site avec conclusion à la livraison y a pas bidon
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le pack d'huile est en option à sélectionner +6€. Je suis navré que vous n'avez pas vu l'option. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
C’est bien :)
A
Note : 1 sur 5
Demai de livraison non respecter
Réponse de MiniMX
Bonjour, Votre commande a été passé le Lundi 30/11 15H45, expédié le Mardi 1/12 et livré le Jeudi 3/12. Nous avons respecté nos délais de 48H/72H. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Pas tres précis
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande. Arrivé rapidement et emballé correctement. Seul soucis au niveau du site : devoir accepter les cookies à chaque changement de page et l'avis client en toujours présent sur le bord de l'écran (pour la version smartphone /tablette) Sinon site simple et pratique d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
j ai commander un moteur semi auto et j ai recu un moteur manuel
Réponse de MiniMX
Bonjour, Etes vous certain? car nous n'avons pas de manuel en 88cc. Les moteurs semi automatique n'ont pas de patte d'embrayage sur le moteur et de cable d'embrayage/levier d'embrayage au guidon, cependant vous avez quand meme le selecteur de vitesse pour passer les 4 vitesses. N'hésitez à nous contacter au 0972390537 du lundi au vendredi de 10h-19h pour que l'on puisse vérifier la conformité de votre produit. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide !
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, personnel à l'écoute et arrangeant, très professionnel.
A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu le mauvais article, je l’ai envoyé, relancer le service clientèle, personne ne repond, au final j’ai payer un article, j’ai renvoyé l’article, je me suis fait avoir.
Réponse de MiniMX
Bonjour, On vous a demandé un justificatif pour pouvoir traiter votre SAV. Pouvez vous nous joindre celui-ci afin que nous puissions faire aboutir votre demande. En ce qui concerne le renvoi, pour le moment nous n'avons rien reçu auriez vous un suivi? Nous restons également joignable de 10h-19h au 0972390537. Bien Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la réactivité des équipes malgré la petite déception du fait que l’article n’était plus dispo.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je possède un iPhone et le site n’est pas adapté pour le téléphone, une application serait top ! Rapidité de livraison au top ! Dans ma livraison j’ai commandé une jante 12 pouce avec le site m’as proposé avec un axe avec entretoise pour 6€ de plus, il se trouve que ma dirt est une ycf 150 et que l’axe paye en supplément de la jante ne correspond pas à celui en place sur la dirt, le diamètre est bon mais la tête de l’axe ne correspond pas ! Cet achat ne m’as été d’aucune utilité
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait dela livraison et a 80%du produit et du service client la pitbike 150 mxf a été livrée avec un amortisseur qui a bcp de jeu au niveau des buselure et quand j ai demandé sur le site minimx on m a dit que c était normal et impossible de me donner les couples de serrages pour la fourche et le reste donc 80% satifait de ka commande et du service minimx
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Recu guidon griffer
A
Note : 2 sur 5
article considéré comme reçu mais en cours de livraison sur leur site et je ne l'ai jamais reçu. Et quand j'appelle, on me dit qu'il faut que j'appelle le transporteur car eux n'ont pas le temps!!!
A
Note : 4 sur 5
Site fiable et bon produits
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y est pas de geste commercial pour la commande de 2 dirt
A
Note : 1 sur 5
Très déçu , commande incomplète et le service client qui vous fait douter !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Comme je vous l'ai indiqué par mail, c'etait la dernière pièce en stock, la pièce s'est peut être égaré. Notre seule solution est de vous la rembourser. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Site très bien
A
Note : 4 sur 5
très bien bon produit
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide mais modification de livraison ou nous avons pas été prévenu
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace comme d'hab.
A
Note : 1 sur 5
Pas de moyen d'annuler une commande, pour un site de cette ampleur c'est quand même fou..
Réponse de MiniMX
Bonjour, Des l'ors que la commande a été mise en préparation et démarrer en préparation nous sommes dans l'incapacité de stopper le processus de préparation et cela afin de garantir nos délais d'expédition. Votre commande est passée en préparation à 8:24 le 30/11 (voir sur votre compte client). Nous sommes à nouveau navrés de ne pas pouvoir intervenir passé cette étape, notre seul but c'est d'honorer les commandes dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 1 sur 5
Commande incomplète et délais de livraison affolant alors que j'avais pris en 48/72h !
Réponse de MiniMX
Bonjour, Les délais sur la BELGIQUE ont été fortemment impacté par le COVID, des restrictions de transport ont été notifié sur les sites des transporteurs et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, cela est indépendant de notre volonté. La situation est normalement revenir à la normale et espérons que votre prochaine livraison sera plus rapidement. Sachez toutefois que votre commande passée le 25/11 à 20:58 a été expédié des le lendemain par nos entrepôts le 26/11 11:46, le délai est lié au transport uniquement. Bien cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Site super bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site internet, facile et pratique pour la livraison en point relay et bonne réception du colis et il n'est pas abîmé, je suis très content de l'efficacité
A
Note : 1 sur 5
Ma 1ère commande impeccable service très bien. Déçu de la seconde
Réponse de MiniMX
Bonjour, Le service après-vente a été contacté, nous espérons qu'il vous réponde dans les plus brefs délais. Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Équipe simpat et réactive !
A
Note : 4 sur 5
Réactif et simpat
A
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu le colis ..
A
Note : 1 sur 5
Oui question site je suis content
A
Note : 4 sur 5
Bonjour câble embrayage gaine rouge détérioré dommage.
A
Note : 1 sur 5
La roue arrière reçu à cassé apres 2h de moto. 🤔
Réponse de MiniMX
Bonjour, Avez vous bien respecté les recommandations d'utilisation comme indiqué sur la fiche article? Pouvez vous nous envoyer une photo afin que l'on puisse en prendre connaissance? Cordialement, Mini MX
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 2 sur 5
Deuxième commande reçu de chez Minimx avec articles ayant des traces de chocs et rayures.